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文档简介
PAGE广场卫生标准制度一、总则(一)目的为了加强广场环境卫生管理,营造整洁、优美、舒适的广场环境,保障广场的正常使用功能,特制定本广场卫生标准制度。(二)适用范围本制度适用于[广场名称]范围内的环境卫生管理,包括广场地面、绿化区域、公共设施、建筑物外立面等区域。(三)基本原则1.坚持“谁使用、谁负责”的原则,明确广场各使用单位和个人的卫生责任。2.遵循“预防为主、综合治理”的方针,采取有效措施预防和控制环境卫生问题的发生。3.实行“科学管理、规范作业”的方法,提高广场卫生管理的效率和质量。二、卫生标准(一)广场地面卫生标准1.广场地面应保持整洁,无杂物、无积水、无痰迹、无口香糖污渍。2.地面清扫应及时,每天至少进行[X]次全面清扫,确保地面干净整洁。3.对于广场内的商业区域,商户应负责其经营范围内地面的卫生清洁,确保无垃圾堆积。4.地面如有破损、坑洼等情况,应及时修复,以保证行人安全和美观。(二)绿化区域卫生标准1.绿化植物应定期修剪,保持美观的形状,无枯枝、黄叶、病枝。2.绿化区域内无杂草丛生,草坪应保持平整,高度适宜。3.定期清理绿化区域内的落叶、杂物等,确保绿地整洁。4.做好绿化植物的病虫害防治工作,避免病虫害对植物造成严重损害。(三)公共设施卫生标准1.广场内的座椅、长椅、垃圾桶、路灯、指示牌等公共设施应保持清洁,无灰尘、无污渍。2.垃圾桶应定期清理,垃圾不得外溢,周围地面应保持干净。3.路灯、指示牌等设施如有损坏或脏污,应及时维修和清洁,确保正常使用和美观。4.公共卫生间应保持清洁卫生,地面无积水、无污渍,便器无污垢,洗手台干净整洁,卫生纸供应充足。卫生间应定期消毒,空气清新无异味。(四)建筑物外立面卫生标准1.建筑物外立面应保持整洁,无明显污垢、灰尘、蜘蛛网。2.定期对外墙进行清洗,确保外观干净亮丽。3.建筑物上的广告牌、招牌等应保持完好,无破损、褪色现象,表面清洁。三、卫生管理职责(一)管理部门职责1.[管理部门名称]负责广场卫生管理工作的统筹协调和监督检查。2.制定广场卫生管理工作计划和目标,并组织实施。3.定期对广场卫生状况进行评估,及时发现问题并督促整改。4.协调各相关部门和单位,共同做好广场卫生管理工作。(二)保洁人员职责1.按照规定的时间和标准,对广场各区域进行卫生清扫、保洁工作。2.及时清理地面垃圾、杂物,保持垃圾桶清洁,定期更换垃圾袋。3.做好公共设施的清洁维护工作,发现设施损坏及时报告。4.协助做好绿化区域的卫生清理和简单维护工作。(三)商户职责1.负责其经营场所内及门前区域的卫生清洁,保持环境整洁。2.按照规定放置垃圾桶,并配合做好垃圾的分类收集和清理工作。3.不得在广场内随意丢弃垃圾、杂物,不得向地面泼水。(四)使用者职责1.爱护广场环境卫生,自觉遵守卫生管理制度。2.将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得随地吐痰、乱扔果皮纸屑等杂物。3.积极配合广场卫生管理工作,发现卫生问题及时向管理部门或保洁人员反映。四、卫生作业流程(一)地面清扫流程1.准备清扫工具,如扫帚、簸箕、拖把等。2.从广场边缘开始,由外向内逐步清扫地面垃圾、杂物,将垃圾集中到簸箕中。3.将收集的垃圾倒入指定的垃圾桶内。4.对于地面的污渍、口香糖等,使用专用清洁剂进行清理。