特殊场所卫生管理制度

PAGE特殊场所卫生管理制度一、总则（一）目的为加强本公司/组织所涉及特殊场所的卫生管理，预防和控制疾病传播，保障公众健康，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本卫生管理制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所经营管理的各类特殊场所，包括但不限于公共浴室、理发店、美容店、游泳场（馆）、沐浴场所、歌舞厅、影剧院、图书馆、商场（店）、书店、候诊室、候车（机、船）室、公共交通工具等。（三）基本原则1.卫生管理工作应遵循预防为主、防治结合的方针，坚持依法管理、科学管理、规范管理的原则。2.各特殊场所应建立健全卫生管理责任制，明确各级管理人员和从业人员的卫生管理职责，确保卫生管理工作落到实处。二、卫生管理机构与人员（一）卫生管理机构设置公司/组织应设立专门的卫生管理机构，负责全面统筹和协调特殊场所的卫生管理工作。卫生管理机构应由公司/组织负责人担任组长，各部门负责人为成员，定期召开卫生管理工作会议，研究解决卫生管理工作中的重大问题。（二）人员职责1.公司/组织负责人全面负责特殊场所的卫生管理工作，贯彻执行国家有关卫生法律法规和标准。组织制定和修订卫生管理制度，确保制度的有效实施。提供必要的卫生管理经费和资源支持，保障卫生管理工作的顺利开展。2.卫生管理机构成员协助公司/组织负责人开展卫生管理工作，制定具体的卫生管理工作计划和措施。负责对特殊场所的卫生状况进行监督检查，及时发现和解决卫生问题。组织开展卫生知识培训和宣传教育活动，提高从业人员和公众的卫生意识。3.部门负责人负责本部门所涉及特殊场所的卫生管理工作，确保本部门的卫生管理工作符合相关法律法规和标准要求。组织本部门从业人员参加卫生知识培训和考核工作，督促从业人员遵守卫生管理制度。定期向卫生管理机构报告本部门的卫生管理工作情况，配合卫生管理机构开展各项卫生管理工作。4.从业人员严格遵守卫生管理制度，认真履行岗位职责，做好本岗位的卫生工作。积极参加卫生知识培训和考核，掌握必要的卫生知识和技能，提高卫生意识和服务水平。发现卫生问题及时报告，并积极配合有关部门进行处理。三、卫生设施与设备（一）基本卫生设施要求1.特殊场所应具备与经营规模、服务项目相适应的卫生设施和设备，包括但不限于清洗、消毒、通风、照明、排水等设施。2.公共浴室应设有足够数量的淋浴喷头、浴盆、洗脸盆等洗浴设施，并配备相应的热水供应系统。3.理发店、美容店应设有理发工具、美容器具的清洗、消毒设备，以及供顾客使用的毛巾、围布、梳子等卫生用品。4.游泳场（馆）应设有水质净化处理设备、消毒设备、循环水系统等，确保游泳池水质符合国家卫生标准。5.沐浴场所应设有沐浴设施、更衣室、卫生间等，并配备相应的通风、照明、排水等设施。6.歌舞厅、影剧院、图书馆、商场（店）、书店、候诊室、候车（机、船）室、公共交通工具等场所应设有良好的通风、照明设施，以及必要的卫生清洁设备。（二）卫生设施与设备的维护与管理1.公司/组织应建立卫生设施与设备的维护管理制度，定期对卫生设施与设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。2.卫生设施与设备的维护和保养工作应由专人负责，明确维护保养的内容、周期和责任人。3.对损坏的卫生设施与设备应及时进行维修或更换，确保其符合卫生要求。4.卫生设施与设备的维护和保养记录应妥善保存，以备查阅。四、环境卫生管理（一）日常清洁卫生要求1.特殊场所应保持环境整洁，无杂物、无异味、无积水。2.地面、墙壁、天花板等应定期进行清洁，保持干净、整洁。3.公共区域应设置垃圾桶，并定期清理，确保垃圾日产日清。4.卫生间应保持清洁卫生，定期进行消毒，无异味。5.通风口、排水口等应定期清理，防止堵塞。（二）环境卫生消毒管理1.特殊场所应根据不同的场所特点和卫生要求，制定相应的消毒制度和消毒操作规程。2.消毒工作应由专人负责，严格按照消毒制度和操作规程进行操作，确保消毒效果。3.消毒方法应符合国家卫生标准和相关规定，可采用物理消毒、化学消毒等方法。4.消毒记录应详细记录消毒时间、消毒地点、消毒方法、消毒人员等信息，并存档备查。（三）环境卫生监测与评估1.公司/组织应定期对特殊场所的环境卫生状况进行监测和评估，及时发现和解决环境卫生问题。监测项目应包括空气质量、水质、噪声、微小气候等。监测方法应符合国家卫生标准和相关规定。2.根据环境卫生监测结果，采取相应的改进措施，不断提高环境卫生质量。3.环境卫生监测与评估记录应妥善保存，作为卫生管理工作的重要依据。五、饮用水卫生管理（一）饮用水卫生要求1.