烟台黄金职业学院《CI原理与实务》2023-2024学年第二学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页烟台黄金职业学院

《CI原理与实务》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、企业的库存管理对于资金周转和运营效率至关重要。以下哪种库存控制方法可能导致库存积压，占用过多资金？（）A.定期订货法，按照固定的时间间隔订货B.定量订货法，当库存降到一定水平时订货C.经济订货批量模型，计算最优订货量D.盲目增加库存，以应对可能的市场需求增长2、市场营销是企业管理的重要组成部分，对于市场细分的作用，以下说法不正确的是：（）A.市场细分有助于企业发现潜在的市场机会，针对性地开发产品和服务，满足不同细分市场的需求B.市场细分能够使企业集中资源，针对特定目标市场进行有效的营销活动，提高营销效果和投资回报率C.市场细分可以帮助企业更好地了解消费者的需求和行为特征，为产品定位和品牌建设提供依据D.市场细分会导致企业营销成本增加，管理难度加大，因此应尽量减少市场细分的维度和数量3、在企业的创新过程中，组织文化起着重要的支撑和引导作用。关于创新型组织文化的特点，以下说法不正确的是：（）A.创新型组织文化鼓励冒险和尝试，容忍失败，将失败视为学习和成长的机会B.创新型组织文化强调团队合作和知识共享，促进不同部门和人员之间的交流与协作C.创新型组织文化注重短期效益，追求快速的成果和回报，对长期的研发投入相对较少D.创新型组织文化赋予员工自主权和决策权，鼓励员工提出新的想法和解决方案4、企业的营销渠道选择对于产品的销售和市场覆盖有着重要影响。对于一种快速消费品，以下哪种营销渠道更适合？（）A.直接销售B.间接销售C.网络销售D.电话销售5、在企业的风险管理中，识别和评估风险是制定应对策略的基础。假设一家企业计划拓展海外市场。以下哪种风险最需要优先关注和评估？（）A.文化差异导致的市场需求误解和营销策略失误B.汇率波动对进出口成本和收益的影响C.当地法律法规的不熟悉可能导致的法律纠纷D.以上风险都同等重要，需要同时进行深入的分析和评估6、财务管理是企业管理的核心之一，关于企业的资本结构决策，以下描述不正确的是：（）A.资本结构是指企业债务资本和权益资本的比例关系，合理的资本结构可以降低企业的综合资本成本，提高企业价值B.企业在确定资本结构时，需要考虑债务融资的利息抵税效应、财务风险以及股权融资对控制权的影响等因素C.当企业的资产收益率高于债务利率时，增加债务融资可以提高股东权益回报率，但同时也会增加财务风险D.企业的资本结构一旦确定，就不应再进行调整，以保持财务政策的稳定性和连续性7、企业的创新管理对于保持竞争力和持续发展具有重要意义。一家传统的制造业企业，希望通过创新实现转型升级。以下哪种创新途径最有可能带来显著的成效？（）A.技术创新，开发新的生产工艺和产品B.管理创新，优化内部管理流程和组织架构C.商业模式创新，开拓新的市场和盈利模式D.以上三种创新途径并重8、客户关系管理对于企业的持续发展至关重要。假设一家服务型企业，客户满意度出现下降的趋势。为了提高客户满意度和忠诚度，以下哪种措施最为关键？（）A.加强客户投诉处理机制，及时解决客户问题B.定期对客户进行回访和调查，了解需求变化C.为客户提供个性化的服务和增值服务D.优化服务流程，提高服务效率和质量9、企业的风险管理是保障企业可持续发展的重要环节。关于风险评估的方法，以下说法不正确的是：（）A.风险评估可以采用定性分析方法，如专家判断、问卷调查等，对风险发生的可能性和影响程度进行主观评估B.风险评估也可以采用定量分析方法，如概率分析、敏感性分析等，通过建立数学模型对风险进行量化评估C.定量分析方法比定性分析方法更加准确和可靠，因此在风险评估中应优先采用定量分析方法D.在实际的风险评估中，通常将定性分析方法和定量分析方法相结合，以获得更全面、准确的评估结果10、企业的投资决策需要综合考虑多种因素。以下关于投资决策的评估指标，哪一个是不太全面的？（）A.净现值（NPV），衡量投资项目在未来产生的现金流量的现值与初始投资之间的差额B.内部收益率（IRR），使投资项目的净现值为零的折现率C.投资回收期，计算收回初始投资所需的时间D.市场占有率，反映投资项目对企业市场份额的影响11、企业的信息化建设对于提高管理效率和决策支持具有重要作用。假设一家企业准备实施一套新的企业资源规划（ERP）系统。以下哪个因素对于系统成功实施的影响最大？（）A.高层领导的支持和参与B.员工的培训和适应能力C.系统的定制化程度和功能匹配度D.与现有信息系统的集成和兼容性12、企业的领导风格对于团队的绩效和员工的满意度有着重要影响。以下哪种领导风格更注重员工的参与和授权？