清理保洁卫生制度

PAGE清理保洁卫生制度一、总则（一）目的为了加强公司/组织的环境卫生管理，创造整洁、舒适、文明的工作和生活环境，特制定本清理保洁卫生制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域、生产区域、员工宿舍等场所的清理保洁工作。（三）职责分工1.保洁部门负责制定详细的保洁工作计划和流程，确保各项清洁任务按时、高质量完成。合理安排保洁人员的工作岗位和工作时间，定期对保洁人员进行培训和考核，提高其业务水平和服务意识。负责保洁工具、清洁用品的采购、保管和发放，确保工具和用品的正常使用。对保洁工作进行日常监督和检查，及时发现问题并督促整改，定期向上级领导汇报保洁工作情况。2.各部门负责本部门办公区域的环境卫生维护，督促员工保持桌面整洁、地面干净，将垃圾放入指定垃圾桶内。配合保洁部门做好公共区域的卫生清理工作，如发现卫生问题及时通知保洁人员处理。教育引导本部门员工养成良好的卫生习惯，爱护公共环境卫生设施。3.管理部门负责对保洁工作进行全面管理和监督，制定保洁工作考核标准，定期对保洁部门进行考核评估。协调解决保洁工作中出现的各类问题，如与其他部门的工作协调、清洁设备的维修保养等。根据公司/组织的发展和实际需求，适时调整保洁工作内容和标准。二、清洁标准与流程（一）办公区域1.地面清洁每天定时用扫帚清扫地面垃圾，包括纸屑、灰尘、杂物等，然后用拖把拖净，确保地面无明显污渍、水渍，光亮整洁。对于有污渍的地面，先用适量的清洁剂喷洒在污渍处，用刷子轻轻刷洗，再用清水冲洗干净，最后用拖把拖干。定期对地面进行深度清洁，如使用专业的地面清洁剂进行擦拭，去除顽固污渍。2.桌面清洁每天上班前和下班后，用干净的抹布擦拭办公桌面，清除灰尘、文件碎屑等，保持桌面整洁。办公设备如电脑、打印机、复印机等表面，每天用专用的清洁布擦拭，避免使用粗糙的物品擦拭，以免损坏设备表面。定期清理桌面物品，将文件、办公用品摆放整齐，保持桌面清爽有序。3.门窗清洁每周至少擦拭一次门窗玻璃，先用湿布擦拭表面灰尘，再用干净的报纸或专用玻璃清洁剂擦拭，使玻璃光亮透明，无污渍、水渍。门窗边框、窗台等部位，每天用湿布擦拭，保持干净整洁。定期检查门窗的密封性和五金件的使用情况，如有损坏及时报修。4.卫生间清洁每天定时清理卫生间垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶内无垃圾溢出。用清洁剂和消毒水分别擦拭洗手台、水龙头、镜子、马桶等设施，确保无污渍、水渍，消毒彻底。冲洗卫生间地面，保持地面干燥、无异味，定期对卫生间进行全面消毒，防止细菌滋生。检查卫生间的卫生纸、洗手液等用品是否充足，如有短缺及时补充。5.走廊及楼梯清洁每天清扫走廊和楼梯地面，清除垃圾和杂物，用拖把拖净，保持地面干净。擦拭走廊墙壁、扶手、栏杆等部位，定期对楼梯扶手进行消毒，确保无灰尘、污渍。清理楼梯间的蜘蛛网，保持通道畅通无阻。（二）公共区域1.大厅清洁每天早上提前对大厅地面进行全面清扫，然后用大型清洁设备进行拖地，保持地面光亮整洁。擦拭大厅的沙发、茶几、宣传栏等家具和设施，清除灰尘和污渍，定期对沙发进行消毒。清洁大厅的绿植，去除黄叶、枯枝，擦拭花盆表面，保持绿植美观。检查大厅的照明设备、空调设备等是否正常运行，如有问题及时通知相关部门维修。2.会议室清洁每次会议结束后，及时清理会议室桌面、地面的垃圾和杂物，用湿布擦拭桌面和椅子。定期对会议室进行全面清洁，包括门窗、墙壁、地毯等部位，确保会议室环境整洁。检查会议室的音响设备、投影仪等是否正常，如有故障及时报修，保持会议室随时可正常使用状态。3.电梯清洁每天定时清洁电梯轿厢内部，包括地面、墙壁、按钮面板等部位，先用湿布擦拭，再用消毒水进行消毒，确保电梯内无异味、无污渍。清洁电梯门轨道及周边区域，防止灰尘和杂物堆积影响电梯运行。定期对电梯进行全面保养，配合专业维修人员检查电梯的运行状况，发现问题及时处理。4.楼梯间及扶手清洁每天清扫楼梯间地面，清除垃圾和杂物，用拖把拖净，保持地面干净。擦拭楼梯扶手、栏杆等部位，定期对扶手进行消毒，确保无灰尘、污渍。清理楼梯间的蜘蛛网，保持通道畅通无阻。（三）生产区域1.车间地面清洁每班工作结束后，对车间地面进行清扫，清除生产过程中产生的废料、碎屑等垃圾，然后用专用的清洁设备进行冲洗，确保地面清洁干净，无油污、无杂物。对于油污较重的区域，使用适量的工业清洁剂进行清洗，再用清水冲洗干净，防止油污积聚影响生产安全。