公司保洁卫生规章制度

PAGE公司保洁卫生规章制度一、总则1.目的本规章制度旨在规范公司保洁工作流程，确保公司办公区域、公共区域及相关设施保持整洁、卫生，为员工创造良好的工作环境，提升公司整体形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域（包括走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室等）以及公司所属的各类设施设备的保洁工作。3.职责分工保洁主管全面负责公司保洁工作的管理与监督，制定保洁工作计划与标准。安排保洁人员的工作任务，合理调配人力，确保各项保洁工作按时、高质量完成。定期检查保洁工作质量，对发现的问题及时督促整改，对保洁人员的工作表现进行考核评价。与公司其他部门保持沟通协调，及时了解需求并调整保洁工作安排。保洁人员严格按照本规章制度及保洁主管的工作安排，认真履行保洁职责，完成各项保洁任务。遵守工作纪律，按时上下班，不得无故旷工、迟到或早退。爱护保洁工具和设备，正确使用并妥善保管，定期维护保养，确保其正常使用。积极接受保洁主管的工作指导与监督，不断提高工作质量和效率。二、保洁工作内容及标准办公区域保洁1.地面清洁每日定时对办公区域地面进行清扫，清除灰尘、杂物和污渍。定期使用清洁剂对地面进行拖地清洁，确保地面干净、光亮，无明显脚印、污渍。对于有特殊污渍的地面，及时使用相应的清洁剂进行处理，保证地面清洁效果。2.桌面及办公用品清洁每天擦拭办公桌面、文件柜、电脑、打印机等办公用品，清除灰尘和污渍。保持桌面物品摆放整齐，文件资料分类有序，电脑设备清洁无灰尘，打印机等设备周边干净整洁。3.门窗玻璃清洁定期（每周至少一次）对办公区域的门窗玻璃进行擦拭，确保玻璃干净透明，无污渍、水渍和灰尘。擦拭玻璃时，使用专用的玻璃清洁剂和清洁工具，避免刮伤玻璃表面。4.垃圾清理每天定时清理办公区域内的垃圾桶，确保垃圾不堆积，垃圾桶周边无散落垃圾。将垃圾及时运至指定的垃圾堆放点，保持办公区域环境整洁。公共区域保洁1.走廊及楼梯保洁每日清扫走廊和楼梯地面，清除灰尘、杂物和污渍，保持地面干净整洁。擦拭走廊墙壁、扶手、窗台等部位，确保无灰尘、污渍，扶手光亮。定期清理楼梯间的蜘蛛网，保持公共区域环境良好。2.电梯保洁每天对电梯轿厢内部进行清洁，包括地面、轿厢壁、按钮面板等部位。使用专用清洁剂擦拭轿厢壁，去除污渍和手印，保持轿厢壁干净光亮。清洁按钮面板时，注意避免损坏设备，确保按钮灵敏、干净。定期对电梯外部进行擦拭，保持电梯外观整洁。3.卫生间保洁每天定时对卫生间进行全面清洁，包括地面、马桶、洗手台、镜子、水龙头等设施。清洁马桶时，先用清洁剂刷洗，再用清水冲洗干净，确保马桶无异味、无污渍。擦拭洗手台、镜子和水龙头，保持其干净无水渍，台面物品摆放整齐。使用空气清新剂消除卫生间异味，定期更换卫生纸和洗手液。4.会议室保洁在会议结束后及时清理会议室，包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。检查会议室设备是否正常，如有问题及时通知相关部门维修。定期对会议室进行全面清洁和消毒，保持会议室环境整洁卫生。设施设备保洁1.空调系统保洁定期（每季度至少一次）对空调出风口、滤网进行清洁，去除灰尘和杂物。配合专业维修人员对空调主机等设备进行保养和维护，确保空调系统正常运行。2.消防设施保洁每周对消防设施（如灭火器、消火栓箱等）进行擦拭，保持其外观整洁。检查消防设施的完好性，如有损坏或故障及时通知相关部门维修或更换。3.