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文档简介
PAGE卫生院查对制度一、总则(一)目的为加强卫生院医疗护理工作的准确性和安全性,防止医疗差错事故的发生,保障患者的医疗安全,特制定本查对制度。(二)适用范围本制度适用于卫生院全体医护人员及相关工作人员在医疗、护理、药剂、检验、输血等各项工作中的查对。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规及医疗卫生行业标准,确保医疗行为合法合规。2.坚持“三查七对”原则,即操作前查、操作中查、操作后查;对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。3.注重细节,严谨认真,确保每一项医疗操作都准确无误。二、医疗查对(一)门诊诊疗查对1.挂号查对挂号工作人员在挂号时,应认真核对患者姓名、性别、年龄、职业、联系方式等信息,确保准确无误。核对患者就诊科室,避免挂错号。2.就诊查对医生在接诊患者时,应再次核对患者基本信息,与挂号信息一致。询问患者病史、症状等,进行详细的体格检查,确保诊断准确。开具检查、检验申请单时,应准确填写患者姓名、性别、年龄、科室、床号、检查项目、检验项目等信息,避免因信息错误导致检查结果错误或张冠李戴。3.检查、检验查对检查科室工作人员在接收检查申请单时,应核对申请单信息与患者身份是否相符。检查前,再次核对患者姓名、检查部位等,向患者或家属说明检查注意事项。检查过程中,严格按照操作规程进行,确保检查结果准确可靠。检查完成后,检查报告应由专人审核,核对检查结果与申请单信息是否一致,并签字确认。检验科室工作人员在接收检验标本时,应核对标本信息与申请单信息一致,包括患者姓名、性别、年龄、科室、床号、标本类型、检验项目等。检验前,对标本进行认真核对,确保标本质量符合要求。检验过程中,严格遵守检验操作规程,保证检验结果准确。检验报告审核无误后,加盖检验专用章,并由审核人员签字。检验报告发放时,应核对患者身份,避免报告错发。(二)住院诊疗查对1.入院查对患者入院时,病房护士应在住院处核对患者姓名、性别、年龄、职业、诊断、入院时间等信息,与住院证一致。护送患者至病房后,再次核对患者身份,协助患者办理入院手续,介绍病房环境及规章制度。2.医嘱查对医生开具医嘱后,护士应及时进行查对。查对医嘱内容是否准确、完整,包括药物名称、剂量、用法、时间等。护士转抄医嘱时,应认真核对,避免转抄错误。每日医嘱查对由主班护士负责,与医生核对当日医嘱,确保医嘱执行无误。护士长每周至少组织一次医嘱大查对,对一周内的医嘱进行全面核对,发现问题及时纠正。3.执行医嘱查对护士执行医嘱时,应严格遵守“三查七对”原则。操作前,核对医嘱内容与执行单是否一致;操作中,再次核对患者身份、药物名称、剂量、用法等;操作后,检查用药效果及患者反应。对有疑问的医嘱,护士应及时与医生沟通,确认无误后方可执行。输血查对输血前,由两名医护人员核对交叉配血报告单及血袋标签各项内容,检查血袋有无破损渗漏,血液颜色是否正常。核对患者姓名、性别、年龄、床号、住院号、血型、血液种类、剂量、交叉配血试验结果等,确认无误后双人签字。输血过程中,密切观察患者反应,严格按照输血操作规程进行操作。输血完毕,再次核对医嘱及输血记录,确认无误后将血袋送回血库保存至少一天。4.手术查对手术前,手术医生、麻醉医生、护士应共同核对患者身份(姓名、性别、年龄、科室、床号、住院号)、手术部位、手术名称、手术方式等信息。手术中,严格执行无菌操作原则,清点手术器械、敷料等物品数量,确保准确无误。手术结束后,再次核对手术器械、敷料等物品数量,确认无误后签字。术后,医生应详细记录手术过程及患者情况,护士应密切观察患者生命体征及伤口情况,确保患者安全。三、护理查对(一)服药、注射、输液查对1.服药查对护士在摆药、发药时,应严格执行“三查七对”原则。核对患者床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。发药时,应协助患者服药,确认患者服下后方可离开。对特殊药物,如麻醉药、精神药品等,应严格按照相关规定进行管理和查对,确保用药安全。2.注射查对注射前,核对患者姓名、性别、年龄、床号、注射部位、药物名称、剂量、浓度、用法等信息。检查药物质量,如有无变质、浑浊、沉淀等。注射时,严格遵守无菌操作原则,防止感染。注射后,再次核对患者信息,观察患者有无不良反应。3.输液查对输液前,核对患者姓名、床号、输液瓶(袋)号、药物名称、剂量、浓度、时间、用法等信息。检查输液装置是否完好,有无漏气、堵塞等情况。输液过程中,密切观察患者反应,调节输液速度,确保输液安全。更换输液瓶(袋)时,应核对瓶(袋)号、药物名称、剂量、浓度等信息,避免差错。输液完毕,核对输液瓶(袋)内药物余量,确认无误后拔针。(二)护理操作查对1.各种穿刺操作查对进行静脉穿刺、动脉穿刺、肌肉注射等操作前,核对患者姓名、性别、年龄、床号、穿刺部位等信息。