银行职场卫生管理制度

PAGE银行职场卫生管理制度总则1.目的本制度旨在规范银行职场的卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障员工的身体健康，提升银行形象，确保各项业务的正常开展。2.适用范围本制度适用于银行内所有办公区域、营业网点、自助设备区域、员工食堂、员工宿舍等场所的卫生管理。3.基本原则预防为主原则：通过加强卫生管理，预防疾病传播，保障员工健康。全员参与原则：全体员工应积极参与职场卫生管理，共同维护良好的工作环境。责任明确原则：明确各部门及人员在卫生管理中的职责，确保卫生管理工作落到实处。持续改进原则：根据实际情况，不断完善卫生管理制度，提高卫生管理水平。卫生管理职责分工1.综合管理部门负责制定和完善银行职场卫生管理制度，并监督执行。组织开展职场卫生检查和考核工作，定期公布检查结果。协调各部门之间的卫生管理工作，对卫生管理工作不力的部门进行督促整改。负责与外部环境卫生管理机构的沟通协调，确保职场周边环境整洁。2.各营业网点负责本网点内的日常卫生清洁工作，包括营业大厅、柜台、自助设备区域等。按照规定摆放宣传资料、设备设施等，保持营业场所的整洁有序。对网点内的卫生状况进行自查，及时发现并解决问题。配合综合管理部门开展卫生检查和考核工作。3.办公区域部门负责本部门办公区域的卫生管理，包括办公室、会议室、走廊等。保持办公桌面整洁，文件资料摆放有序，地面、门窗、墙壁等清洁卫生。定期清理垃圾桶，保持垃圾及时清运。督促本部门员工做好个人办公区域的卫生维护。4.员工食堂负责食堂的环境卫生管理，包括餐厅、厨房、储物间等。严格遵守食品卫生安全相关规定，确保食品安全。定期对食堂设施设备进行清洁消毒，保持食堂环境整洁卫生。做好食品残渣和泔水的处理，防止环境污染。5.员工宿舍负责员工宿舍的卫生管理，包括宿舍房间、公共区域等。督促员工保持宿舍内整洁，物品摆放整齐，定期进行卫生清扫。对宿舍公共区域进行定期清洁消毒，维护良好的居住环境。检查宿舍设施设备的完好情况，及时报修损坏的设施设备。卫生标准与要求1.办公区域地面清洁无污渍、无杂物，定期进行清扫和拖地。桌面、文件柜等办公用品摆放整齐，表面清洁干净。门窗玻璃明亮，无灰尘、无污渍，定期擦拭。墙壁、天花板无蜘蛛网、无灰尘，保持整洁。垃圾桶及时清理，垃圾不堆积，定期消毒。会议室使用后及时清理，桌椅摆放整齐，地面清洁。2.营业网点营业大厅地面干净整洁，无脚印、无污渍，定期进行清扫和拖地。柜台表面清洁光亮，物品摆放有序，每天营业结束后进行擦拭消毒。自助设备区域保持清洁，设备表面无灰尘、无污渍，周边地面无杂物。宣传资料摆放整齐，无破损、无污渍，定期更新和整理。营业网点内的绿植定期浇水、修剪，保持美观。3.员工食堂餐厅地面、桌面清洁卫生，无油污、无食物残渣，每餐结束后及时清理。厨房操作间保持清洁，厨具、餐具摆放整齐，定期进行清洗消毒。储物间物品分类存放，货架清洁无灰尘，食品储存符合卫生要求。食堂周边环境整洁，无垃圾、无异味，泔水及时清运。4.员工宿舍宿舍房间内地面干净，床铺整洁，物品摆放有序，定期进行清扫。门窗玻璃明亮，墙壁、天花板无污渍，保持室内清洁。公共区域地面、楼梯扶手等定期清洁消毒。宿舍内不得乱拉电线、违规使用电器，确保用电安全。卫生清洁流程与规范1.日常清洁流程每天上班前，员工应清理个人办公区域，擦拭桌面，整理文件资料。营业网点员工在营业前做好营业场所内的清洁工作，包括地面清扫、柜台擦拭等。办公区域保洁人员按照规定的时间和路线进行全面清扫，包括走廊、楼梯等公共区域。员工食堂在每餐前后进行清洁，包括桌面擦拭、地面清扫、厨具清洗等。员工宿舍每天进行简单清扫，保持室内整洁，每周进行一次全面清洁。2.定期清洁流程每周五下午为银行职场的定期清洁日，各部门和营业网点应组织员工进行全面清洁。清洁内容包括办公区域的门窗玻璃擦拭、文件柜清理、地面深度清洁等。营业网点对自助设备进行深度清洁和维护，包括设备外壳擦拭、键盘消毒等。员工食堂对厨房设备进行全面清洗消毒，对餐厅地面、墙面进行深度清洁。员工宿舍对床铺、衣柜等进行全面清洁，对公共区域进行消毒。3.特殊时期清洁流程在传染病高发季节或发生公共卫生事件时，应加强职场卫生管理，增加清洁消毒频次。对办公区域、营业网点、员工食堂、员工宿舍等重点场所进行每日消毒，使用符合卫生标准的消毒剂。加强通风换气，保持室内空气流通。对公共区域的门把手、电梯按钮等高频接触部位增加消毒次数。卫生检查与考核1.检查方式综合管理部门定期组织卫生检查，采取日常巡查、专项检查和定期抽查相结合的方式。日常巡查由综合管理部门工作人员不定期对各部门和营业网点进行检查。专项检查针对特定区域或问题进行集中检查，如食品安全专项检查、传染病防控专项检查等。定期抽查每月至少进行一次，随机抽取部分部门和营业网点进行检查。2.检查内容卫生清洁情况：包括地面、桌面、门窗、墙壁等是否清洁，垃圾是否及时清理。设施设备维护：办公设备、营业设备、食堂设备、宿舍设施等是否正常运行，是否清洁完好。卫生制度执行：各部门和员工是否遵守卫生管理制度，是否落实卫生管理责任。3.考核标准卫生检查结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀标准：卫生状况良好，各项卫生指标均符合要求，无任何卫生问题。良好标准：卫生状况较好，基本符合卫生要求，存在少量轻微卫生问题。合格标准：卫生状况一般，存在一些卫生问题，但不影响正常工作开展。不合格标准：卫生状况较差，存在较多卫生问题，严重影响工作环境和员工健康。4.考核结果应用对卫生检查考核结果优秀的部门和个人进行表彰和奖励。对卫生检查考核结果不合格的部门进行通报批评，并责令限期整改。将卫生检查考核结果与部门和个人的绩效考核挂钩，作为绩效考核的重要依据之一。卫生防护与安全1.卫生防护措施配备必要的卫生防护用品，如洗手液、消毒纸巾、口罩等，放置在办公区域、营业网点、员工食堂等场所的明显位置。员工在工作期间应正确佩戴口罩，勤洗手，保持良好的个人卫生习惯。定期对职场进行消毒，特别是人员密集区域和高频接触部位，如电梯按钮、门把手、柜台等。在传染病高发季节或发生公共卫生事件时，根据需要采取相应的防护措施，如加强通风换气、减少人员聚集等。2.安全注意事项清洁人员在使用清洁工具和消毒剂时，应严格按照操作规程进行，避免发生安全事故。注意用电安全，清洁电器设备时