照明设施保洁定期（每月至少一次）对办公区域和公共区域的照明灯具进行擦拭，清除灰尘，确保照明效果良好。检查灯具是否正常发光，如有损坏及时通知维修人员更换灯泡。三、保洁工作流程每日工作流程1.上班准备保洁人员提前15分钟到达公司，更换工作服，佩戴工作牌。领取保洁工具和清洁剂，检查工具是否完好，清洁剂是否充足。2.办公区域清洁按照从里到外、从上到下的顺序，依次对办公区域进行地面清扫、桌面及办公用品擦拭、门窗玻璃清洁等工作。在清洁过程中，注意避免影响员工正常工作，如需移动物品，应事先征得员工同意，并及时恢复原位。3.公共区域清洁完成办公区域清洁后，对公共区域进行清扫和擦拭，包括走廊、楼梯、电梯、卫生间等。在清洁卫生间时，应先通风换气，使用适当的清洁剂进行清洁，确保卫生间无异味、干净整洁。4.垃圾清理将各区域的垃圾桶内垃圾清理至指定的垃圾堆放点，更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁。垃圾堆放点的垃圾应及时运走，避免长时间堆积产生异味。5.下班前检查下班前，保洁人员对当天的保洁工作进行全面检查，确保各区域清洁达标。检查保洁工具是否妥善保管，清洁剂是否摆放整齐。关闭各区域的门窗、照明设备等，确保安全。定期工作流程1.月度工作每月对办公区域和公共区域的地毯进行吸尘清洁，去除灰尘和杂物。对卫生间的瓷砖墙面进行深度清洁，去除顽固污渍。检查消防设施的完好性，填写检查记录。2.季度工作每季度对空调出风口、滤网进行清洁，对空调主机进行简单保养。对会议室的桌椅、墙面等进行全面清洁和消毒。检查照明设施的灯泡是否需要更换，填写检查记录。3.年度工作每年对公司所有区域进行一次全面的深度清洁，包括天花板、墙角、门窗等部位。对保洁工具和设备进行全面检查和维护，如有损坏及时维修或更换。总结年度保洁工作情况，向公司领导汇报，并制定下一年度的保洁工作计划。四、保洁工作安全规范1.安全操作保洁人员在工作过程中应严格遵守安全操作规程，正确使用保洁工具和清洁剂，避免发生安全事故。使用电器设备时，应确保设备完好，插头插紧，不得湿手操作电器。清洁高处区域时，应使用合适的登高工具，如梯子，并有人在旁监护，确保安全。2.清洁剂使用了解各种清洁剂的性质和使用方法，按照说明书正确配比和使用清洁剂。避免清洁剂与皮肤直接接触，如不慎接触，应立即用清水冲洗干净。储存清洁剂时，应放置在通风良好、远离火源和儿童的地方，防止发生意外。3.应急处理如发生滑倒、摔伤等意外事故，应立即采取急救措施，并及时通知公司相关部门。如发现火灾等紧急情况，应立即拨打火警电话，并按照公司的应急预案进行处理。五、保洁工作考核与奖惩1.考核标准工作质量：根据保洁工作内容及标准，对保洁人员的工作质量进行检查考核，包括地面清洁、桌面及办公用品清洁、门窗玻璃清洁、公共区域清洁等方面。工作纪律：考核保洁人员的出勤情况、遵守工作纪律情况，如是否按时上下班、有无无故旷工、迟到或早退等现象。工作态度：观察保洁人员的工作积极性、责任心和团队合作精神，是否主动完成工作任务，是否服从工作安排等。2.考核方式日常检查：保洁主管每天对保洁人员的工作进行现场检查，发现问题及时指出并记录。定期考核：每月对保洁人员进行一次全面考核，根据日常检查记录和工作实际情况进行评分。3.奖惩措施奖励对于工作表现优秀、工作质量高、遵守工作纪律的保洁人员，给予表扬、奖金或其他形式的奖励。对提出合理化建议并被公司采纳，有效提高保洁工作效率或质量的保洁人员，给予相应奖励。惩罚对于工作质量不达标的保洁人员，责令其限期整改，如多次整改仍不符合