（）A.独裁型领导B.民主型领导C.放任型领导D.变革型领导13、企业的品牌建设是提升企业形象和市场竞争力的重要手段。以下关于品牌建设的描述，正确的是：（）A.品牌建设主要是通过广告宣传来提高品牌知名度B.品牌的核心价值在于产品的质量和性能，与品牌形象和品牌文化无关C.品牌建设是一个长期的过程，需要持续投入和维护D.一旦品牌建立起来，就不需要再进行品牌推广和维护14、在企业的财务管理中，资本结构决策是一个重要的问题。对于资本结构的影响因素，以下哪种说法是不正确的？（）A.企业的经营风险越高，通常倾向于采用较低的负债比率，以降低财务风险B.企业的资产结构中，固定资产比例越高，通常需要更多的长期资金支持，负债比率可能相应较高C.所得税税率越高，企业利用债务融资的节税效应越明显，负债比率可能越高D.企业的管理者风险偏好对资本结构没有影响，资本结构决策完全基于财务因素和市场条件15、在企业的绿色发展战略中，可持续性资源管理是关键环节。假设一家制造业企业想要实现可持续发展。以下哪种资源管理策略最有效？（）A.继续依赖传统的不可再生资源，不进行任何资源节约和替代措施B.加强能源管理，提高能源效率，采用可再生能源，实施资源回收和循环利用计划，同时推动供应链的可持续性，从源头减少资源消耗和环境影响C.仅仅关注生产过程中的资源消耗，忽视产品设计和售后服务环节的资源可持续性D.制定资源管理策略，但不进行有效的执行和监督16、在企业的项目管理中，项目的进度控制是确保项目按时完成的关键。对于一个复杂的软件开发项目，以下哪种方法更能有效地监控项目进度和及时发现问题？（）A.每周召开项目进度会议，听取汇报B.使用专业的项目管理软件，实时跟踪进度C.依靠项目经理的个人经验和判断D.定期检查项目的阶段性成果17、关于企业的薪酬管理，以下哪种薪酬体系更能激励员工的工作积极性？（）A.固定薪酬体系，员工收入稳定B.绩效薪酬体系，根据工作绩效发放薪酬C.职位薪酬体系，根据职位高低确定薪酬D.技能薪酬体系，根据员工掌握的技能确定薪酬18、在企业的并购活动中，整合资源是一个关键环节。一家企业成功并购了另一家企业，但在整合过程中遇到了文化冲突和业务协同困难等问题。以下哪种整合策略最有助于解决这些问题？（）A.强制推行并购方的企业文化和管理模式B.保留被并购方的独立性，让其自主经营C.寻求双方文化的共同点，建立融合的企业文化D.出售被并购企业的部分业务，减少整合难度19、企业的内部沟通机制对于信息的传递和决策的执行有着重要影响。对于一家大型集团企业，以下哪种内部沟通方式更能提高沟通效率和效果？（）A.层层传达的书面通知B.定期召开的全体员工大会C.建立内部即时通讯平台，方便员工随时交流D.高层领导的不定期巡视和讲话20、企业的人力资源规划是根据企业的战略目标和业务需求，对人力资源进行合理配置的过程。关于人力资源规划的步骤，以下说法不正确的是：（）A.首先需要对企业的内外部环境进行分析，包括企业的战略目标、业务发展计划、市场竞争状况、劳动力市场状况等B.然后进行人力资源需求预测，根据企业的业务规模、生产技术、管理方式等因素，预测未来一定时期内企业所需的各类人力资源数量和质量C.接着进行人力资源供给预测，分析企业内部现有人力资源的状况，以及外部劳动力市场的供给情况D.人力资源规划只需要关注短期的需求和供给情况，不需要考虑企业的长期发展战略二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）深入研究在企业的动态能力培育中，如何提升企业感知变化、整合资源和快速创新的能力，包括组织学习、动态资源配置、战略灵活性等方面，分析动态能力对企业应对环境动态性和不确定性的重要性。2、（本题5分）在企业的国际化经营中，如何进行全球供应链的布局和优化，考虑因素如生产基地选址、物流配送网络、供应商选择等，以提高供应链的敏捷性和响应能力。3、（本题5分）详细分析在企业的大数据分析应用中，如何从海量数据中提取有价值的信息和洞察，包括数据采集与存储、数据分析方法、数据可视化等方面，分析大数据分析对企业决策支持和业务优化的重要性。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一家创业公司在创业初期吸引了大量人才，但随着公司发展，部分核心人才流失。分析人才流失的原因，并提出留住核心人才的策略。2、（本题5分）一家企业的内部知识管理系统不完善，员工之间知识共享不足。分析如何建立有效的知识管理平台。3、（本题5分）某企业的品牌忠诚度较低，客户容易转向竞争对手。分析如何提高品牌忠诚度。4、（本题5分）一家房地产企业在项目开发过程中，因资金链断裂导致项目停滞。请分析该企业在资金管理方面存在的问题，并提出解决方案。5、（本题5分）一家企业的竞争对手推