特殊场所提供的饮用水应符合国家卫生标准，确保水质安全。2.饮用水应采用集中式供水或二次供水方式，不得使用未经卫生许可的水源。3.集中式供水单位应取得卫生许可证，并按照国家卫生标准和相关规定进行水质净化、消毒处理。4.二次供水设施应定期进行清洗、消毒，确保水质卫生。（二）饮用水卫生管理措施1.公司/组织应建立饮用水卫生管理制度，明确饮用水卫生管理职责和操作规程。2.配备必要的水质检测设备，定期对饮用水水质进行检测，确保水质符合国家卫生标准。3.对饮用水供水设施进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行。4.饮用水卫生管理人员应持健康证明上岗，严格遵守饮用水卫生管理制度和操作规程。（三）饮用水卫生事故应急处理1.公司/组织应制定饮用水卫生事故应急预案，明确应急处理流程和责任分工。2.一旦发生饮用水卫生事故，应立即采取措施，停止供水，及时报告当地卫生行政部门，并配合有关部门进行调查处理。3.对受污染的饮用水进行封存、消毒处理，防止事故扩大。4.做好事故调查处理记录，分析事故原因，总结经验教训，采取有效措施防止类似事故再次发生。六、公共用品用具卫生管理（一）公共用品用具的采购与验收1.特殊场所应采购符合国家卫生标准的公共用品用具，如毛巾、浴巾、床单、被套、拖鞋、茶具等。2.采购的公共用品用具应索取产品生产厂家的卫生许可证、产品质量检验报告等相关证明文件。3.对采购的公共用品用具应进行严格的验收，检查其外观、质量、卫生状况等是否符合要求，不合格的产品不得使用。（二）公共用品用具的清洗、消毒与保洁1.公共用品用具应按照规定的清洗、消毒程序进行处理，确保其卫生安全。2.清洗、消毒工作应由专人负责，使用符合卫生标准的清洗、消毒设备和消毒剂。3.公共用品用具清洗、消毒后应存放在清洁、通风、干燥的地方，防止再次污染。保洁工作应做到随时清理、随时更换，保持公共用品用具的清洁卫生。（三）公共用品用具的更换与报废1.公共用品用具应定期进行更换，确保其卫生质量。更换周期应根据使用情况和卫生要求确定。2.对损坏、变质或超过使用期限的公共用品用具应及时报废处理，不得继续使用。3.公共用品用具的更换与报废记录应妥善保存，以备查阅。七、从业人员卫生管理（一）健康管理1.特殊场所的从业人员应每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。2.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员，不得从事直接为顾客服务的工作。3.公司/组织应建立从业人员健康档案，记录从业人员的健康状况、健康检查结果等信息。（二）卫生知识培训1.公司/组织应定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容应包括国家有关卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规程等。2.从业人员应积极参加卫生知识培训，掌握必要的卫生知识和技能，提高卫生意识和服务水平。3.卫生知识培训应定期进行考核，考核合格后方可上岗工作。考核记录应妥善保存。（三）个人卫生要求1.从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。2.工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。3.不得在工作场所吸烟、饮食、随地吐痰等。八、卫生监督与检查（一）内部卫生监督检查机制1.公司/组织应建立健全内部卫生监督检查机制，定期对特殊场所的卫生状况进行监督检查。2.卫生监督检查工作应由专人负责，制定详细的检查计划和检查表，确保检查工作的全面性和准确性。3.对检查中发现的卫生问题应及时下达整改通知书，责令相关部门或人员限期整改。4.整改完成后应进行复查，确保卫生问题得到彻底解决。（二）接受外部卫生监督检查1.公司/组织应积极配合卫生行政部门等相关部门的卫生监督检查工作，如实提供有关资料和情况。2.对卫生行政部门等相关部门提出的卫生监督意见和建议，应认真落实，及时整改。3.对违反卫生法律法规和标准的行为，应依法接受处罚，并积极采取措施进行整改，防止类似问题再次发生。九、卫生档案管理（一）卫生档案的建立1.公司/组织应建立健全卫生档案管理制度，对特殊场所的卫生管理工作进行全面记录和归档。2.卫生档案应包括卫生管理制度、卫生管理机构与人员档案、卫生设施与设备档案、环境卫生档案、饮用水卫生档案、公共用品用具卫生档案、从业人员卫生档案、卫生监督与检查档案等。3.卫生档案应分类存放，便于查阅和管理。（二）卫生档