向患者或家属解释操作目的、方法及注意事项,取得患者配合。操作过程中,严格遵守操作规程,确保穿刺成功,避免损伤血管及周围组织。操作后,观察穿刺部位有无出血、渗血、肿胀等情况,告知患者注意事项。2.导尿、灌肠等操作查对导尿操作前,核对患者姓名、床号、导尿目的等信息。准备导尿用物,检查导尿管是否通畅,气囊是否完好。导尿过程中,严格遵守无菌操作原则,动作轻柔,避免损伤尿道。导尿后,妥善固定导尿管,观察尿液颜色、性状、量等情况,并做好记录。灌肠操作前,核对患者姓名、床号、灌肠液种类、剂量、温度等信息。向患者解释灌肠目的、方法及注意事项,协助患者取合适体位。灌肠过程中,观察患者反应,调节灌肠液流速,避免过快或过慢。灌肠完毕,询问患者有无腹胀、腹痛等不适,协助患者清理肛周。四、药剂查对(一)处方查对1.药师在接收处方时,应认真核对处方内容,包括患者姓名、性别、年龄、科室、床号、诊断、药物名称、剂量、用法、用量、剂型、规格等信息。2.检查处方书写是否规范,字迹是否清晰,有无涂改、签名等。3.对不符合规定的处方,药师有权拒绝调配,并及时与医生沟通,要求其修改或重新开具。(二)药品调配查对1.调配药品时,严格按照处方内容进行操作,核对药物名称、剂量、剂型、规格是否与处方一致。2.检查药品质量,如有无变质、过期、破损等情况。3.调配过程中,注意药品的摆放顺序,避免混淆。4.调配完成后,再次核对处方与调配药品,确保准确无误。(三)发药查对1.发药时,核对患者姓名、床号、药名、剂量、用法、用量、剂型、规格等信息,与处方一致。2.向患者或家属详细交代药品的用法、用量、注意事项等,确保患者正确用药。3.对特殊药品,如贵重药品、毒麻药品等,应严格按照相关规定进行发放和登记,确保药品管理安全。五、输血查对(一)输血申请查对1.医生开具输血申请单时,应准确填写患者姓名、性别、年龄、科室、床号、住院号、血型、输血种类、剂量等信息。2.护士在接收输血申请单时,应认真核对申请单内容,与患者身份信息一致。3.将输血申请单及时送血库,血库工作人员在接收申请单时,再次核对相关信息,确保输血申请准确无误。(二)交叉配血查对1.血库工作人员根据输血申请单,采集患者血样,进行血型鉴定和交叉配血试验。2.交叉配血试验过程中,严格遵守操作规程,确保试验结果准确可靠。3.完成交叉配血试验后,核对患者血样信息、血型、交叉配血试验结果等,与输血申请单一致。4.将交叉配血报告单及时送回临床科室,护士在接收报告单时,应认真核对各项信息,确认无误后签字。(三)输血查对1.输血前,由两名医护人员核对交叉配血报告单及血袋标签各项内容,检查血袋有无破损渗漏,血液颜色是否正常。2.核对患者姓名、性别、年龄、床号、住院号、血型、血液种类、剂量、交叉配血试验结果等,确认无误后双人签字。3.输血过程中,密切观察患者反应,严格按照输血操作规程进行操作。4.输血完毕,再次核对医嘱及输血记录,确认无误后将血袋送回血库保存至少一天。六、检验查对(一)标本采集查对1.检验人员在采集标本前,核对患者姓名、性别、年龄、科室、床号、检验项目等信息,与检验申请单一致。2.向患者或家属解释标本采集的目的、方法及注意事项,取得患者配合。3.采集标本时,严格遵守操作规程,确保标本质量符合要求;同时,注意保护患者隐私,避免标本污染。4.采集完成后,核对标本信息,如标本类型、数量、采集时间等,确保准确无误。5.将标本及时送检,并在送检单上注明患者信息及检验项目。(二)标本接收查对1.检验科室工作人员在接收标本时,核对标本信息与送检单信息一致,包括患者姓名、性别、年龄、科室、床号、标本类型、检验项目等。2.检查标本质量,如标本量是否足够、有无溶血、凝固等情况。对不符合要求的标本,应及时与送检科室沟通,要求重新采集。3.对接收的标本进行登记,记录标本接收时间、检验项目等信息。(三)检验结果查对1.检验人员在进行检验操作时应严格遵守操作规程,确保检验结果准确可靠。2.检验完成后,检验报告应由专人审核,核对检验结果与标本信息、申请单信息是否一致。3.审核人员对检验结果进行分析判断,如发现异常结果,应及时与临床医生沟通,并进行复查或进一步检查,确保结果准确无误。4.检验报告审核无误后,加盖检验专用章,并由审核人员签字。检验报告发放时,应核对患者身份,避免报告错发。七、附则(一)培训与考核1.卫生院应定期组织医护人员及相关工作人员进行查对制度培训,确保每位工作人员熟悉查对制度的内容和要求。2.培训内容包括法律法规、行业标准、查对流程、案例分析等,提高工作人员的查对意识和业务水平。3.定期对工作人员进行查对制度考核,考核结果与绩效挂钩,对违反查对制度的行为进行严肃处理。(二)监督与检查1.卫生院应建立健全查对制度监督检查机制,定期对医疗护理工作中的查对情况进行检查。2.检查内容包括医嘱查对、护理操作查对、药剂查对、输血查对、检验查对等各个环节,发现问题及时整改。3.设立举报电话和信箱,鼓
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