各处室卫生制度

PAGE各处室卫生制度一、总则1.目的为加强公司各处室的环境卫生管理，创造整洁、舒适、文明的工作环境，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有处室，包括但不限于行政办公室、财务处、人力资源处、业务部门办公室等。3.卫生管理原则各处室卫生管理遵循“谁使用、谁负责”的原则，确保责任落实到人，共同维护良好的工作环境。同时，应注重预防为主，定期进行清洁消毒，防止疾病传播。二、环境卫生标准1.办公区域地面干净整洁，无明显污渍、垃圾，定期进行清扫和拖地，保持光亮。桌面、文件柜等办公家具表面清洁，无灰尘、杂物，文件资料摆放整齐。门窗玻璃干净透明，窗台无灰尘，窗帘定期清洗。室内墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘，保持整洁。垃圾桶及时清理，垃圾不堆积，垃圾袋定期更换，保持外观清洁。2.公共区域走廊、楼梯地面清洁，扶手无灰尘，定期进行清扫和擦拭。卫生间设施完好，无异味，地面、墙面干净，便池、洗手盆等每天清洁消毒，卫生纸及时补充。茶水间保持清洁，饮水机定期清洗，周边无污渍、水渍，茶叶、咖啡渣等及时清理。电梯轿厢保持清洁，按钮、扶手等定期消毒，地面无脚印、污渍。3.设备设施电脑、打印机、复印机等办公设备定期擦拭，保持外观清洁，无灰尘。空调滤网定期清洗，确保空气流通，减少细菌滋生。消防设施、电器设备等表面无灰尘，保持正常运行状态，周边环境整洁。三、卫生责任划分1.处室负责人全面负责本处室的卫生管理工作，制定卫生值日表，明确各成员的卫生责任。定期检查本处室卫生状况，对不符合卫生标准的情况及时督促整改。组织本处室人员参加公司统一的卫生大扫除等活动。2.处室成员按照卫生值日表的安排，认真做好各自负责区域的日常卫生清洁工作。每次值日完成后，需进行自我检查，确保责任区域达到卫生标准。保持个人办公区域的整洁，将文件资料、办公用品等摆放整齐，不乱扔垃圾。积极配合处室负责人和公司组织的卫生检查及整改工作，对提出的问题及时进行改进。四、卫生清洁流程1.日常清洁每日上班前，值日人员对负责区域进行简单清扫，清理地面垃圾、擦拭桌面等。工作过程中，随时保持办公区域的整洁，将垃圾放入垃圾桶，避免垃圾堆积。下班后，值日人员对负责区域进行全面清洁，包括拖地、擦拭门窗、清理文件等，确保第二天工作环境整洁。2.定期清洁每周组织一次全面的卫生大扫除，对办公区域、公共区域的各个角落进行彻底清扫，包括天花板、墙壁、门窗等。每月对办公家具、设备设施进行深度清洁，如擦拭电脑主机、键盘、显示器，清洗空调滤网等。每季度对卫生间进行一次深度消毒，包括墙壁、地面、便池、洗手盆等，可使用专业消毒药水进行擦拭消毒。3.特殊情况清洁如有污渍、水渍等污染情况，应及时进行清洁处理，防止污渍扩大。当处室有重要活动或接待任务时，需提前对卫生进行全面检查和清洁，确保环境整洁美观。五、卫生检查与考核1.检查方式公司将定期组织卫生检查小组，对各处室卫生状况进行检查。检查小组由行政部门人员、各部门代表等组成。检查小组采用定期检查和不定期抽查相结合的方式，确保卫生检查的全面性和真实性。2.检查标准严格按照本制度规定的环境卫生标准进行检查，对各处室的地面、桌面(办公家具)、门窗、公共区域等进行详细检查。检查过程中，详细记录各处室存在的卫生问题，包括问题区域、问题描述等。3.考核办法每次卫生检查结果将进行通报，对卫生状况良好的处室进行表扬肯定，对不达标的处室提出整改意见。将卫生检查结果纳入处室绩效考核体系，对连续多次卫生不达标的处室，将按照公司绩效考核制度进行相应扣分处理，影响处室及相关人员的绩效奖金等。六环境卫生宣传与教育1.宣传活动公司定期通过内部宣传栏、邮件、微信群等方式宣传环境卫生知识，提高员工对环境卫生重要性的认识。每年组织一次环境卫生主题宣传活动，如举办卫生知识讲座、发放宣传资料等，增强员工的卫生意识和自我保护能力。2.教育培训将环境卫生知识纳入新员工入职培训内容，使新员工了解公司卫生管理制度和标准。定期组织在职员工的环境卫生培训，针对不同季节的卫生特点、常见疾病预防等进行讲解，提高员工的卫生操作技能。七、环境卫生投诉与处理1.投诉渠道设立环境卫生投诉邮箱和电话，方便员工对发现的卫生问题进行投诉。投诉邮箱为[具体邮箱地址]，投诉电话为[具体电话号码]。2.投诉处理流程接到投诉后，行政部门及时记录投诉内容，包括投诉人姓名、处室、投诉问题描述等。安排专人对投诉问题进行核实，如情况属实，立即通知相关处室负责人进行整改。相关处室负责人应在规定时间内完成整改，并将整改情况反馈给行政部门。行政部门对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。将投诉处理结果及时反馈给投诉人，并对投诉情况进行记录和分析，以便不断改进公司环境卫生管理工作。八、