车管所卫生制度

PAGE车管所卫生制度一、总则1.目的为加强车管所环境卫生管理，营造整洁、舒适、有序的工作环境，保障工作人员身体健康，提高服务质量，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于车管所全体工作人员及进入车管所办公区域、服务场所的所有人员。3.基本原则遵循“谁使用、谁负责”的原则，各部门、各岗位人员应切实履行卫生管理职责，共同维护车管所的环境卫生。同时，坚持预防为主、防治结合，采取科学有效的卫生管理措施，确保环境卫生达标。二、卫生管理职责分工1.所长职责全面负责车管所卫生管理工作的领导与决策，确保卫生制度的有效执行，协调解决卫生管理工作中的重大问题。2.各部门负责人职责负责本部门卫生区域的组织管理和监督检查，组织本部门人员落实卫生制度，定期对本部门卫生状况进行自查自纠，及时整改存在的问题。3.工作人员职责严格遵守卫生制度，做好各自工作区域及使用设备、物品的日常清洁卫生工作，保持工作环境整洁有序。积极参加车管所组织的环境卫生大扫除等活动，主动维护公共区域卫生。4.保洁人员职责按照规定的工作流程和标准，负责车管所公共区域（如大厅、走廊、楼梯、卫生间等）的日常清扫、保洁工作，及时清理垃圾和杂物，定期对公共区域进行消毒，确保环境卫生干净整洁。三、环境卫生标准1.办公区域桌面、文件柜、电脑等办公设备摆放整齐，表面清洁无灰尘、无污渍。地面干净，无纸屑、杂物，定期进行清扫和拖地，保持地面光亮。墙面、天花板无蜘蛛网、无灰尘脱落，门窗玻璃干净透明。各类文件、资料分类存放有序，文件柜内物品摆放整齐，无乱堆乱放现象。办公区域内的绿植摆放美观，定期浇水养护，保持生机盎然。2.服务大厅服务窗口台面整洁，各类业务资料摆放整齐，无积压、无混乱。等候区座椅摆放整齐，地面干净，无垃圾、污渍，定期进行清洁消毒。宣传资料架上的资料摆放有序，及时更新补充，保持资料的完整性和时效性。饮水机、自助服务设备等设施设备表面清洁，定期进行维护保养，确保正常运行。3.档案管理区域档案柜排列整齐，标识清晰，档案存放有序，按照档案管理规定进行分类存放。档案管理区域地面、墙面保持清洁，无灰尘、无污渍。配备必要的防虫、防潮、防火等设施设备，确保档案安全保存。定期对档案进行整理和盘点，保证档案资料的准确性和完整性。4.卫生间卫生间地面、墙面干净，无积水、无污渍，定期进行清洁消毒。洗手池、水龙头、便器清洁卫生，无污垢、无异味，定期进行擦拭和消毒。卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，保持卫生间环境整洁。通风良好，无异味，定期开窗通风或使用通风设备。5.公共区域大厅走廊：地面、墙面清洁，无垃圾、无污渍，扶手光亮无灰尘。楼梯：台阶干净，扶手无灰尘，定期进行清扫和擦拭。停车场：地面整洁，车辆停放有序，无杂物堆积，定期进行清扫和冲洗。四、卫生清扫与保洁要求1.日常清扫各部门工作人员每天上班前应对本部门工作区域进行清扫，擦拭桌面、整理文件等，保持工作环境整洁。保洁人员每天定时对公共区域进行清扫，包括大厅、走廊、楼梯、卫生间等，及时清理垃圾和杂物。对卫生死角（如墙角、柜底等）要定期进行重点清扫，确保无灰尘、无杂物。2.定期保洁每周组织一次全面的环境卫生大扫除，对车管所所有区域进行彻底清扫，包括门窗玻璃、天花板、墙面等。每月对办公区域、服务大厅、档案管理区域等进行深度保洁，如对地面进行打蜡、对办公设备进行全面清洁保养等。每季度对卫生间进行一次全面消毒，包括墙面、地面、便器、洗手池等，使用符合卫生标准的消毒药剂，确保卫生间卫生达标。3.特殊时期保洁在业务高峰期、节假日等特殊时期，要增加清扫保洁频次，及时清理垃圾和杂物，保持环境整洁有序，为办事群众提供良好的服务环境。