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文档简介
PAGE地下车库卫生制度一、总则(一)目的为加强地下车库卫生管理,营造整洁、舒适、安全的停车环境,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司[公司名称]所有地下车库区域。(三)职责分工1.物业管理部门负责地下车库整体卫生管理工作方案的策划、组织与实施。定期制定卫生检查计划,安排专人对地下车库卫生状况进行日常巡查和定期检查。制定详细的巡查安排以及区域划分,确保无卫生死角。例如,将地下车库划分为A、B、C三个区域,每天安排专人分别对三个区域进行巡查,每周进行一次全面检查。负责协调清洁人员的工作安排,确保清洁工作按时、按质完成。负责清洁设备和工具的采购、维护与管理,确保其正常使用。2.清洁人员严格按照本制度及相关操作规程,负责地下车库日常清洁工作,包括地面清扫、墙面擦拭、车位及设施设备清洁等。及时清理地下车库内的垃圾和杂物,保持环境整洁。发现卫生问题或设施损坏及时报告物业管理部门。3.其他部门及人员各部门员工应爱护地下车库环境卫生,不得随意丢弃垃圾。使用地下车库的业主或租户应遵守本制度,配合做好卫生维护工作。二、卫生标准(一)地面1.无明显灰尘、污渍、杂物,保持干净整洁。2.定期进行冲洗,确保地面无积水,排水畅通。3.地面标识清晰,无磨损、褪色现象。(二)墙面1.墙面表面清洁,无灰尘、污渍、蜘蛛网。2.墙面瓷砖、涂料无脱落、损坏现象。3.防撞设施表面清洁,无明显划痕。(三)车位1.车位地面干净,无杂物、油污。2.车位线清晰,无褪色、磨损。3.停车设施设备完好,表面清洁。(四)设施设备1.消防设施(灭火器、消火栓等)表面清洁,无灰尘、污渍,定期检查,确保完好有效。2.通风设备表面清洁,无积尘,运行正常。3.照明设备灯罩清洁,灯泡无损坏,照明充足。4.排水系统畅通,无堵塞、积水现象。(五)垃圾处理1.配备足够数量的垃圾桶,垃圾桶摆放整齐,无破损。2.垃圾及时清理,日产日清,垃圾桶定期清洗消毒,保持清洁。3.严禁在地下车库内焚烧垃圾。三、清洁流程与规范(一)日常清洁流程1.地面清洁每天定时对地下车库地面进行清扫,使用扫帚、拖把等工具,清除灰尘、杂物。对地面油污较重的区域,使用专用清洁剂进行清洗,然后用清水冲洗干净。2.墙面清洁定期使用掸子、抹布等工具对墙面进行擦拭,清除灰尘、污渍。对于墙面瓷砖、涂料有损坏的部位,及时报告物业管理部门进行维修。3.车位清洁每天对车位地面进行清扫,擦拭车位标识。检查停车设施设备,如有损坏及时报告。4.设施设备清洁每周对消防设施、通风设备、照明设备等进行表面清洁。每月对排水系统进行检查和清理,确保畅通。5.垃圾处理每天定时收集垃圾桶内的垃圾,运至指定垃圾堆放点。对垃圾桶进行清洗消毒,保持垃圾桶外观整洁。(二)特殊情况清洁处理1.遇有车辆漏油、漏水等情况,及时清理油污、积水,并报告物业管理部门联系车主进行处理。2.发生突发事件(如火灾、事故等)后,及时清理现场,恢复地下车库正常卫生环境。(三)清洁操作规范1.清洁人员在作业时应穿戴工作服、工作鞋,佩戴口罩等防护用品。2.使用清洁工具时应轻拿轻放,避免损坏地面、墙面等设施。清洗地面时,应注意控制水流,避免水流到电梯口等区域。3.清洁过程中产生的垃圾应及时装入垃圾袋,不得随意丢弃。4.严禁使用尖锐工具刮擦地面、墙面等,以免造成损坏。四、卫生检查与考核(一)检查方式1.日常巡查物业管理部门安排专人每天对地下车库卫生状况进行巡查,填写巡查记录,及时发现问题并督促清洁人员整改。巡查人员应按照预先制定的巡查路线和标准进行检查,详细记录每个区域的卫生情况,包括地面是否清洁、墙面有无污渍、车位是否干净等。巡查记录应包括巡查时间、巡查人员、发现的问题及整改情况等内容。2.定期检查每周由物业管理部门负责人组织对地下车库进行一次全面检查,按照卫生标准进行评分,填写检查记录。检查人员应包括物业管理部门相关人员、清洁人员负责人等,对地下车库的各个区域进行细致检查,确保检查结果客观、准确。检查记录应作为考核清洁人员工作绩效的重要依据。(二)考核标准1.地面、墙面、车位、设施设备等卫生状况符合卫生标准要求,得90100分。2.存在轻微卫生问题,如地面有少量污渍、墙面有轻微灰尘等,得7089分。3.卫生问题较为严重,如地面大面积积水、墙面污渍较多等,得60分以下。(三)考核结果应用1.对于卫生检查成绩优秀的清洁人员,给予适当奖励,如奖金、荣誉证书等,激励其继续保持良好工作状态。2.对于卫生检查不达标的清洁人员,进行批评教育,要求其限期整改。连续两次检查不达标的,给予警告处分,扣除部分绩效奖金。多次整改仍不达标的,予以辞退。3.每月对地下车库卫生检查情况进行总结分析,针对存在的问题制定改进措施,不断提高卫生管理水平。五、培训与宣传(一)培训1.定期组织清洁人员进行卫生知识和清洁技能培训,提高其业务水平。培训内容包括卫生标准、清洁流程、清洁工具使用、安全注意事项等。2.邀请专业清洁培训师进行授课,或组织清洁人员到先进单位学习交流,不断更新知识和技能。3.新入职清洁人员必须经过岗前培训,经考核合格后方可上岗。(二)宣传1.在地下车库入口、电梯口等显著位置张贴卫生宣传标语,提醒业主和租户爱护环境卫生。2.通过公司网站、微信公众号等渠道宣传地下车库卫生管理制度
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