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文档简介
PAGE公厕考勤卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司/组织公厕的管理,确保公厕卫生达标,为员工和来访人员提供清洁、舒适的使用环境,同时加强对公厕管理工作的考勤监督,提高管理效率和服务质量。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有公厕设施,包括但不限于办公区域、生产区域、公共活动区域等的公厕。3.基本原则遵守国家相关法律法规以及环境卫生行业标准,确保公厕管理合法合规。坚持卫生第一的原则,为使用者提供优质的卫生条件。实行严格的考勤制度,确保管理工作有序进行。二、公厕卫生标准1.设施清洁公厕内的洗手池、便器、小便器等设施应每日进行清洁,确保无污垢、无异味。定期对水龙头、冲水阀等进行检查和维护,保证其正常使用,无漏水现象。墙面、地面应保持干净整洁,无污渍、无脚印,定期进行擦拭和消毒。2.环境卫生公厕内要保持空气清新,无明显异味。应安装有效的通风设备,定期开窗通风,必要时使用空气清新剂。及时清理公厕内的垃圾,垃圾桶应每日清空,垃圾袋要扎紧,放置在指定地点,避免垃圾外溢和异味散发。公厕周边环境也要保持整洁,无杂物堆积,定期进行清扫。3.消毒要求根据卫生防疫要求,定期对公厕进行全面消毒。消毒频率应符合相关行业标准,一般每周至少进行[X]次全面消毒。对重点区域如便器、门把手等,应增加消毒次数,可使用符合卫生标准的消毒剂进行擦拭消毒。做好消毒记录,包括消毒时间、消毒人员、消毒剂名称及用量等,以备查验。三、考勤制度1.工作时间公厕管理人员应按照公司/组织规定的正常工作时间执行,确保公厕在工作时间内随时保持卫生清洁和正常使用。特殊情况如需加班或调整工作时间,应提前按照公司/组织的相关流程进行申请和安排。2.签到与签退管理人员每日上班时需在指定的考勤记录处签到,记录到岗时间。下班时应进行签退,记录离岗时间,确保工作时间的准确统计。签到签退应本人亲自进行,不得代签,如有特殊情况需代签,应提前向主管领导报备并说明原因。3.请假制度管理人员如有请假需求,应提前填写请假申请表,按照公司/组织的请假流程进行审批。请假天数在[X]天以内的,由直接上级领导审批;请假天数超过[X]天的,需经上级主管领导及相关部门审批。请假期间应安排好工作交接,确保公厕管理工作不受影响。未完成工作交接或因交接不清导致工作出现问题的,责任由请假人员承担。4.考勤监督与奖惩公司/组织将对公厕管理人员的考勤情况进行定期监督检查,可通过查看签到签退记录、实地抽查等方式进行。对于全勤且工作表现优秀的管理人员,给予适当的奖励,如绩效加分、奖金、荣誉证书等。对于迟到、早退、旷工等违反考勤制度的行为,将按照公司/组织的相关规定进行处罚,如扣除绩效分、罚款等。多次违反考勤制度且情节严重的,将给予进一步的纪律处分。四、人员职责1.公厕管理人员职责负责公厕的日常卫生清洁工作,按照卫生标准进行设施清洁、环境卫生维护等操作。严格执行考勤制度,按时到岗、离岗,认真做好签到签退工作。负责公厕内设施设备的巡查,发现问题及时报告并协助维修人员进行处理,确保设施设备正常运行。配合做好公厕的消毒工作,按照消毒要求和流程进行操作,记录消毒情况。对进入公厕的人员进行文明使用引导,提醒使用者爱护公厕设施,保持公厕卫生。完成上级领导交办的其他与公厕管理相关的工作任务。2.主管领导职责负责制定和完善公厕考勤卫生制度,并监督制度的执行情况。根据公司/组织的工作安排,合理调配公厕管理人员,确保工作任务得到有效落实。定期对公厕管理工作进行检查和评估,并向上级汇报工作进展和存在的问题。对公厕管理人员的工作表现进行考核,根据考核结果进行奖惩决策。协调解决公厕管理工作中出现的各类问题,包括与其他部门的沟通协调、设施设备的维修更换等。五、设施设备管理1.