邢台市任泽区(2025年)社工考试题及答案

邢台市任泽区(2025年)社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《任泽区“五社联动”机制建设实施方案（2024-2026）》，下列哪项不属于“五社”范畴？A.社区B.社工C.社会企业D.社会组织答案：C。解析：“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源，社会企业未纳入该方案定义范畴。2.任泽区某社区开展“银龄课堂”项目，针对65岁以上老年人教授智能手机使用。社工小王发现部分老人因视力下降操作困难，于是调整教学方式，采用大字版操作手册配合一对一演示。这体现了社会工作的哪项原则？A.保密原则B.个别化原则C.接纳原则D.非评判原则答案：B。解析：根据服务对象的具体需求（视力下降）调整服务方式，符合个别化原则的核心——尊重服务对象的独特性。3.任泽区2024年政府工作报告提出“全年培育3家社区社会组织，实现村（社区）社工站全覆盖”。社工站的核心功能是？A.承接政府行政事务B.提供专业化社会服务C.监督社区居民行为D.协调社区商业开发答案：B。解析：社工站的定位是通过专业社会工作方法，为居民提供精准化、个性化服务，而非行政或商业职能。4.某社区独居老人张奶奶因突发疾病住院，社工小李在接到社区通知后，首先联系张奶奶的远亲了解照顾意愿，同时协调社区志愿者每日探视，联系医院开通绿色通道。小李的做法体现了哪种介入模式？A.危机介入模式B.任务中心模式C.社会支持网络理论D.生态系统理论答案：A。解析：针对突发疾病的紧急情况，快速采取联系亲属、协调资源等行动，符合危机介入模式“及时处理、限定目标”的特点。5.任泽区推行“社工+网格”服务模式，要求社工每月至少2次下沉网格收集需求。这种做法最直接的目的是？A.增加社工工作量考核指标B.提升服务需求收集的精准性C.强化社工的行政化属性D.促进社区社会组织发展答案：B。解析：通过直接接触网格内居民，能更准确掌握个性化需求，避免“一刀切”服务，是提升服务精准度的关键措施。6.社会工作者在服务过程中，发现服务对象的需求超出自身专业能力范围，正确的做法是？A.告知服务对象自行解决B.继续服务并尝试摸索C.转介给其他专业机构D.联合社区干部强制干预答案：C。解析：根据社会工作伦理，当超出专业能力时，应及时转介，保障服务对象权益。7.任泽区某村社工站针对留守儿童开展“课后四点半课堂”，社工小张设计了“情绪小管家”小组活动，通过角色扮演帮助孩子识别情绪。这属于小组工作的哪种类型？A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：B。解析：成长小组聚焦于组员的潜能开发和能力提升，“情绪识别”属于促进个体成长的目标。8.根据《任泽区社区志愿服务管理办法》，社区志愿者注册后需参加至少（）小时的岗前培训方可参与服务。A.8B.16C.24D.32答案：A。解析：该办法明确规定岗前培训时长不低于8小时，内容包括志愿服务理念、安全知识等。9.某社区因拆迁安置问题引发居民集体上访，社工小陈参与调解时，首先倾听居民诉求，记录关键矛盾点，同时向街道核实政策细节。小陈的做法符合社区工作的哪项原则？A.尊重社区自决B.注重社区参与C.理性解决问题D.推动社区融合答案：C。解析：通过客观记录和核实信息，避免主观臆断，体现理性解决问题的原则。10.社会工作者在制定服务计划时，应优先考虑的是？A.机构的考核指标B.服务对象的真实需求C.上级部门的指导意见D.同类项目的成功经验答案：B。解析：服务计划的核心是回应服务对象的需求，其他因素需在满足需求的基础上考虑。