5.清扫完成后,用拖把将地面拖洗干净,确保无积水。(二)绿化区域维护流程1.定期对绿化植物进行修剪,根据植物生长情况和美观要求确定修剪方式和高度。2.使用除草工具清除绿化区域内的杂草,注意不要损伤植物根系。3.清理绿化区域内的落叶、杂物,可采用人工收集或使用吹风机等工具。4.对绿化植物进行病虫害防治,根据病虫害情况选择合适的药剂进行喷洒。(三)公共设施清洁流程1.准备清洁工具和清洁剂,如抹布、刷子、清洁剂等。2.先用抹布擦拭座椅、长椅等设施表面的灰尘和污渍。3.对于垃圾桶,先清理桶内垃圾,然后用清洁剂擦拭桶身内外,确保无异味。4.用刷子和清洁剂清洗路灯、指示牌等设施,去除污垢。5.清洁完成后,检查设施是否正常,如有损坏及时报告维修。(四)建筑物外立面清洗流程1.根据建筑物高度和外立面材质,选择合适的清洗设备和清洁剂。2.搭建清洗作业平台,确保作业安全。3.按照从上到下的顺序,使用清洗设备对外立面进行冲洗,去除污垢。4.对于顽固污渍,可使用专用清洁剂进行局部处理。5.清洗完成后,检查外立面是否干净整洁,有无残留污渍。五、卫生检查与考核(一)检查方式1.管理部门定期对广场卫生状况进行巡查,每天至少巡查[X]次,并做好记录。可采用实地查看、拍照等方式进行检查。2.设立群众监督举报渠道,鼓励广场使用者对卫生问题进行举报,管理部门及时核实处理。(二)检查内容1.按照卫生标准对广场地面、绿化区域、公共设施、建筑物外立面等进行全面检查。2.检查保洁人员的作业情况,包括清扫时间、清扫质量等。3.检查商户和使用者的卫生遵守情况。(三)考核标准1.对于卫生状况良好的区域和单位,给予表扬和奖励。2.对于存在卫生问题的区域和单位,下达整改通知书,要求限期整改。整改后仍不符合要求的,按照相关规定进行处罚。处罚方式包括警告、罚款、停业整顿等。3.保洁人员如未按照作业流程和标准进行操作,或卫生清扫不及时、不彻底,根据情节轻重给予批评教育、罚款等处罚。六、卫生设施与设备管理(一)卫生设施配置1.根据广场面积和使用需求,合理配置垃圾桶、果皮箱等卫生设施。垃圾桶应分布均匀,方便行人使用。2.在广场内设置公共卫生间,卫生间应符合卫生标准和使用要求,配备必要的卫生洁具和设施。3.为保洁人员配备必要的清扫工具和清洁设备,如扫帚、拖把、垃圾清运车、高压水枪等。(二)设施设备维护1.建立卫生设施设备台账,记录设施设备的名称、数量、购置时间、维修情况等信息。2.定期对卫生设施设备进行检查和维护,确保其正常使用。垃圾桶如有损坏应及时维修或更换,垃圾清运车要定期保养,保证运行良好。3.对于清洁设备,如高压水枪、洗地机等,要按照操作规程进行使用和维护,定期进行检修,确保设备性能稳定。七、环境卫生宣传与教育(一)宣传内容1.广场卫生管理制度和卫生标准,提高广场使用者的卫生意识。2.环保知识和文明行为规范,倡导文明、健康的生活方式。3.环境卫生对广场形象和城市环境的重要性,增强公众的责任感。(二)宣传方式1.在广场内设置宣传栏,定期更新卫生宣传内容。2.利用广场广播、电子显示屏等媒体,滚动播放卫生宣传标语和公益广告。3.组织开展卫生宣传活动,如发放宣传资料、举办讲座等,向广场使用者宣传卫生知识。(三)教育活动1.对广场保洁人员进行定期培训,提高其业务水平和服务意识。培训内容包括卫生作业流程、清洁
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