安全监测监控中心管理制度与安全监测监控人员岗位责任制

安全监测监控中心管理制度与安全监测监控人员岗位责任制第一章总则为规范安全监测监控中心的管理与运行，确保监测监控系统的稳定、可靠、有效，充分发挥其在安全生产中的“眼睛”和“哨兵”作用，预防和减少生产安全事故，保障人员生命与企业财产安全，依据国家相关法律法规、行业标准及企业安全生产实际，特制定本制度与责任制。本制度适用于安全监测监控中心（以下简称“监控中心”）及其所有工作人员。监控中心是企业安全生产的神经中枢，负责对全公司范围内的重点危险区域、关键设备设施、重要作业环节及环境参数进行全天候、不间断的实时监测、数据采集、信息处理、异常报警与应急调度。所有监测监控活动必须坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，遵循“准确、及时、可靠、有效”的原则。第二章监控中心管理制度第一节环境与设施管理监控中心应设在便于指挥、调度、联络且相对安静的区域，具备防尘、防潮、防静电、防雷击、防干扰和恒温恒湿的条件。室内应保持整洁、有序、光线适宜，无关物品不得带入或存放。监控大屏、操作台、服务器机柜等关键设施布局应合理，便于观察和操作。应设置门禁系统，严格控制人员进出，非工作人员未经批准不得入内。中心内严禁吸烟、用餐、嬉戏打闹及从事与工作无关的活动。必须保证供电系统的可靠性，配备双路供电及不间断电源（UPS），确保在市电中断情况下，核心监控设备能持续运行不少于2小时。网络通信系统应冗余配置，确保数据传输通道畅通无阻。所有监测监控设备、服务器、工作站、网络设备等应建立详细的设备台账，包括名称、型号、编号、安装位置、投运日期、维护记录等，并实施动态管理。消防设施（如火灾自动报警系统、灭火器）应齐全有效，安全通道必须保持畅通。定期对中心内环境参数（如温度、湿度）进行监测记录。第二节系统运行与维护管理安全监测监控系统（包括传感器、分站、传输网络、中心站软件、服务器、显示设备等）必须保持24小时不间断正常运行。任何单位和个人不得擅自中断监测监控设备的运行，不得擅自拆卸、改动传感器、分站等现场设备。确需停运、检修或调整时，必须提前制定专项安全技术措施，履行书面审批手续，并报主管领导批准。在停运期间，必须采取有效的替代性安全措施。监控中心值班人员必须实时监视系统运行状态和各监测点数据变化情况。系统必须实现故障自动诊断与报警，当出现传感器断线、数据超限、设备故障、通信中断等情况时，系统应立即发出声光报警信号，值班人员必须第一时间确认并处理。建立系统巡检制度。每日由值班人员对中心站设备运行状态、软件界面、数据刷新、报警记录等进行例行检查。每周由维护人员对中心站硬件进行清洁、检查连接线路。每月应组织一次对现场传感器、分站的全面巡查、校验和维护，确保其安装位置符合要求，测量准确，防护完好。巡查维护应有详细记录，包括时间、地点、设备、内容、发现的问题、处理措施及责任人。监测监控数据是重要的安全生产信息，任何数据均不得篡改、删除。系统应具备数据备份功能，每日自动完成重要数据的备份。原始数据存储时间不得少于规定年限（如一年），备份介质应异地妥善保存。定期对存储数据进行归档管理。系统软件升级、硬件更换或重大配置修改前，必须进行充分的测试和评估，制定详细的实施方案和回退预案，经技术负责人审批后，在业务低峰期由专业技术人员实施，并做好变更记录。第三节信息处理与报告管理监控中心是安全生产信息汇集与处置的核心。值班人员对系统产生的各类报警信息（如瓦斯超限、设备故障、馈电异常、烟雾、一氧化碳超限、风速异常、主要设备开停状态异常等）必须立即进行核实。核实途径包括：调阅实时数据曲线、查看视频监控画面、联系现场巡检人员或作业人员询问确认。确认报警属实后，必须立即启动相应的应急预案。第一时间向事发区域现场负责人、企业生产调度中心、安全管理部门及当日值班领导报告。