11.任泽区2025年社工考试大纲强调“注重实务能力考核”，下列哪项最能体现实务能力？A.背诵社会工作理论概念B.设计可操作的社区服务方案C.撰写规范的政策解读报告D.统计社区人口结构数据答案：B。解析：实务能力重点体现在解决实际问题的能力，设计服务方案需结合需求、资源和方法，是实务能力的综合体现。12.某社区社工在入户走访中发现，部分低保家庭存在“等靠要”思想，缺乏就业动力。社工应优先运用哪种理论介入？A.社会支持网络理论B.优势视角理论C.标签理论D.生态系统理论答案：B。解析：优势视角强调挖掘服务对象的潜能和资源，帮助其发现自身优势（如劳动技能、社区支持），激发内生动力。13.任泽区推行“社区慈善基金”制度，鼓励居民、企业捐赠。社工在管理基金时，最关键的是？A.扩大基金规模B.确保资金使用透明C.争取政府配套资金D.提高基金投资收益答案：B。解析：慈善基金的公信力源于透明度，需定期公开收支明细，接受居民监督。14.社会工作者与服务对象建立专业关系时，下列行为恰当的是？A.承诺“一定解决所有问题”B.分享自己的类似生活经历C.要求服务对象完全服从安排D.对服务对象的隐私选择性记录答案：B。解析：适当自我披露（分享类似经历）可建立信任，但需注意边界；其他选项违背专业伦理（过度承诺、控制、隐私泄露）。15.某社区开展“邻里节”活动，社工设计了“百家宴”“旧物置换市集”等环节。活动结束后，社工通过问卷调查、访谈收集居民反馈。这属于社会工作的哪个阶段？A.接案B.预估C.计划D.评估答案：D。解析：通过收集反馈衡量活动效果，属于服务评估阶段。16.任泽区某镇社工站针对留守妇女开展“手工坊+电商”项目，帮助其制作手工艺品并通过直播销售。该项目最直接的目标是？A.提升社区文化氛围B.促进妇女经济独立C.完善社区商业体系D.减少家庭矛盾发生答案：B。解析：通过技能培训和销售渠道搭建，直接帮助留守妇女获得收入，促进经济独立。17.社会工作者在处理家庭矛盾时，发现丈夫有酗酒暴力倾向，妻子因经济依赖选择忍耐。社工应首先？A.批评丈夫的暴力行为B.帮助妻子联系庇护所C.鼓励妻子起诉离婚D.组织家庭召开协商会议答案：B。解析：保障受暴者的人身安全是首要任务，联系庇护所可提供紧急安全保障。18.根据《任泽区社区工作者职业能力建设方案》，社区工作者每年参加继续教育的时长不得少于（）学时。A.30B.40C.50D.60答案：B。解析：方案明确规定继续教育每年不少于40学时，内容涵盖政策法规、专业方法等。19.某社区老年人反映健身器材老化，社工小李联系区体育局申请更新，同时组织居民讨论器材摆放位置。小李的做法体现了社区工作的哪种方法？A.个案工作B.小组工作C.社区组织D.社会行政答案：C。解析：通过组织居民参与讨论（社区组织），推动公共事务解决，属于社区工作方法中的社区组织。20.社会工作的核心目标是？A.完成政府交付的任务B.促进社会公平与个人发展C.提高社区的经济收入D.维护社会的稳定秩序答案：B。解析：社会工作的核心是助人自助，促进社会公平和个体发展，其他选项是衍生目标。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，错选、多选不得分，少选每个正确选项得0.5分）1.任泽区推进“社工+志愿者”联动服务，下列属于社工与志愿者协作要点的有？A.社工为志愿者提供专业培训B.志愿者独立制定服务计划C.社工监督志愿者服务过程D.志愿者负责记录服务档案E.社工评估志愿者服务效果答案：ACE。解析：社工需发挥专业引领作用（培训、监督、评估），志愿者在社工指导下参与服务，不独立制定计划或负责档案管理（需专业审核）。2.