卫生监督纠风工作制度

PAGE卫生监督纠风工作制度一、总则（一）目的为加强卫生监督队伍建设，规范卫生监督执法行为，纠正行业不正之风，提高卫生监督服务质量和水平，保障公众健康权益，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本单位全体卫生监督工作人员在履行卫生监督职责过程中的行为规范和管理。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和卫生监督相关行业标准，确保执法行为合法合规。2.公正公平原则：对待被监督对象一视同仁，公正执法，公平处理各类卫生监督事项。3.廉洁自律原则：坚决杜绝以权谋私、贪污受贿等违法违纪行为，保持清正廉洁的工作作风。4.服务至上原则：以保障公众健康为出发点，强化服务意识，提高服务质量，树立良好的卫生监督形象。二、组织领导（一）成立纠风工作领导小组组长：[组长姓名]副组长：[副组长姓名]成员：各科室负责人领导小组职责：1.全面领导和部署卫生监督纠风工作，制定工作计划和目标。2.定期召开会议，研究解决纠风工作中存在的问题。3.监督检查纠风工作制度的执行情况，对违规行为进行严肃处理。（二）明确各成员职责1.组长职责负责全面领导纠风工作，把握工作方向和重点。对重大纠风事项进行决策和协调。定期向上级主管部门汇报纠风工作进展情况。2.副组长职责协助组长开展纠风工作，具体负责组织实施各项工作任务。督促各科室落实纠风工作措施，检查工作执行情况。及时向组长反馈工作中出现的问题和建议。3.成员职责按照分工负责本科室的纠风工作，落实各项工作要求。积极参与纠风工作培训和教育活动，提高自身素质和业务能力。发现本科室存在的问题及时整改，并向领导小组报告。三、工作制度（一）执法公示制度1.在办公场所显著位置公示卫生监督执法依据、执法程序、执法人员名单、投诉举报电话等信息，方便公众监督。2.通过政府网站、微信公众号等渠道及时公开卫生监督执法结果，接受社会监督。3.对新颁布的卫生法律法规和政策文件，要及时在单位内部进行宣传和解读，并向社会公开。（二）投诉举报处理制度1.设立专门的投诉举报电话和邮箱，安排专人负责接听和处理投诉举报信息。2.对收到的投诉举报要及时登记，详细记录投诉举报内容、举报人信息等。3.在规定时间内对投诉举报事项进行调查核实，根据调查结果依法依规进行处理，并将处理结果及时反馈给举报人。4.对投诉举报处理过程中发现的违法违纪行为，要严肃追究相关人员的责任。（三）廉政风险防控制度1.对卫生监督执法过程中可能存在的廉政风险点进行排查和梳理，制定相应的防控措施。2.加强对重点岗位和关键环节的监督管理，定期开展廉政风险防控教育和培训。3.建立廉政风险预警机制，对发现的廉政风险迹象及时进行预警和处置。4.要求卫生监督工作人员签订廉政承诺书，自觉遵守廉洁自律规定。（四）教育培训制度1.制定年度教育培训计划，定期组织卫生监督工作人员参加政治理论学习、业务知识培训和职业道德教育。2.邀请专家学者、法律专业人士等进行授课，提高卫生监督工作人员的综合素质和业务能力。3.鼓励卫生监督工作人员参加各类学术交流活动和业务竞赛，不断提升自身水平。4.对新入职的卫生监督工作人员要进行岗前培训，经考核合格后方可上岗。（五）考核评价制度1.建立健全卫生监督工作人员考核评价体系，制定科学合理的考核评价标准。2.考核评价内容包括工作业绩、工作态度、廉洁自律等方面。3.定期对卫生监督工作人员进行考核评价，考核结果与绩效工资、评先评优、职务晋升等挂钩。4.对考核评价中发现的问题要及时进行反馈和整改，促进卫生监督工作质量的提高。四、监督检查（一）内部监督1.成立内部监督小组，定期对卫生监督工作进行检查，重点检查执法行为是否规范、工作制度是否落实、廉洁自律情况等。2.建立内部监督检查记录档案，对发现的问题及时进行记录和整改跟踪。3.加强对财务、物资采购等重点领域的内部审计监督，确保资金使用安全和物资采购规范。（二）外部监督1.主动接受社会各界的监督，定期召开座谈会，听取被监督对象、群众代表等的意见和建议。2.设立意见箱，广泛收集社会各界对卫生监督工作的评价和反映。3.对社会监督反馈的问题要认真对待，及时整改，并将整改情况向社会公开。五、责任追究（一）对违反工作制度行为的界定1.违反执法公示制度，未按规定公示相关信息的。2.对投诉举报处理不及时、不认真，造成不良影响的。3.存在廉政风险防控不力，导致发生违法违纪行为的。4.未参加教育培训或培训考核不合格，影响工作正常开展的。5.在考核评价中弄虚作假，骗取荣誉或利益的。（二）责任追究方式1.批评教育：对情节较轻的违规行为，给予批评教育，责令限期改正。2.诫勉谈话：对情节较重的违规行为，进行诫勉谈话，督促其认识错误，改正问题。3.通报批评：对造成一定影响的违规行为，在单位内部进行通报批评。4.纪律处分：对违反党纪政纪的违规行为，按照有关规定给予纪律处分。5.法律责任：对构成违法犯罪的行为，依法追究法律责任。（三）责任追究程序1.发现违规行为后，由内部监督小组或相关部门进行调查核实。2.根据调查结果，提出责任追究建议，报领导小组研究决定。3.下达责任追究决定书，告知被追究人责任追