数据机房卫生保洁制度

PAGE数据机房卫生保洁制度一、总则（一）目的为确保数据机房的正常运行，保障设备的稳定性能，延长设备使用寿命，特制定本数据机房卫生保洁制度。本制度旨在规范数据机房的环境卫生维护工作，防止因卫生问题引发设备故障、数据丢失等风险，为公司业务的顺利开展提供有力支持。（二）适用范围本制度适用于公司内所有数据机房及其附属区域，包括但不限于服务器机房、网络机房、存储机房等。（三）基本原则1.预防为主原则通过定期的卫生保洁工作，预防灰尘、污垢等对设备的侵蚀，减少故障发生的可能性。2.安全第一原则在进行卫生保洁操作时，必须严格遵守安全操作规程，确保人员和设备的安全。3.责任明确原则明确各岗位人员在卫生保洁工作中的职责，做到责任到人，确保工作落实到位。二、卫生保洁标准（一）机房环境1.地面保持地面清洁，无灰尘、杂物及污渍。定期使用专用清洁剂进行拖地，确保地面光亮整洁。2.墙面墙面应无灰尘、蜘蛛网，表面清洁。如有污渍，应使用温和的清洁剂进行擦拭。3.天花板天花板需保持干净，无积尘、水渍及其他污染物。定期检查天花板上的通风口、消防喷头等设施，确保其周围无杂物堵塞。（二）设备设施1.服务器服务器表面应定期进行清洁，使用防静电清洁剂擦拭，去除灰尘和静电。注意清洁服务器的通风口、散热风扇等部位，确保通风良好。2.网络设备包括交换机、路由器等网络设备，要保持外观整洁，无灰尘堆积。清洁时需注意设备的接口、指示灯等部位，避免因清洁不当造成设备损坏。3.存储设备存储设备的清洁同样重要，要定期清理其外壳及内部的散热部件。对于存储介质，应避免在清洁过程中受到物理损伤。4.机柜机柜内部和外部都要保持清洁。内部线缆应整理整齐，标识清晰；外部机柜表面无灰尘、划痕。定期检查机柜的门锁、拉手等部件，确保其正常使用。5.空调设备空调的滤网应定期清洗，去除灰尘和杂物，以保证空调的制冷效果和空气质量。同时，要清洁空调的出风口、冷凝水排水口等部位。6.消防设施消防设施如灭火器、消火栓等应保持外观清洁，无损坏。定期检查其有效期和压力，确保在紧急情况下能正常使用。7.电力设施配电箱、配电柜等电力设施要保持清洁，无灰尘、杂物。检查电气线路连接是否牢固，有无发热、漏电等安全隐患。（三）卫生保洁频率1.日常保洁每天对机房地面、设备表面进行简单清洁，擦拭灰尘，清理杂物。2.定期保洁每周对机房进行一次全面清洁，包括墙面、天花板、设备内部等部位。每月对空调滤网进行清洗，每季度对消防设施进行全面检查和清洁。三、卫生保洁流程（一）准备工作1.清洁工具和清洁剂的准备根据清洁任务的不同，准备好相应的清洁工具，如吸尘器、拖把、抹布、清洁剂等。清洁剂应选择符合数据机房环境要求的产品，避免对设备造成腐蚀。2.人员安排根据机房的面积和清洁工作量，合理安排保洁人员。保洁人员应经过专业培训，熟悉数据机房的设备和清洁要求。3.安全防护措施保洁人员进入机房前，应穿戴防静电工作服、工作鞋，佩戴口罩和手套等防护用品。在操作过程中，要严格遵守安全操作规程，避免因静电、触电等原因造成安全事故。（二）清洁操作1.地面清洁首先使用吸尘器吸去地面上的灰尘和杂物，然后用湿拖把蘸取适量清洁剂拖地，最后用干拖把擦干地面。清洁过程中要注意避免水渍溅到设备上。2.墙面和天花板清洁使用鸡毛掸子轻轻掸去墙面和天花板上的灰尘，对于顽固污渍，可使用浸湿的软布擦拭，但要注意避免水流到设备上。3.设备清洁对于服务器、网络设备、存储设备等，先用吸尘器吸去表面灰尘，然后用防静电抹布蘸取适量清洁剂轻轻擦拭设备外壳。清洁通风口和散热风扇时，可使用小刷子小心清理。对于机柜内部的线缆，应先整理整齐，再用干净的抹布擦拭线缆表面灰尘。4.空调设备清洁关闭空调电源，取下滤网，用清水冲洗滤网，去除灰尘和杂物。晾干后安装回空调。清洁空调出风口和冷凝水排水口时，可使用软布擦拭和疏通。5.消防设施清洁用干净的抹布擦拭灭火器、消火栓等消防设施的表面，检查其标识是否清晰，有效期和压力是否正常。（三）收尾工作1.检查清洁效果清洁工作完成后，保洁人员要对清洁效果进行自我检查，确保地面、墙面、设备等部位达到清洁标准。2.清理工具和现场将清洁工具清理干净，妥善存放。清理现场，确保无杂物遗留。3.恢复设备运行在清洁过程中如有设备断电，清洁工作完成后，由专业技术人员检查设备运行情况，确保设备正常启动和运行。四、人员职责（一）保洁人员职责1.严格按照本制度规定的卫生保洁标准和流程进行操作，保证机房环境卫生质量。2.负责日常和定期的机房卫生保洁工作，包括地面、墙面、天花板、设备设施等的清洁。3.正确使用清洁工具和清洁剂，避免因操作不当对设备造成损坏。4.在清洁过程中，如发现设备异常或安全隐患，应及时报告相关负责人。5.配合公司相关部门的检查和监督工作，对提出的问题及时整改。（二）机房管理人员职责1.负责制定和完善数据机房卫生保洁制度，并监督制度的执行情况。2.组织保洁人员进行培训，使其熟悉机房设备特点和清洁要求。3.定期检查机房卫生状况，对不符合标准的情况及时督促保洁人员整改。4.协调解决保洁工作中出现的问题，如清洁工具的配备、清洁剂的采购等。5.配合公司其他部门做好机房的安全管理和维护工作，确保机房环境符合相关要求。（三）其他相关人员职责1.公司其他部门人员在进入数据机房时，应遵守机房卫生管理制度，不得随意丢弃杂物，保持机房环境整洁。2.如因工作需要对机房设备进行操作或移动，应在操作完成后及时清理现场，恢复原状。五、监督与检查（一）内部监督1.机房管理人员应定期对机房卫生状况进行检查，每周至少进行一次全面检查，并做好检查记录。2.设立内部监督小组，由机房管理人员、保洁人员代表等组成，不定期对机房卫生保洁工作进行抽查，发现问题及时督促整改。（二）外部检查1.配合公司内部审计、安全检查等部门对数据机房卫生保洁制度的执行情况进行检查。2.接受相关行业监管部门的检查，确保机房环境卫生符合行业标准和法律法规要求。（三）问题整改对于检查中发现的卫生问题，应明确责任人和整改期限，及时进行整改。整改完成后，要进行复查，确保问题得到彻底解决。对因卫生问题导致设备故障或安全事故的，要追究相关人员的责任。六、奖惩措施（一）奖励1.对于在数据机房卫生保洁工作中表现突出的保洁人员，给予月度或年度奖励，如奖金、荣誉证书等。2.对提出合理化建议并有效改善机房卫生保洁工作的人员，给予相应奖励。（二）惩罚1.保洁人员如未按照卫生保洁标准和流程进行操作，导致机房卫生不达标的，给予警告处分，并责令其重新进行清洁。