某社区社工站计划开展“儿童防溺水”宣传活动，合理的准备步骤包括？A.调研社区儿童数量及活动水域分布B.联系消防队员担任讲师C.设计包含互动游戏的宣传手册D.直接在社区公告栏张贴宣传单E.邀请家长参与活动方案讨论答案：ABCE。解析：需先调研需求（A）、整合资源（B）、设计符合儿童特点的内容（C）、吸纳家长意见（E）；D未考虑针对性，效果可能不佳。3.社会工作者在服务中需遵守的伦理原则包括？A.保护服务对象隐私B.优先考虑机构利益C.尊重服务对象自决D.避免与服务对象双重关系E.对所有服务对象一视同仁答案：ACD。解析：伦理原则包括隐私保护（A）、自决权（C）、避免双重关系（D）；B违背服务对象优先原则，E忽略个别化原则（需区别对待）。4.任泽区某农村社区存在“空心化”问题（青壮年外出务工，留守老人儿童多），社工可介入的领域有？A.发展社区老年食堂解决就餐困难B.建立“儿童驿站”提供课后托管C.组织留守妇女成立互助生产小组D.推动村集体土地全部流转给企业E.挖掘本地非遗技艺发展特色产业答案：ABCE。解析：D属于行政决策，且“全部流转”可能损害村民权益；其他选项均针对留守群体需求，通过服务或经济支持改善现状。5.小组工作中，社工作为“引导者”的角色表现包括？A.控制小组讨论方向B.鼓励组员发表不同意见C.总结组员发言的核心观点D.为组员提供具体解决方案E.调解组员间的矛盾冲突答案：BCE。解析：引导者需促进组员互动（B）、归纳共识（C）、处理冲突（E）；A属于“领导者”角色，D属于“专家”角色。6.任泽区社工站在评估服务效果时，可采用的方法有？A.服务对象满意度调查B.服务前后的需求变化对比C.统计服务参与人数D.收集媒体报道数量E.邀请第三方机构评估答案：ABCE。解析：效果评估需关注服务对象改变（A、B）、质量（E）及量化指标（C）；媒体报道数量与效果无直接关联（D）。7.社会工作者与社区居委会合作时，正确的做法有？A.主动参与居委会组织的居民会议B.代替居委会完成人口普查任务C.向居委会反馈居民的真实需求D.指导居委会运用专业方法解决问题E.与居委会竞争社区资源答案：ACD。解析：社工应支持（非替代）居委会工作（B错误），协作而非竞争（E错误）；A、C、D是良性互动的体现。8.某社区发生火灾后，社工介入灾后心理援助，应注意的事项包括？A.避免过度追问受灾细节B.立即要求受灾者填写心理测评表C.陪伴受灾者表达情绪D.承诺“一切都会马上好起来”E.链接专业心理医生提供服务答案：ACE。解析：灾后心理援助需尊重受助者节奏（B、D急于求成），通过陪伴（C）、避免二次伤害（A）、转介专业资源（E）开展服务。9.任泽区推行“社区议事厅”制度，鼓励居民参与社区事务决策。社工在其中可发挥的作用有？A.制定议事规则B.激发居民参与意愿C.记录议事过程D.代替居民做出决策E.协调不同意见冲突答案：BCE。解析：社工应支持居民自决（D错误），可协助制定规则（非代替制定，A不准确），主要角色是发动参与（B）、记录（C）、协调（E）。10.社会工作者在撰写服务个案记录时，应包含的要素有？A.服务对象基本信息B.服务目标与计划C.服务过程描述D.社工个人情绪感受E.服务效果评估答案：ABCE。解析：个案记录需客观（D属于主观感受，一般不记录），包含基本信息（A）、计划（B）、过程（C）、评估（E）。三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1：任泽区西固城乡某村，68岁的王大爷独居，子女在石家庄打工，平时靠种地和低保生活。近半年来，王大爷因高血压反复发作，多次住院，出院后无人照顾，经常忘记按时服药。