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文档简介

PAGE卫生间打扫制度一、总则1.目的为了确保公司卫生间环境的清洁卫生,为员工提供一个舒适、整洁的工作环境,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门负责卫生间打扫制度的制定、监督和检查。定期对卫生间的清洁情况进行评估,根据评估结果提出改进措施。保洁人员按照本制度的要求,负责卫生间的日常打扫工作。及时清理卫生间内的垃圾、污渍等,确保卫生间的整洁。全体员工应自觉遵守卫生间打扫制度,爱护卫生间设施,保持卫生间的卫生。不得在卫生间内乱扔垃圾、随地吐痰等,共同维护卫生间的良好环境。二、卫生间打扫标准1.地面每天至少清扫一次,保持地面无杂物、无污渍、无水渍。定期使用清洁剂进行拖地,确保地面干净、光亮。2.洗手台每天擦拭洗手台表面,保持台面清洁,无污渍、无水渍。定期清理洗手台下方的柜子,保持柜子内整洁,无杂物。及时更换洗手台的洗手液、擦手纸等用品,确保用品充足。3.镜子每天擦拭镜子表面,保持镜子清晰,无污渍、无水渍。4.马桶每天至少冲洗一次马桶,确保马桶内无污垢、无异味。定期使用马桶清洁剂对马桶进行消毒,防止细菌滋生。及时清理马桶周边的污渍,保持马桶周边干净。5.小便池每天至少冲洗一次小便池,确保小便池内无污垢、无异味。定期使用小便池清洁剂对小便池进行消毒,防止细菌滋生。及时清理小便池周边的污渍,保持小便池周边干净。6.垃圾桶每天至少清理一次垃圾桶,确保垃圾桶内垃圾不超过垃圾桶容量的2/3。定期对垃圾桶进行消毒,防止细菌滋生。及时更换垃圾袋,保持垃圾桶外观整洁。7.墙壁定期擦拭墙壁,保持墙壁无污渍、无灰尘。如有涂鸦等情况,应及时清理。8.门窗定期擦拭门窗玻璃,保持玻璃干净、明亮。检查门窗是否关闭完好,如有损坏应及时报修。9.通风设备定期清理通风口、排风扇等通风设备,确保通风良好。检查通风设备是否正常运行,如有故障应及时报修。三、卫生间打扫流程1.准备工作保洁人员应提前准备好打扫所需的工具和清洁剂,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。检查卫生间内的设施是否完好,如水龙头、马桶、小便池等,如有损坏应及时报修。2.打扫顺序先清理卫生间内的垃圾,将垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,然后将垃圾袋放入指定的垃圾桶内。依次擦拭洗手台、镜子、马桶、小便池等设施,使用清洁剂和消毒剂对设施进行消毒。清扫地面,使用拖把拖地,确保地面干净、光亮。清理卫生间周边的污渍,如墙壁、门窗等。检查卫生间内的用品是否充足,如洗手液、擦手纸等,如有不足应及时补充。3.收尾工作打扫完毕后,保洁人员应检查卫生间内的设施是否完好,地面是否干净,用品是否充足。将打扫工具和清洁剂等整理好,放回指定的存放地点。关闭卫生间的门窗,确保卫生间安全。四、卫生间打扫频率1.日常打扫保洁人员应每天对卫生间进行打扫,确保卫生间的清洁卫生。2.定期消毒每周至少对卫生间进行一次全面消毒,重点对马桶、小便池、洗手台等设施进行消毒,防止细菌滋生。3.特殊情况处理如卫生间内出现污渍、异味等特殊情况,保洁人员应及时进行处理,确保卫生间的清洁卫生。五、卫生间设施维护1.设施检查保洁人员应每天对卫生间内的设施进行检查,如水龙头、马桶、小便池等,确保设施正常运行。发现设施损坏或故障时,应及时报修,并做好记录。2.设施维修行政部门应及时安排维修人员对损坏的设施进行维修,确保设施尽快恢复正常使用。维修人员应在维修完成后,对维修情况进行记录,并将维修结果反馈给行政部门。六、卫生间用品管理1.用品采购行政部门应根据卫生间的使用情况,定期采购洗手液、擦手纸、垃圾袋等用品,确保用品充足。在采购用品时,应选择质量可靠、价格合理的产品,并严格按照相关规定进行采购。2.用品存放保洁人员应将采购回来的用品存放在指定的存放地点,确保用品存放整齐、有序。定期检查用品的库存情况,及时补充不足的用品。3.用品使用员工应合理使用卫生间内的用品,不得浪费。保洁人员应及时清理卫生间内的垃圾,更换垃圾袋,确保卫生间的整洁。七、卫生间安全管理1.防滑措施卫生间地面应保持干燥,如有水渍应及时清理,防止员工滑倒。在卫生间内设置防滑标识,提醒员工注意防滑。2.电器安全卫生间内的电器设备应定期检查,确保设备正常运行,无漏电等安全隐患。员工不得私自拆卸、维修卫生间内的电器设备,如有需要应及时通知行政部门安排专业人员进行处理。3.通风安全卫生间应保持良好的通风,防止异味和细菌滋生。定期检查通风设备是否正常运行,如有故障应及时报修。4.紧急情况处理如卫生间内发生紧急情况,如漏水、漏电等,员工应及时通知行政部门或保洁人员,并采取相应的措施进行处理。行政部门或保洁人员应在接到通知后,及时赶到现场进行处理,确保员工的生命财产安全。八、监督与考核1.监督检查行政部门应定期对卫生间的清洁情况进行监督检查,发现问题及时通知保洁人员进行整改。监督检查可以采用定期检查、不定期抽查等方式进行。2.考核标准卫生间的清洁情况将作为保洁人员考核的重要依据,考核标准如下:地面干净、无杂物、无污渍、无水渍,得10分;洗手台表面清洁,无污渍、无水渍,柜子内整洁,无杂物,得10分;镜子清晰,无污渍、无水渍,得10分;马桶内无污垢、无异味,周边干净,得10分;小便池内无污垢、无异味,周边干净,得10分;垃圾桶内垃圾不超过垃圾桶容量的2/3,外观整洁,得10分;墙壁无污渍、无灰尘,门窗玻璃干净、明亮,得10分;通风设备正常运行,通风良好,得10分。保洁人员的考核结果将与绩效奖金挂钩,考核成绩优秀的保洁人员将给予适当的奖励,考核成绩不合格的保洁人员将进行相应的处罚。3.员工投诉处理员工如对卫生间的清洁情况有投诉或建议,可以向行政部门反映

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