办公环境卫生保洁制度

PAGE办公环境卫生保洁制度一、总则（一）目的为创造整洁、舒适、文明的办公环境，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本办公环境卫生保洁制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域，包括办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、茶水间等。（三）职责分工1.行政部门负责制定办公环境卫生保洁制度，并监督执行情况。定期组织对办公区域环境卫生进行检查和评估，对不符合要求的情况及时提出整改意见。协调保洁人员与各部门之间的工作关系，确保保洁工作顺利进行。2.保洁人员严格按照本制度及相关操作规程，负责办公区域的日常清洁工作。包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清运、卫生间清洁消毒等。及时清理办公区域内的各类废弃物，保持环境整洁。发现设施设备损坏或异常情况，及时向行政部门报告。3.各部门员工自觉维护办公区域环境卫生，保持桌面整洁，将垃圾放入指定垃圾桶内。积极配合保洁人员的工作，不得随意丢弃垃圾或破坏环境卫生。二、办公区域环境卫生标准（一）办公室1.地面干净整洁，无灰尘、污渍、脚印，定期进行清扫和拖地。2.桌面、文件柜、电脑等办公设备表面清洁，无灰尘、杂物。文件摆放整齐，办公用品摆放有序。3.门窗玻璃明亮，无污渍、手印，定期擦拭。4.室内空气清新，无异味。可适当摆放绿色植物，改善空气质量。5.垃圾桶及时清理，垃圾不得溢出，垃圾袋定期更换。（二）会议室1.会议桌椅摆放整齐，表面清洁，无灰尘、污渍。2.地面干净，无杂物、脚印，会前会后进行清扫。3.桌面配备的文具、水杯等摆放整齐，使用后及时清理归位。4.会议室内的设备设施（如投影仪、音响等）保持清洁，定期进行擦拭保养。5.垃圾桶及时清理，保持会议室内环境整洁。（三）走廊、楼梯1.地面清洁，无灰尘、污渍、杂物，定期进行清扫和拖地。2.扶手、栏杆擦拭干净，无灰尘、手印。3.墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘，保持整洁。4.消防设施、安全标识等表面清洁，无损坏、污渍。（四）卫生间1.地面、墙面干净，无污渍、水渍，定期进行清洁消毒。2.洗手台、水龙头、镜子等保持清洁，无污垢、水渍。配备的洗手液、卫生纸等用品充足。3.便器清洁，无异味，定期进行消毒处理。4.垃圾桶及时清理，垃圾袋定期更换，保持卫生间环境整洁。5.通风良好，空气清新，无异味。（五）茶水间1.桌面、台面清洁，无污渍、水渍，定期擦拭。2.饮水机、咖啡机等设备表面清洁，定期进行消毒处理。3.地面干净，无杂物、水渍，定期清扫。4.垃圾桶及时清理，保持茶水间环境整洁。三、保洁工作流程与规范（一）日常保洁流程1.早上上班前对办公区域进行全面清扫，包括地面、走廊、楼梯等，清除夜间积累的灰尘和杂物。擦拭办公室、会议室的门窗玻璃、桌面、文件柜等表面，保持清洁。清理卫生间，包括地面、便器、洗手台等的清洁消毒，补充卫生纸、洗手液等用品。检查垃圾桶，更换垃圾袋，确保垃圾不溢出。2.上午工作时间定时巡查各办公区域，及时清理地面上的垃圾、水渍等，保持环境整洁。对卫生间进行巡回清洁，确保无异味，便器、洗手台等随时保持干净。根据需要，对会议室、茶水间等公共区域进行清洁维护。3.下午工作时间重复上午的巡查和清洁工作，重点关注人员活动频繁区域的环境卫生。对各办公区域的垃圾进行集中清理，更换垃圾袋，确保垃圾桶随时保持清洁。检查各区域的门窗是否关闭，设施设备是否正常运行。4.下班前再次对办公区域进行全面清扫，确保地面、桌面、门窗等干净整洁。清理卫生间，进行最后的消毒处理，关闭卫生间照明等设备。整理清洁工具，将其放置在指定位置。（二）特殊情况处理1.如有文件、办公用品等洒落地面，应及时清理，保持地面整洁。2.发现地面有污渍难以清理时，应使用适当的清洁剂进行处理，确保地面清洁。3.对于卫生间堵塞等突发情况，应及时通知相关维修人员进行处理，并协助做好现场清洁工作。4.遇到大型会议、活动等，应提前对相关区域进行重点清洁和布置，活动结束后及时清理现场。（三）清洁工具与用品管理1.保洁人员应妥善保管清洁工具，定期检查工具的完好情况，如发现损坏及时更换。2.清洁用品应按照规定的种类和数量领取，合理使用，避免浪费。3.清洁用品应存放在指定的仓库或储物间，保持干燥、通风，防止变质。四、环境卫生检查与考核（一）检查方式1.行政部门定期组织对办公区域环境卫生进行检查，检查频率为每周至少一次。2.行政部门可随时对办公区域环境卫生进行抽查，发现问题及时通知相关责任人进行整改。3.在各部门内部，可由部门负责人或指定专人对本部门办公区域环境卫生进行不定期检查，督促员工保持环境整洁。（二）检查标准按照本制度中规定的办公区域环境卫生标准进行检查，对地面、桌面、门窗、卫生间等各项指标进行详细检查。（三）考核办法1.对保洁人员的考核行政部门根据检查结果，对保洁人员的工作质量进行评分。评分结果与绩效奖金挂钩，连续三个月考核不合格的，予以辞退。保洁人员在工作中如因违反操作规程或工作失误导致环境卫生问题，应及时整改，并根据情节轻重进行相应处罚。2.对各部门的考核行政部门将办公区域环境卫生检查结果纳入各部门绩效考核体系，对环境卫生不达标的部门进行扣分处理。对于环境卫生问题严重且整改不力的部门，在公司内部进行通报批评，并取消该部门当年的评优资格。五、培训与宣传（一）培训1.行政部门定期组织保洁人员进行业务培训，培训内容包括清洁技能、安全知识、职业道德等方面。2.邀请专业人士对保洁人员进行清洁技术指导，提高保洁人员的工作水平和效率。3.对新入职的保洁人员进行岗前培训，使其熟悉公司的办公环境卫生保洁制度和工作流程。（二）宣传1.通过公司内部宣传栏、邮件、微信群等渠道，宣传办公环境卫生