村社工站社工小刘在走访中发现此情况，初步了解到王大爷希望“有人提醒吃药，偶尔帮忙买菜”，但对“去养老院”有抵触情绪。问题：1.请运用社会支持网络理论，分析王大爷目前的支持网络存在哪些不足？（8分）2.针对王大爷的需求，设计一份具体的介入方案（需包含目标、策略、资源整合）。（12分）参考答案：1.社会支持网络不足：（1）正式支持薄弱：医疗支持仅靠住院治疗，缺乏出院后健康管理服务（如家庭医生随访）；（2）非正式支持缺失：子女因异地务工无法提供日常照护，邻里互动少（农村青壮年外出导致互助传统弱化）；（3）工具性支持不足：缺乏药物提醒、买菜等生活协助资源；（4）情感性支持不足：独居导致情感孤独，缺乏倾诉对象。2.介入方案：目标：短期（1个月内）：确保王大爷按时服药，解决买菜困难；长期（3个月）：建立稳定的支持网络，提升自我照护能力。策略与资源整合：（1）链接正式资源：联系乡卫生院，为王大爷建立“家庭医生签约服务”，约定每周1次上门测血压、提醒服药（医疗支持）；（2）激活非正式资源：发动本村留守妇女（如村妇女小组长）组成“邻里互助队”，每日上午顺路为王大爷买菜（每次补贴5元交通费，费用从村慈善基金支出）；（3）开展能力建设：邀请乡卫生院护士为其讲解高血压日常护理知识，制作“服药提醒卡”（标注每日服药时间、剂量）；（4）情感支持：组织村社工站志愿者每周2次上门陪聊，利用“亲情连线”设备帮助王大爷与子女视频通话；（5）政策倡导：向乡民政部门反映农村独居老人照护需求，推动“农村老年关爱服务点”建设，将王大爷纳入试点。案例2：任泽区任城镇新兴社区是典型的城乡结合部社区，外来务工人员占比40%，存在以下问题：①部分商铺占道经营，居民投诉多次未解决；②外来儿童因户籍限制无法参与社区暑期活动；③出租屋消防设施老化，房东不愿出资维修。社区居委会因人员少、权限有限，处理效果不佳，居民满意度低。问题：1.请分析该社区问题的核心矛盾（8分）2.作为社区社工，你会如何运用社区工作方法推动问题解决？（12分）参考答案：1.核心矛盾：（1）治理主体单一：依赖居委会行政力量，未充分调动商户、房东、外来居民等多元主体参与；（2）资源整合不足：缺乏与城管、教育、消防等部门的联动机制，导致问题久拖未决；（3）权益保障缺失：外来务工人员作为新居民，未平等享受社区公共服务（如暑期活动参与权）；（4）利益协调困难：商铺（占道经营获利）、居民（环境需求）、房东（不愿投入）之间存在利益冲突，缺乏协商平台。2.社区工作方法应用：（1）地区发展模式：召开“社区共治协商会”，邀请居委会、商户代表、房东、外来居民、城管中队、消防大队等参与，共同讨论问题解决方案。例如：针对占道经营：划定“便民经营区”（限时、限区域），商户签订“门前三包”承诺书，城管定期巡查；针对外来儿童参与暑期活动：协调区教育局出具“居住证明”可替代户籍证明，社区暑期班增加“新市民融入”主题活动；针对消防设施老化：宣传《消防法》中房东责任，联合消防大队对存在安全隐患的出租屋下达整改通知，同时争取区应急管理局“老旧小区消防改造”项目资金，对公共区域设施统一更新。（2）社会策划模式：协助居委会制定《新兴社区多元共治公约》，明确各主体责任；建立“社区问题台账”，分类对接职能部门（如消防问题对接消防大队、占道经营对接城管），定期反馈处理进度。（3）社区教育：开展“新市民课堂”，帮助外来居民了解社区服务政策；组织“商户文明经营培训”，提升其责任意识；针对房东开展“消防安全讲座”，强调法律后果与社区形象关联。（4）资源链接：联系区团委招募大学生志愿者，充实暑期活动师资；对接区工商联，发动企业捐赠消防器材（可给予“社区共建单位”荣誉称号）。四、实务操作题（共1题，10分）任泽区2025年“社工宣传周”主题为“五社联动聚合力社工服务暖基层”