机关环境卫生保洁制度

PAGE机关环境卫生保洁制度一、总则（一）目的为加强机关环境卫生管理，创造整洁、优美、舒适的工作环境，保障机关工作人员的身体健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本机关内所有办公区域、公共区域及附属设施的环境卫生保洁工作。（三）基本原则1.环境卫生保洁工作应遵循“预防为主、防治结合”的原则，注重日常维护和管理，及时发现和解决环境卫生问题。2.坚持高标准、严要求，确保机关环境卫生达到国家相关标准和规定。3.实行全员参与、分工负责的原则，明确各部门和人员在环境卫生保洁工作中的职责，共同做好环境卫生保洁工作。二、保洁工作内容与标准（一）办公区域1.地面清洁每日定时清扫地面，保持地面干净、整洁，无杂物、灰尘、污渍。定期对地面进行拖地，确保地面光亮，无水渍。对于地面上的口香糖、污渍等特殊污染物，应及时进行清理，必要时使用清洁剂进行处理。2.桌面及办公用品清洁每天擦拭办公桌面，保持桌面整洁，无灰尘、污渍。定期清理电脑、打印机、复印机等办公用品，保持设备表面干净，无灰尘、污渍。及时清理桌面及办公区域内的文件、纸张、杂物等，保持办公抽屉、文件柜等定期进行整理和清洁，保持内部整洁有序。3.门窗清洁每周至少擦拭一次门窗玻璃，保持玻璃明亮、无灰尘、污渍。定期清洁门窗边框、窗台等部位，保持干净整洁。4.垃圾清理每天定时收集办公区域内的垃圾，及时清理垃圾桶，确保垃圾桶无满溢现象。垃圾应分类存放，定期运至指定垃圾处理地点进行处理。（二）公共区域1.走廊、楼梯清洁每日清扫走廊、楼梯地面，保持地面干净、无杂物、灰尘、污渍。定期擦拭走廊、楼梯扶手，保持扶手光亮、无灰尘、污渍。清理走廊、楼梯间的墙壁、天花板等部位，保持干净整洁，无蜘蛛网、灰尘、污渍。2.电梯清洁每日对电梯轿厢进行清洁，包括地面、轿厢壁、按钮面板等部位，保持电梯轿厢干净、整洁，无灰尘、污渍。定期对电梯门轨道、轿厢顶部等部位进行清洁和保养，确保电梯运行正常。3.会议室清洁会议结束后，及时清理会议室桌面、地面、座椅等，保持会议室整洁。定期对会议室进行全面清洁，包括门窗、墙壁、天花板等部位，确保会议室环境良好。4.卫生间清洁每日定时清扫卫生间地面、墙面、便池、洗手台等部位，保持卫生间干净、无异味。定期对卫生间进行消毒处理，包括便池、洗手台、水龙头、门把手等部位，预防疾病传播。及时补充卫生间的卫生纸、洗手液等用品，确保卫生间正常使用。（三）附属设施清洁1.停车场清洁每日清扫停车场地面，保持地面干净、无杂物、灰尘。定期清理停车场内的垃圾，确保垃圾桶无满溢现象。对停车场的标识、标线等进行清洁和维护，保持清晰、醒目。2.绿化区域清洁定期清理绿化区域内的杂物、落叶等，保持绿化区域整洁。对绿化植物进行修剪、浇水、施肥等养护工作，确保植物生长良好。及时清理绿化区域内的死树、枯枝等，保持绿化景观美观。三、保洁人员职责（一）保洁主管职责1.负责制定和完善机关环境卫生保洁制度、工作计划和考核标准，并组织实施。2.组织保洁人员进行业务培训，提高保洁人员的业务水平和工作能力。3.定期对机关环境卫生保洁工作进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。4.协调与其他部门的关系，确保保洁工作顺利开展。5.负责保洁工具、清洁剂等物资的采购、保管和发放工作。（二）保洁员职责1.严格遵守机关环境卫生保洁制度和工作纪律，按时完成各项保洁工作任务。2.按照保洁工作内容与标准，认真做好办公区域、公共区域及附属设施的环境卫生保洁工作，确保环境整洁、卫生。3.