当出现突发卫生事件（如疫情、污染等）时，要按照相关规定和要求，采取严格的卫生防控措施，加强清洁消毒力度，确保人员安全和环境卫生。五、消毒管理规定1.消毒范围办公区域的桌面、电脑键盘、鼠标等经常接触的部位。服务大厅的座椅、窗口台面、自助服务设备等。档案管理区域的档案柜、档案整理工具等。卫生间的便器、洗手池、水龙头等设施设备。公共区域的门把手、电梯按钮等高频接触部位。2.消毒频次日常情况下，每天对上述重点部位进行擦拭消毒。在疫情防控期间或特殊时期，根据实际情况增加消毒频次，可每24小时进行一次消毒。消毒药剂应选择符合国家卫生标准的产品，并严格按照使用说明进行操作。3.消毒记录每次消毒都要做好记录，记录内容包括消毒时间、消毒部位、消毒药剂名称、消毒操作人员等信息。消毒记录应妥善保存，以备查阅。六、垃圾处理要求1.垃圾分类在车管所内设置分类垃圾桶，分别用于投放可回收垃圾（如纸张、塑料瓶、金属等）、有害垃圾（如废旧电池、过期药品等）和其他垃圾（如果皮、纸屑、包装袋等）。2.垃圾收集各部门工作人员应将本部门产生的垃圾分类放入相应垃圾桶内，不得随意丢弃。保洁人员每天定时收集垃圾，收集过程中要注意保持垃圾桶周围清洁，避免垃圾散落。对于有害垃圾，要按照环保要求进行单独存放，并定期交由有资质的单位进行处理，严禁与其他垃圾混放。3.垃圾清运定期联系专业垃圾清运公司，将车管所内的垃圾及时清运出所。垃圾清运频率应根据实际垃圾产生量合理确定，确保垃圾不积压。在垃圾清运过程中，要做好交接记录，包括垃圾种类、数量等信息，确保垃圾得到妥善处理。七、卫生检查与考核1.检查方式采用定期检查与不定期抽查相结合的方式。定期检查每周进行一次，由各部门负责人交叉检查本部门及其他部门的卫生状况；不定期抽查由所长或卫生管理负责人随时进行，对发现的问题及时督促整改。设立卫生检查小组，成员包括各部门代表，负责对车管所整体卫生情况进行全面检查和评估。2.检查内容按照环境卫生标准，对办公区域、服务大厅、档案管理区域、卫生间、公共区域等进行详细检查，包括卫生清扫情况、消毒情况、垃圾处理情况等。3.考核标准（满分100分）环境卫生状况（60分）办公区域整洁有序，物品摆放整齐，无灰尘污渍，得15分；每发现一处不符合扣13分。服务大厅环境良好，设施设备清洁，资料摆放有序，得15分；每发现一处不符合扣13分。档案管理区域档案存放规范，环境整洁，得10分；每发现一处不符合扣12分。卫生间清洁卫生，无异味，设施设备正常，得10分；每发现一处不符合扣12分。公共区域干净整洁，无垃圾杂物，得10分；每发现一处不符合扣12分。卫生清扫与保洁执行情况（20分）严格按照卫生清扫与保洁要求执行，得15分；未按时清扫保洁或清扫保洁不彻底，每次扣13分。特殊时期保洁措施落实到位，得5分；未落实或落实不到位，每次扣12分。消毒管理情况（10分）消毒范围全面，消毒频次符合要求，消毒记录完整规范，得8分；每发现一处不符合扣12分。消毒药剂使用符合规定，得2分；发现违规使用，每次扣2分。垃圾处理情况（10分）垃圾分类准确，收集及时，清运规范，得8分；每发现一处不符合扣12分。有害垃圾处理符合环保要求，得2分；发现违规处理，每次扣2分。4.考核结果应用每周检查结果在车管所内部进行通报，对卫生不达标的部门提出整改要求。将卫生考核结果纳入部门和个人绩效考核体系，与绩效奖金、评先评优等挂钩。对于卫生管理工作表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励；对于连续多次卫生不达标的部门和个人进行批评教育，并责令限期整改，整改仍不合格的，按照相关规定进行处