报告内容应清晰、准确，包括报警时间、地点（监测点）、报警类型、当前数据、可能的原因及影响范围。同时，通过广播、电话等方式指挥现场人员按照应急预案采取断电、撤人、警戒等初步处置措施，并持续监视事态发展。所有报警信息的接收、核实、报告、处置指令及反馈结果，必须完整、准确地记录在专用的报警处置记录本或电子日志系统中，记录应包括时间、人员、事件、动作、结果等要素，并由相关责任人签字确认。严禁漏记、错记、涂改。对于监测数据出现的异常波动、趋势性变化等，即使未触发报警阈值，值班人员也应保持高度警惕，进行分析研判，必要时提前向相关部门发出预警信息。监控中心应定期（如每日、每周、每月）对监测数据进行统计分析，编制监测日报、周报、月报。报告内容应包括：系统运行概况、各主要监测参数统计（最大值、最小值、平均值、超限次数及时长）、报警处置情况汇总、异常情况分析、存在的问题及改进建议等。报告应及时报送企业主要负责人、总工程师、安全生产分管领导及相关部门。第四节值班与交接班管理监控中心实行24小时不间断值班制度，每班至少配备两名持证值班员，严禁空岗、脱岗、睡岗。值班人员必须严格遵守劳动纪律，坚守岗位，集中精力，履行职责。值班期间，应按规定着装，佩戴岗位标识。保持操作台面整洁，与工作无关的电子设备（如个人手机）的使用不得影响正常工作。接听电话、回答询问应使用规范、文明用语。建立严格的交接班制度。交接班应在监控中心现场进行，接班人员应提前到达岗位做好准备工作。交班人员必须将本班次内系统运行状态、设备情况、报警处置情况、遗留问题、上级指令、注意事项等向接班人员交代清楚。双方共同检查系统主要功能、核对重点数据、清点常用工具和资料，确认无误后，在交接班记录本上签字，完成交接。交接班时如遇重大报警或系统故障正在处理，交班人员必须协助处理完毕后方可离岗，或经值班领导同意后进行特殊交接。值班人员因故不能上班，应提前办理请假手续，由监控中心主任协调换班，严禁私自调班、替班。第五节保密与安全管理监控中心内所有监测数据、图像信息、报警记录、分析报告、内部通讯记录等均属于企业保密信息。所有工作人员必须签订保密协议，严格遵守保密规定。未经授权，不得向任何无关单位或个人泄露、复制、传播上述信息。因工作需要对外提供数据时，必须履行审批手续。加强账号和权限管理。系统操作账号实行专人专用，凭密码登录，严禁共用账号。权限分配应遵循“最小必要”原则，根据岗位职责严格设定数据查看、操作控制、参数修改、报表打印等权限。定期更换密码，严禁将密码告知他人。监控中心内所有电气线路、设备安装必须符合安全规范，严禁私拉乱接。定期进行电气安全检查。工作人员应掌握基本的消防知识和应急逃生技能。中心内应配备应急照明和疏散指示标志。外来参观、检查人员需进入监控中心，必须经企业主管部门批准，并由中心负责人或指定人员陪同，办理登记手续，并告知相关管理规定。第三章安全监测监控人员岗位责任制第一节监控中心主任岗位责任制监控中心主任是监控中心安全生产、行政管理和业务工作的第一责任人，对中心的全面工作负责。其主要职责包括：1.贯彻执行国家安全生产方针、政策、法律法规、行业标准及企业的各项规章制度，组织制定和完善监控中心各项管理制度、操作规程、应急预案并监督落实。2.全面负责监控中心的日常管理工作，合理配置人力资源，安排值班计划，负责对本中心人员的考勤、考核、培训和业务指导。3.负责监控系统建设、改造、升级计划的编制与申报，参与工程验收。确保系统技术先进、运行可靠、功能完善。4.组织协调系统日常维护、定期检修和故障抢修工作，确保系统设备完好率、数据采集率、传输准确率、报警及时率达到规定要求。5.审批系统停运、传感器调校等临时措施，并监督安全措施的落实。6.负责监测数据的综合分析应用，组织编写重要的监测分析报告，为企业安全生产决策提供技术支持。定期组织隐患排查，对监测数据反映出的系统性问题提出整改建议。7.主持监控中心的班前班后会、安全活动日，组织安全知识学习和事故案例教育，提高全员安全意识和技能。