农户卫生厕所管护制度

PAGE农户卫生厕所管护制度一、总则（一）目的为加强农户卫生厕所的管护，确保卫生厕所正常使用，改善农村人居环境，保障农民群众身体健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本地区内所有农户卫生厕所的管护工作。（三）基本原则1.政府主导原则：充分发挥政府在农户卫生厕所管护中的主导作用，统筹协调各方资源，推动管护工作顺利开展。2.农户主体原则：明确农户是卫生厕所管护的责任主体，引导农户积极参与管护，提高自我管理意识。3.因地制宜原则：根据不同地区的地理环境、经济条件和农户需求，制定适宜的管护模式和措施。4.长效运行原则：建立健全长效管护机制，确保卫生厕所长期稳定运行，发挥应有作用。二、管护责任主体（一）农户责任1.农户应负责自家卫生厕所的日常使用和维护，保持厕所清洁卫生，正确使用各项设施。2.定期检查厕所设备是否正常运行，如发现问题及时报修。3.不得随意改变卫生厕所的结构和用途，不得向厕所内排放腐蚀性、易燃易爆等有害物质。（二）村级组织责任1.负责组织宣传农户卫生厕所管护的相关政策和知识，提高农户的知晓率和参与度。2.监督农户履行卫生厕所管护责任，对不履行责任的农户进行督促和劝导。3.协助解决农户在卫生厕所管护过程中遇到的问题，及时向上级部门反馈情况。（三）乡镇政府责任1.制定本乡镇农户卫生厕所管护工作方案，明确工作目标、任务和措施。2.组织开展本乡镇农户卫生厕所管护工作的指导和监督检查，确保工作落实到位。3.协调相关部门，整合资源，为农户卫生厕所管护提供必要的支持和保障。（四）县级部门责任1.负责制定全县农户卫生厕所管护工作的政策措施和标准规范，指导各乡镇开展工作。2.统筹安排专项资金，用于农户卫生厕所的建设、维修和管护。3.加强对农户卫生厕所管护工作的考核评价，推动工作持续改进。三、管护内容（一）设施维修1.定期检查卫生厕所的化粪池、便器、管道等设施，及时修复或更换损坏的部件。2.对厕所的密封性能进行检查，确保无异味外溢，防止蚊虫滋生。（二）粪污清掏1.根据卫生厕所的使用情况，定期进行粪污清掏，确保化粪池不堵塞。2.清掏出的粪污应进行无害化处理，严禁随意排放。（三）清洁消毒1.定期对卫生厕所进行清洁，保持厕所内外整洁卫生。2.对厕所设施进行消毒，杀灭病菌，预防疾病传播。（四）技术指导1.为农户提供卫生厕所使用和管护的技术指导，解答农户的疑问。2.开展相关培训，提高农户的管护技能和水平。四、管护资金保障（一）资金来源1.县级财政安排专项资金，用于农户卫生厕所管护工作。2.争取上级部门的项目资金支持。3.鼓励社会资本参与农户卫生厕所管护，通过捐赠、投资等方式筹集资金。（二）资金使用1.资金主要用于卫生厕所设施维修、粪污清掏、清洁消毒、技术指导等方面的支出。2.建立健全资金管理制度，严格资金审批程序，确保资金使用安全、规范、高效。（三）资金监管1.加强对管护资金的监管，定期对资金使用情况进行审计和检查。2.公开资金使用情况，接受社会监督，确保资金使用透明。五、管护服务体系（一）服务队伍建设1.建立专业的管护服务队伍，配备必要的设备和工具。2.加强对管护服务人员的培训，提高其业务能力和服务水平。（二）服务方式1.设立管护服务热线，及时受理农户的报修和咨询。2.定期开展巡回服务，对卫生厕所进行检查和维护。3.根据农户需求，提供上门维修、粪污清掏等个性化服务。（三）服务质量监督1.建立服务质量监督机制，对管护服务队伍进行考核评价。2.设立投诉举报电话，及时处理农户对管护服务的投诉和举报。六、宣传教育（一）宣传内容1.宣传农户卫生厕所的重要性和好处，提高农户的认识。2.普及卫生厕所使用和管护知识，引导农户正确使用和维护厕所。3.宣传相关政策法规，增强农户的法律意识。（二）宣传方式1.利用广播、电视、报纸、网络等媒体进行广泛宣传。2.在农村集市、村头巷尾等公共场所张贴宣传标语、发放宣传资料。3.组织开展卫生厕所管护知识讲座、培训等活动，提高农户的参与度。七、考核评价（一）考核指标1.卫生厕所设施完好率。2.粪污清掏及时率。3.农户满意度。（二）考核方式1.定期对各乡镇农户卫生厕所管护工作进行考核评价，采取实地检查、查阅资料、农户满意度调查等方式。2.考核结果与资金分配、工作奖惩挂钩。（三）奖惩措施1.对管护工作成绩突出的乡镇和村级组织给予