2026秋招：滴滴出行笔试题及答案

2026秋招：滴滴出行笔试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.滴滴出行的核心业务是？A.外卖服务B.打车出行C.金融理财D.电商购物2.以下哪种出行方式不属于滴滴平台？A.快车B.公交C.专车D.代驾3.滴滴安全中心不包含以下哪个功能？A.行程分享B.紧急联系人C.在线客服D.积分兑换4.滴滴司机端接单模式不包括？A.自动接单B.手动接单C.预约接单D.随机接单5.滴滴出行的品牌口号是？A.让出行更美好B.便捷出行，一路相伴C.出行新选择D.滴滴一下，美好出行6.以下哪个选项不是滴滴评选优质司机的标准？A.好评率B.投诉率C.接单数D.朋友圈点赞数7.滴滴专车的座驾通常比快车？A.更豪华B.更便宜C.更小D.速度更慢8.滴滴顺风车的特点主要是？A.价格高B.随叫随到C.顺路共享D.车型统一9.滴滴推出的无障碍出行服务主要是为了方便？A.儿童B.孕妇C.残疾人D.老年人10.滴滴平台的大数据不能用于？A.优化路线B.预测需求C.司机交友D.提高效率二、多项选择题（每题2分，共10题）1.滴滴出行的服务类型有？A.快车B.专车C.顺风车D.出租车2.滴滴司机需要具备的条件有？A.有驾驶证B.有行驶证C.无犯罪记录D.年龄符合要求3.以下哪些是滴滴提升安全的措施？A.司机背景审查B.车内录音录像C.行程实时监控D.提高司机收入4.滴滴出行的用户端功能有？A.叫车功能B.行程查询C.优惠券领取D.司机评价5.滴滴与以下哪些企业可能有合作？A.加油站B.保险公司C.汽车制造商D.餐厅6.滴滴平台可以提高出行效率的原因有？A.大数据调度B.多种车型选择C.线上支付方便D.司机态度好7.滴滴顺风车对司机和乘客的好处有？A.节省成本B.拓展社交C.增加收入D.环保节能8.滴滴专车的服务特点包括？A.车型高档B.服务优质C.价格固定D.可以议价9.以下关于滴滴平台的说法正确的有？A.为用户和司机提供对接服务B.不断优化算法提高效率C.保障用户和司机的安全D.只在国内开展业务10.滴滴的市场营销活动形式可能有？A.发放优惠券B.赞助活动C.线上广告D.明星代言三、判断题（每题2分，共10题）1.滴滴出行只提供市内出行服务。（）2.滴滴司机可以随意更改订单价格。（）3.滴滴平台的大数据能帮助司机减少空驶时间。（）4.滴滴顺风车可以不定时预约。（）5.滴滴出行不需要和线下企业合作。（）6.用户在滴滴平台叫车后不能取消订单。（）7.滴滴专车的服务质量和普通快车一样。（）8.滴滴安全中心能保障用户行程安全。（）9.滴滴的服务类型会根据市场需求调整。（）10.司机在滴滴平台接单不需要考核。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述滴滴出行大数据的主要作用。答：滴滴大数据可用于优化路线，根据实时路况规划最优路径；能预测出行需求，合理调配车辆资源；还能帮助提高运营效率，降低司机空驶率，精准匹配供需。2.滴滴顺风车和快车的区别是什么？答：顺风车是车主顺路搭载乘客，价格便宜、更环保，但行程灵活性低，需提前预约。快车是专业司机运营，可随时叫车，服务更规范，但价格相对较高。3.滴滴提升用户安全采取了哪些措施？答：采取司机背景审查、车内录音录像、行程实时监控、紧急联系人、行程分享、在线客服等措施，多维度保障用户在行程中的人身和财产安全。4.说明滴滴与加油站合作的好处。答：对滴滴，可拓展业务领域、增加用户粘性。对加油站，能吸引更多驾车用户。二者还能联合推出优惠活动，提升双方品牌知名度，实现互利共赢。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论滴滴出行在环保方面的作用与挑战。答：作用是顺风车等模式减少车辆出行，降低尾气排放。但挑战也多，大量汽车运营仍有污染，且司机为接单空驶也增加能耗，还需引导用户选择更环保出行方式。2.分析滴滴在拓展海外市场时可能遇到的问题。答：可能面临不同国家政策法规差异，如运营许可规定等。文化差异使营销、服务难适配。还可能遭遇当地竞争，且建立品牌知名度和信任度也需时间和成本。3.探讨滴滴如何进一步提升司机的服务质量。答：可加强培训，提升服务意识和驾驶技能。建立合理激励机制，奖励优质司机。完善评价体系，让用户监督。还可提供更多福利保障，增强司机归属感。4.谈谈你对滴滴未来发展方向的看法。答：未来可深化智能化，用AI优化调度和安全保障；拓展服务领域，如涉足物流配送；加强国际化，开拓海外市场；注重绿色出行，推广新能源车辆，提升综合竞争力。答案汇总单项选择题1.B2.B3.D4.D5.D6.D7.A8.C9.C10.C多项选择题1.ABCD2.ABCD