8.负责监控中心内外工作的协调与沟通，及时传达上级指示，汇报中心工作情况。处理值班期间遇到的重大疑难问题。9.负责监控中心的保密、消防、内务和环境卫生管理。10.完成上级领导交办的其他工作任务。第二节监控中心值班长岗位责任制值班长在当班期间是监控中心运行和应急处置的直接指挥者，对当班的安全生产负责。其主要职责包括：1.在监控中心主任领导下，负责本班次的全面工作，带领值班员严格执行各项规章制度和操作规程。2.掌握当班全公司生产作业动态和重点监控区域情况，做到心中有数，重点盯防。3.监督值班员的工作状态和操作规范性，及时纠正违章行为。负责本班次内报警信息的最终核实与应急处置指挥，协调联系现场及相关职能部门。4.审核本班次生成的监测报表、报警记录等信息的准确性，并对上报信息的及时性、真实性负责。5.组织完成交接班工作，确保交接内容清晰、完整、无误。负责本班次值班室内的秩序和环境。6.处理当班期间系统出现的一般性故障，对于无法处理的故障，立即汇报监控中心主任并联系维护人员，同时采取必要措施保障基本监测功能。7.负责对本班值班员进行现场业务指导和培训。8.认真填写值班长日志，记录本班重要事项。9.完成监控中心主任临时交办的任务。第三节监控中心值班员岗位责任制值班员是监控系统直接操作者和安全监测的前哨，对其岗位工作负直接责任。其主要职责包括：1.严格遵守交接班制度、值班纪律和各项操作规程，持证上岗，坚守岗位，不得做与工作无关的事。2.熟悉掌握安全监测监控系统的操作流程、各项功能及所有监测点的布置情况。能够熟练调取数据、图像，查询历史记录，制作基本报表。3.负责24小时不间断监视系统运行状态和各监测点实时数据、视频图像。发现数据异常、设备故障或系统报警时，立即向值班长报告，并按照规程进行初步核实和记录。4.准确、及时地填写各类运行记录、报警处置记录、交接班记录等，做到字迹工整、内容详实、数据准确。5.在值班长指挥下，具体执行报警信息的通知、报告程序，并跟踪记录处置反馈情况。6.负责监控中心操作台面及所辖设备的日常清洁保养，发现设备异常（如显示器闪动、主机异响、网络中断等）立即报告。7.认真学习业务知识，提高对监测数据的分析判断能力和应急处理能力。参加各种培训和应急演练。8.严格执行保密规定，妥善保管账号密码，不泄露任何监测信息。9.保持值班室安静、整洁，做好文明生产。10.完成值班长交办的其他工作。第四节监测监控系统维护员岗位责任制系统维护员负责保障监测监控系统硬件和软件的正常运行，对系统的稳定性和数据准确性提供技术支撑。其主要职责包括：1.负责监控中心站设备（服务器、工作站、网络设备、显示大屏、UPS等）的日常检查、定期维护、故障诊断与维修，确保其稳定运行。2.负责监测监控系统软件的日常管理、维护、数据备份与恢复。在授权下进行软件参数配置、用户权限管理。3.制定并执行现场传感器、分站、传输线路等外围设备的定期巡检、调校、维护保养计划。严格按照规程使用标准气样校准传感器，确保其测量精度。4.及时排除系统各类故障。接到故障通知后，应及时响应，迅速赶赴现场或通过远程方式排查处理，并记录故障现象、原因及处理过程。重大故障处理需有方案和报告。5.负责系统设备、备品备件、工具仪表的管理，建立台账，做到账物相符。提出设备采购、更新建议。6.参与新安装监测监控系统的调试、验收工作。负责对值班人员进行系统操作和维护知识的培训。7.不断学习新技术、新方法，优化系统性能，提高维护效率。8.对因维护不当或处理不及时导致的系统故障或数据失真负责。9.遵守保密规定和现场安全规程，在井下或危险区域作业时，必须采取安全措施。10.完成监控中心主任安排的其它技术性工作。第四章考核与奖惩企业应建立针对监控中心及其工作人员的考核与奖惩机制，考核内容应涵盖制度执行、值班纪律、报警处置及时性与准确性、系统完好率、数据准确性、报表质量、业务技能、保密工作