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文档简介
2026秋招:滴滴试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)1.滴滴出行的核心业务是?A.外卖服务B.打车服务C.快递服务D.金融服务2.智能派单系统主要考虑的因素是?A.乘客心情B.司机性别C.距离和路况D.车辆颜色3.滴滴客服主要功能是?A.卖广告B.解决用户问题C.推销保险D.拉新用户4.以下哪种出行场景不在滴滴服务范围内?A.同城拼车B.跨城出行C.太空旅行D.专车接送5.滴滴为提升用户体验推出的功能是?A.让司机超速B.实时行程分享C.屏蔽司机电话D.降低服务质量6.大数据在滴滴业务中不用于?A.分析用户需求B.预测流量高峰C.计算司机年龄D.优化路线规划7.滴滴的安全措施不包括?A.司机背景审核B.车内安装摄像头C.随意更换司机D.行程录音8.以下哪类车可能出现在滴滴平台?A.坦克B.普通轿车C.私人飞机D.帆船9.滴滴的营销策略不包含?A.发放优惠券B.恶意诋毁对手C.与商家合作D.举办促销活动10.影响滴滴收入的主要因素是?A.司机爱好B.订单数量和价格C.乘客星座D.天气颜色多项选择题(每题2分,共10题)1.滴滴出行的服务类型有?A.快车B.顺风车C.豪华车D.公交2.滴滴保障乘客安全的措施有?A.紧急联系人B.行程分享C.安全中心D.司机培训3.大数据在滴滴的应用场景有?A.定价策略B.司机调度C.市场推广D.车辆保养4.滴滴提升用户满意度的方法有?A.优化界面设计B.提高服务质量C.降低价格D.增加客服数量5.滴滴与合作伙伴的合作形式包括?A.车企合作定制车辆B.金融机构合作提供信贷C.酒店合作提供接送D.学校合作提供校车6.以下哪些是滴滴的竞争对手?A.曹操出行B.首汽约车C.高德打车D.美团打车7.滴滴的技术创新体现在?A.自动驾驶研发B.智能客服系统C.精准营销算法D.纸质车票售卖8.滴滴司机端具备的功能有?A.接收订单B.导航功能C.收入统计D.乘客评价查看9.影响滴滴订单量的因素有?A.时间B.地点C.天气D.油价10.滴滴的社会责任包括?A.促进就业B.节能减排C.保障出行安全D.参与公益活动判断题(每题2分,共10题)1.滴滴只提供市内出行服务。()2.大数据对滴滴业务发展没有作用。()3.滴滴的安全措施能完全杜绝安全事故。()4.滴滴司机不需要进行培训。()5.滴滴平台的所有车都是公司自有车辆。()6.提升用户体验就是降低价格。()7.滴滴的竞争对手只有传统出租车公司。()8.技术创新能帮助滴滴提升竞争力。()9.司机的收入与订单量无关。()10.滴滴不参与任何公益活动。()简答题(每题5分,共4题)1.简述滴滴智能派单系统的优势。2.说说滴滴保障乘客安全的主要手段。3.大数据在滴滴业务中有哪些重要应用?4.滴滴提升用户满意度有哪几个方面?讨论题(每题5分,共4题)1.讨论滴滴自动驾驶技术的发展对打车行业的影响。2.分析滴滴在与竞争对手的竞争中,应重点提升哪些方面?3.谈谈滴滴如何更好地履行社会责任。4.探讨滴滴未来可能拓展的业务领域。答案单项选择题1.B2.C3.B4.C5.B6.C7.C8.B9.B10.B多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×简答题1.可根据距离、路况高效派单,减少乘客等待时间,提高司机接单效率,提升整体运营效率和资源利用率。2.有司机背景审核、行程录音、紧急联系人、行程分享、安全中心等,保障出行全流程安全。3.用于分析用户需求、优化路线规划、制定定价策略、预测流量高峰和调度司机。4.优化界面设计、提高服务质量、降低价格、增加客服数量,从体验、服务、成本和售后多方面提升。讨论题1.可提高安全性和效率,降低成本,或改变行业格局,竞争更激烈,也会带来就业结构变化。2.应提升服务质量、技术创新能力、运营效
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