设施设备采购根据公厕的实际需求和使用情况,制定设施设备采购计划。采购计划应包括设备名称、规格型号、数量、预算等内容。采购设施设备时,应选择符合质量标准和环保要求的产品,优先考虑具有良好口碑和售后服务的供应商。采购流程应严格按照公司/组织的相关规定进行,包括申请、审批、招标、采购、验收等环节,确保采购过程公开、公正、透明。2.设施设备安装与调试设施设备到货后,由专业人员按照安装说明书进行安装,确保安装位置正确、牢固,连接部件紧密。安装完成后,进行全面的调试,检查设备的运行状况,确保其各项功能正常,如便器冲水正常、洗手池出水正常、通风设备运行平稳等。对新安装的设施设备,应组织相关人员进行培训,使其熟悉设备的操作方法和注意事项。3.设施设备维护与维修建立设施设备维护档案,记录设备的型号、安装时间、维修记录等信息,以便跟踪设备的使用情况和维护需求。定期对设施设备进行维护保养,如检查水龙头、冲水阀等部件是否松动,对便器、小便器等进行清洁和润滑,确保设备正常运行,延长使用寿命。当设施设备出现故障时,管理人员应及时报告主管领导,并填写维修申请表。维修人员接到维修申请后,应尽快进行维修,确保设备在最短时间内恢复正常使用。对于维修难度较大或需要更换零部件的设备,应及时采购所需部件,确保维修工作顺利进行。维修完成后,要对维修情况进行记录,包括维修时间、维修人员、维修内容、更换部件等信息。4.设施设备更新与报废根据设施设备的使用年限、技术状况和实际需求,适时进行设施设备的更新。更新计划应综合考虑设备的性能、效率、环保等因素,确保新设备能够满足公厕管理的更高要求。对于已损坏且无法修复或已达到报废标准的设施设备,应按照公司/组织的报废流程进行处理。报废申请应提交相关部门审核,经批准后进行报废处理,并做好资产核销工作。六、监督与检查1.内部监督主管领导应定期对公厕管理工作进行内部监督检查,检查内容包括卫生状况、设施设备运行情况、考勤情况等。可采用定期巡查和不定期抽查相结合的方式,对公厕进行全面检查。巡查周期为每周至少[X]次,抽查可根据实际情况随时进行。每次检查应做好记录,包括检查时间、检查人员、检查内容、发现的问题及整改情况等。对发现的问题要及时提出整改要求,明确整改责任人及整改期限,跟踪整改落实情况。2.外部监督积极接受公司/组织内部其他部门和员工的监督,对于提出的意见和建议要认真对待,及时进行处理和反馈。关注社会公众对公厕管理的评价,通过设立意见箱、开通投诉热线等方式,收集社会各界的反馈信息。对收到的投诉和建议要及时进行调查核实,采取有效措施加以改进,并将处理结果及时反馈给相关人员。3.检查结果应用将监督检查结果与绩效考核挂钩,对于在卫生管理、设施设备维护、考勤等方面表现优秀的管理人员给予奖励,反之则进行相应的处罚。根据检查结果,总结经验教训,不断完善公厕考勤卫生制度和管理措施,持续提高公厕管理水平。七、应急处理1.突发事件预案制定公厕突发事件应急预案,包括但不限于水管爆裂、设施设备严重损坏、突发公共卫生事件等情况的应对措施。应急预案应明确应急处理流程、责任分工、应急物资储备等内容,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。2.应急物资储备储备必要的应急物资,如维修工具、清洁用品、防护用品、消毒药品等,确保应急物资充足、完好,并定期进行检查和更新。设立应急物资存放点,对应急物资进行分类存放,便于快速取用。同时,要建立应急物资台账,记录物资的名称、数量、采购时间、使用情况等信息。3.应急处理流程突发事件发生后,管理人员应立即报告主管领导,并启动应急预案。按照预案要求,迅速采取相应的应急措施,如关闭水源、抢修设施设备、疏散人员等,确保事件得到及时控制,减少损失和影响。在应急处理过程中,要做好现场记录,包括事件发生时间、地点、经过、采取的措施及处理结果等信息,以便
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