卫生保洁方面规章制度

PAGE卫生保洁方面规章制度一、总则1.目的为加强公司卫生保洁管理，创造整洁、舒适、安全的工作和生活环境，特制定本规章制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、生产区域以及附属设施等的卫生保洁工作。3.基本原则卫生保洁工作应遵循“预防为主、清洁及时、责任明确、标准统一”的原则，确保公司环境始终保持良好状态。二、卫生保洁工作标准1.办公区域桌面、文件柜、电脑等办公用品应保持整洁，无灰尘、污渍。地面每日清扫，定期拖地，保持干净、光亮，无杂物、脚印。门窗玻璃每周擦拭一次，保证洁净透明，无污渍、水渍。垃圾桶及时清理，垃圾不得外溢，周边地面保持清洁。2.公共区域走廊、楼梯每日清扫，扶手、栏杆定期擦拭，无灰尘、污渍。电梯轿厢每日清洁，保持四壁、地面干净，按钮、扶手无污渍。卫生间每日多次清扫，便池、洗手台、镜子等设施保持清洁，无异味，卫生纸供应充足。会议室使用后及时清理，桌椅摆放整齐，地面、桌面清洁干净。3.生产区域生产设备表面每日擦拭，保持无油污、灰尘，运行正常。生产车间地面每班清扫，定期进行全面清洁，无杂物、油污。原材料、成品堆放区域保持整齐，周边地面清洁，通道畅通。生产区域的通风口、排水管道定期清理，确保通风良好，排水顺畅。4.附属设施停车场地面定期清扫，车位线清晰，无垃圾、杂物。绿化带定期修剪、除草，保持植物生长良好，无杂草丛生。外墙定期清洗，保持外观整洁，无明显污渍。三、卫生保洁人员职责1.保洁员按照规定的工作标准和流程，认真完成各自负责区域的卫生保洁工作。每日提前到岗，做好工作准备，工作期间不得擅自离岗、串岗。负责清洁工具、设备的保管和维护，确保正常使用，如有损坏及时报告。积极配合公司其他部门的临时性卫生清洁任务。2.保洁组长负责组织和安排保洁员的日常工作，合理分配任务，确保各项工作按时完成。对保洁员的工作质量进行监督检查，及时纠正不规范操作和不符合标准的情况。定期向主管汇报卫生保洁工作进展情况，提出改进建议和措施。协调解决保洁工作中出现的问题，如与其他部门的工作衔接等。3.卫生保洁主管全面负责公司卫生保洁工作的管理和指导，制定工作计划和目标。监督检查卫生保洁制度的执行情况，确保各项工作符合标准和要求。组织保洁人员的培训和考核，提高业务水平和工作能力。负责与外部相关部门（如环卫部门等）的沟通协调，处理有关环境卫生的投诉和问题。根据公司发展和实际需求，合理调整卫生保洁工作方案和资源配置。四、卫生保洁工作流程（一）日常清扫流程1.准备工作保洁员提前领取清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好，如有损坏及时更换或维修。2.区域清扫按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫。先清扫地面杂物、灰尘，再擦拭桌面、门窗等。对于垃圾桶，先套好垃圾袋，再清理垃圾，扎紧袋口后放入指定地点。在清扫过程中，注意避免扬尘，减少对周边环境的影响。3.清洁收尾将清洁工具归位摆放整齐，保持工作区域整洁。检查清扫效果，确保无遗漏、无死角，符合工作标准。（二）定期深度清洁流程1.制定计划保洁主管根据公司实际情况和卫生保洁计划，提前制定定期深度清洁计划，明确清洁区域、时间、人员安排等。2.准备物资根据清洁任务，准备充足的清洁用品和工具，如清洁剂、消毒剂、高压水枪等。确保清洁设备（如洗地机、吸尘器等）性能良好，能够正常使用。3.实施清洁保洁员按照计划和标准，对指定区域进行全面深度清洁。对于顽固污渍，使用相应的清洁剂进行处理；对于卫生死角，重点进行清理。在清洁过程中，注意安全操作，避免发生意外事故。4.检查验收清洁完成后，由保洁组长进行初步检查，确保清洁质量。保洁主管进行最终验收，对不符合标准的地方及时要求保洁员返工整改。五、卫生保洁工作时间与排班1.工作时间保洁员正常工作时间为[具体工作时间段]，根据公司实际运营情况可适当调整。如有加班需求，需提前通知保洁员，并按照公司相关规定支付加班费用。2.排班制度保洁主管根据公司卫生保洁工作需求，制定合理的排班表。排班表应提前公布，保洁员应按照排班表按时到岗工作。如有特殊情况需要请假，需提前向保洁组长请假，并安排好替班人员。六、卫生保洁工作检查与考核1.检查方式保洁组长每日对保洁员的工作进行现场检查，及时发现问题并督促整改。保洁主管每周至少进行一次全面检查，对卫生保洁工作整体情况进行评估。根据需要，公司管理层可随时对卫生保洁工作进行抽查。2.考核标准工作质量考核：依据卫生保洁工作标准，对各区域的清洁程度进行评分，如地面清洁度、桌面整洁度等。工作纪律考核：检查保洁员是否遵守工作时间、是否擅自离岗等情况。客户满意度考核：通过公司内部员工反馈、外部客户评价等方式，了解对卫生保洁工作的满意度。3.考核结果应用对于考核优秀的保洁员，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。对于考核不合格的保洁员，进行批评教育，并要求限期整改。如多次整改仍不符合要求，予以辞退。七、卫生保洁工作安全管理1.安全培训定期组织保洁员进行安全培训，包括清洁工具的正确使用、清洁剂的安全操作等。培训内容应涵盖安全知识、操作规程、应急处理等方面，提高保洁员的安全意识和自我保护能力。2.安全操作规范保洁员在工作过程中，必须严格遵守安全操作规范。如使用清洁设备时，应确保设备完好、接地良好，避免触电事故。在使用清洁剂时，应佩戴防护用品，避免接触皮肤和眼睛。如不慎接触，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。在高处作业时，必须系好安全带，搭建稳固的作业平台，防止坠落事故。3.安全检查与隐患排查保洁主管定期对工作区域进行安全检查，重点检查清洁工具、设备的安全性，以及清洁剂的储存和使用情况。及时排查安全隐患，如发现电线老化、漏电等问题，应立即停止使用相关设备，并通知专业人员进行维修。八、卫生保洁工作的奖惩制度1.奖励制度工作表现突出，如连续多次考核优秀、发现并及时处理重大卫生问题等，给予[X]元奖金奖励。提出合理化建议并被采纳，对提高卫生保洁工作效率或质量有显著贡献的，给予[X]元奖励。在公司组织的卫生保洁相关活动或竞赛中获得优异成绩的，给予相应奖励。2.惩罚制度在工作检查中，发现未达到卫生保洁工作标准的，第一次给予警告，第二次扣发当月绩效奖金的[X]%，第三次扣发当月绩效奖金的[X]%，并责令整改。违反工作纪律，如擅自离岗、旷工等，按照公司相关规定进行处罚。因