健康社区环境卫生制度

PAGE健康社区环境卫生制度一、总则（一）目的为营造整洁、舒适、健康的社区环境，保障居民的生活质量和身体健康，特制定本环境卫生制度。（二）适用范围本制度适用于[社区名称]内所有公共区域、居民楼及周边环境的卫生管理。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强环境卫生管理，预防疾病传播，减少环境污染。2.全员参与原则：鼓励社区居民、物业工作人员、志愿者等共同参与环境卫生维护。3.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生的法律法规及行业标准。二、环境卫生管理职责（一）社区管理部门职责1.负责制定和完善社区环境卫生管理制度，并监督执行。2.组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环保意识。3.协调各相关部门，共同推进社区环境卫生整治工作。4.定期对社区环境卫生状况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。（二）物业管理公司职责1.按照合同约定，负责社区公共区域的日常清扫、保洁工作，包括道路、绿地、楼道、电梯、垃圾收集点等。2.配备必要的环境卫生设施设备，并定期进行维护和更新。3.组织实施垃圾分类工作，引导居民正确分类投放垃圾。4.对社区内的环境卫生问题及时进行处理，接到居民投诉后应在规定时间内响应并解决。（三）居民职责1.自觉遵守社区环境卫生制度，爱护公共环境卫生设施。2.按照规定的时间和地点投放垃圾，不得随意丢弃。3.保持自家门前屋后的整洁卫生，不堆放杂物。4.积极参与社区环境卫生整治活动，配合相关部门和工作人员的管理。三、环境卫生标准（一）公共区域1.道路：路面干净整洁，无明显垃圾、杂物、积水，道路两侧无乱张贴、乱涂写现象。2.绿地：草坪、树木生长良好，无杂草丛生、病虫害现象，绿地内无白色垃圾、杂物等。3.楼道：楼道内地面清洁，扶手无灰尘，墙面无污渍，无乱堆乱放杂物。4.电梯：轿厢内干净整洁，地面无脚印、污渍，轿厢壁无张贴物，按钮无损坏。5.垃圾收集点：垃圾日产日清，周围地面干净，无垃圾散落，垃圾桶无破损、变形，定期进行消毒。（二）居民楼1.外立面：墙面整洁，无脱落、破损现象，无乱拉乱挂。2.屋顶：无杂物堆积，排水畅通。3.阳台：无杂物乱堆放，保持整洁美观。四、环境卫生清扫保洁作业规范（一）清扫作业1.每日定时对公共区域进行清扫，先清扫道路，再清扫绿地、楼道等。2.清扫过程中应避免扬尘，将垃圾装入垃圾袋或清扫工具内，不得随意丢弃。3.对卫生死角、隐蔽部位要重点清扫，确保无遗漏。（二）保洁作业1.随时对公共区域进行保洁，及时清理垃圾、杂物，保持环境整洁。2.对道路积水、污渍等及时进行清理，确保道路畅通。3.定期对楼道、电梯等进行消毒，预防疾病传播。（三）垃圾分类作业1.按照垃圾分类标准，设置不同类型的垃圾桶，引导居民正确分类投放垃圾。2.垃圾收集人员应将分类后的垃圾分别收集、运输，确保垃圾分类处理。3.定期对垃圾分类情况进行检查，对分类不准确的情况进行纠正。五、环境卫生设施设备管理（一）设施设备配置1.根据社区实际情况，合理配置垃圾收集容器、清扫保洁工具、消毒设备等环境卫生设施设备。2.设施设备应符合国家和地方相关标准，具备良好的使用性能。（二）设施设备维护1.建立环境卫生设施设备维护台账，记录设施设备的购置、使用、维护等情况。2.定期对设施设备进行检查、维修和保养，确保其正常运行。3.对损坏的设施设备应及时进行更换或维修，不得影响环境卫生作业。（三）设施设备更新1.根据社区发展和实际需求，适时更新环境卫生设施设备。2.新购置的设施设备应进行验收，确保符合质量要求。六、环境卫生检查与考核（一）检查方式1.社区管理部门定期对社区环境卫生状况进行全面检查，可采用实地查看、拍照记录等方式。2.物业管理公司应每日对公共区域进行自查，及时发现问题并整改。3.鼓励居民对环境卫生问题进行监督举报，社区管理部门对举报信息应及时核实处理。（二）考核标准1.制定详细的环境卫生考核标准，明确各项环境卫生指标的达标要求。2.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对考核结果优秀的单位或个人进行表彰奖励，对不合格的进行督促整改。（三）考核结果应用1.将考核结果与物业管理公司的服务质量评价挂钩，作为支付服务费用的重要依据。2.对居民个人的环境卫生行为进行记录，纳入社区文明积分管理。七、环境卫生宣传教育（一）宣传内容1.环境卫生法律法规和社区环境卫生制度。2.环保知识、垃圾分类知识等。3.环境卫生对居民健康的重要性。（二）宣传方式1.利用社区公告栏、宣传栏等张贴宣传海报、标语。2.定期组织环境卫生知识讲座、培训等活动。3.通过社区微信公众号、短信等平台发布环境卫生信息。八、环境卫生应急管理（一）应急预案制定1.针对可能出现的环境卫生突发事件，如自然灾害、疫情等，制定应急预案。2.应急预案应包括应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容。（二）应急物资储备1.储备必要的应急物资，如消毒用品、防护用品、清扫工具等。2.定期对应急物资进行检查、更新，确保其处于良好状态。（三）应急处置1.发生环境卫生突发事件时，应立即启动应急预案，迅