定期对车间地面进行打蜡保养，增加地面的光泽度和耐磨性。2.设备清洁设备操作人员在每班工作前和工作后，需对所操作的设备进行表面清洁，清除灰尘、油污等，保持设备外观整洁。定期由专业维修人员对设备进行全面清洁和保养，包括设备内部的零部件、传动装置等，确保设备正常运行，延长设备使用寿命。对生产线上的输送带、链条等部件，定期进行清洁和润滑，防止出现故障影响生产进度。3.物料存放区清洁每天对物料存放区进行整理和清洁，将物料摆放整齐，清除地面上的散落物料和包装废弃物。定期对物料架、货架等进行擦拭，保持物料存放区的整洁卫生，防止物料受到污染。检查物料的存储环境，如湿度、温度等是否符合要求，如有异常及时调整。（四）员工宿舍1.宿舍地面清洁每天清扫宿舍地面，清除垃圾和杂物，保持地面干净整洁。定期对宿舍地面进行拖地，去除灰尘和污渍，可根据实际情况使用适量的清洁剂。检查地面是否有损坏或积水现象，如有问题及时报修。2.床铺及家具清洁每周至少整理一次床铺，更换床单、被套、枕套等床上用品，保持床铺整洁卫生。用湿布擦拭宿舍内的桌椅、衣柜等家具表面，清除灰尘和污渍，定期对家具进行消毒。检查家具的使用情况，如有损坏及时报修，确保员工正常生活。3.卫生间及洗漱间清洁每天清理卫生间和洗漱间的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶内无垃圾溢出。用清洁剂和消毒水分别擦拭洗手台、水龙头、镜子、马桶等设施，确保无污渍、水渍，消毒彻底。冲洗卫生间和洗漱间地面，保持地面干燥、无异味，定期进行全面消毒，防止细菌滋生。检查卫生间和洗漱间的用品是否充足，如卫生纸、洗手液、洗发水等，如有短缺及时补充。三、清洁工具与用品管理（一）采购1.根据保洁工作的实际需求，制定清洁工具和用品的采购计划，明确采购的种类、数量、规格等要求。2.选择具有良好信誉的供应商，对采购的清洁工具和用品进行质量检验，确保符合相关标准和使用要求。3.建立采购档案，记录采购的物品名称、规格、数量、供应商信息、采购日期等，便于查询和管理。（二）保管1.设置专门的清洁工具和用品仓库，保持仓库干燥、通风良好，分类存放各类工具和用品。2.建立库存管理制度，定期对库存进行盘点，确保账物相符，及时补充短缺的物品。3.对易损、易腐的清洁用品，要注意存放条件，避免变质损坏，如清洁剂要密封保存，防止挥发。（三）发放1.制定清洁工具和用品的发放标准和流程，根据保洁人员的工作岗位和实际需求，合理发放工具和用品。2.建立发放登记制度，记录发放的物品名称、数量、领取人、发放日期等信息，便于统计和管理。3.要求保洁人员妥善保管发放的工具和用品，如有丢失或损坏，需说明原因并按规定进行赔偿。四、保洁人员管理（一）招聘与培训1.根据保洁工作岗位需求，制定招聘计划，明确招聘的条件和要求，招聘身体健康、责任心强、有保洁工作经验的人员。2.对新入职的保洁人员进行入职培训，培训内容包括公司/组织的基本情况、保洁卫生制度、清洁标准与流程、安全注意事项等，培训时间不少于[X]天。3.定期组织保洁人员进行业务培训，不断提高其清洁技能和服务水平，培训内容可包括新型清洁工具和用品的使用、特殊污渍的处理方法、环境卫生知识等。（二）工作安排与考核1.根据保洁工作区域和工作量，合理安排保洁人员的工作岗位和工作时间，确保各项清洁任务按时完成。2.建立保洁人员工作考核制度，制定详细的考核标准，从工作质量、工作效率、工作态度等方面对保洁人员进行考核评估。3.考核结果与保洁人员的绩效工资挂钩，对表现优秀的保洁人员给予奖励，对不称职的保洁人员进行批评教育或辞退处理。（三）劳动保护与福利1.为保洁人员提供必要的劳动保护用品，如工作服、工作鞋、口罩、手套等，确保其在工作过程中的安全和健康。2.按照国家法律法规的要求，为保洁人员缴纳社会保险，保障其合法权益。3.根据公司/组织的实际情况，给予保洁人员适当的福利，如节日福利、定期体检等，提高其工作积极性和归属感。五、监督与检查（一）日常监督1.保洁部门负责人每天对保洁人员的工作情况进行巡查，及时发现问题并督促整改，确保保洁工作质量符合标准要求。2.各部门负责人对本部门办公区域的卫生情况进行日常检查，发现问题及时通知保洁人员处理，并做好记录。（二）定期检查1.管理部门每月组织一次对公司/组织内所有区域的环境卫生进行全面检查，按照清洁标准进行评分考核。2.定期检查结果在公司/组织内部进行通报，对卫生不达标的区域和部门提出整改要