爱护保洁工具和设备，正确使用和保管清洁剂等物资，节约使用，避免浪费。4.发现环境卫生问题及时报告保洁主管，并积极协助处理。5.积极参加保洁业务培训，不断提高自身业务水平和工作能力。四、保洁工作流程（一）每日工作流程1.上班前准备保洁员提前到达工作岗位，领取保洁工具和清洁剂等物资。检查保洁工具和设备是否完好，如有损坏及时报告维修。2.办公区域清洁按照办公区域保洁工作内容与标准，依次对地面、桌面、门窗、垃圾等进行清洁。清洁过程中注意保持安静，避免影响工作人员办公。3.公共区域清洁按照公共区域保洁工作内容与标准，依次对走廊、楼梯、电梯、会议室、卫生间等进行清洁。重点清洁卫生间，确保卫生间无异味、干净整洁。4.附属设施清洁按照附属设施保洁工作内容与标准，依次对停车场、绿化区域等进行清洁。对绿化植物进行养护工作，如浇水、施肥、修剪等。5.工作结束清理保洁工具和设备，将清洁剂等物资妥善保管。对当日保洁工作进行总结，记录工作情况和发现的问题，及时报告保洁主管。（二）定期工作流程1.每周工作每周对门窗玻璃进行全面擦拭，确保玻璃明亮、无灰尘。对会议室进行全面清洁，包括门窗、墙壁、天花板等部位。对卫生间进行深度消毒处理，包括便池、洗手台、水龙头、门把手等部位。2.每月工作对办公抽屉、文件柜等进行全面整理和清洁，保持内部整洁有序。对停车场的标识、标线等进行清洁和维护，确保清晰、醒目。对绿化区域进行全面清理，包括杂物、落叶、死树、枯枝等。3.每季度工作对电梯轿厢进行全面清洁和保养，包括地面、轿厢壁、按钮面板、电梯门轨道、轿厢顶部等部位。对机关内的消防设施、电器设备等进行清洁和检查，确保正常运行。4.每年工作对机关内的所有办公家具、设备等进行全面清洁和保养。对机关环境卫生保洁工作进行全面总结和评估，总结经验教训，提出改进措施。五、保洁工作考核与奖惩（一）考核标准1.工作质量办公区域、公共区域及附属设施的环境卫生是否达到保洁工作内容与标准的要求。保洁工作是否及时、认真，有无漏扫、漏擦等现象。2.工作态度保洁员是否遵守工作纪律，按时上下班，有无迟到、早退、旷工等现象。保洁员是否积极主动工作，服从工作安排，有无推诿、扯皮等现象。3.工作效率保洁员是否能够在规定时间内完成各项保洁工作任务。保洁工作是否能够合理安排时间，提高工作效率。（二）考核方式1.定期考核保洁主管每周对保洁员的工作进行检查和评估，填写考核表。每月对保洁员的工作进行综合考核，根据考核结果进行排名。2.不定期考核机关领导、各部门负责人等可随时对保洁工作进行检查和监督，发现问题及时反馈给保洁主管。保洁主管根据反馈意见及时对保洁员的工作进行整改和完善。（三）奖惩措施1.奖励对于工作表现优秀的保洁员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。对保洁工作提出合理化建议并被采纳的保洁员，给予相应的奖励。2.惩罚对于工作质量不达标的保洁员，给予批评教育，并要求限期整改。对于多次违反工作纪律、工作态度不认真、工作效率低下的保洁员，给予警告、罚款、辞退等处理。六、保洁工作安全管理（一）安全操作规程1.保洁员在使用清洁剂、消毒剂等化学物品时，应穿戴好防护用品，如手套、口罩等，避免直接接触。2.清洁电器设备时，应先切断电源，待设备冷却后再进行清洁，避免触电事故。3.在清洁高处物品时，应使用梯子等工具，并确保梯子放置平稳，有人扶梯，避免摔倒。4.清洁卫生间、垃圾桶等易滋生细菌的区域时，应注意通风换气，避免吸入有害气体。（二）安全检查与隐患排查1.保洁主管定期对保洁工作进行安全检查，发现安全隐患及时整改。2.保洁员在工作过程中发现安全