银行业卫生制度

PAGE银行业卫生制度一、总则（一）目的为加强银行业机构的卫生管理，创造良好的工作环境，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于所有银行业金融机构及其分支机构，包括银行总行、分行、支行以及各类营业网点、后台运营部门等。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强卫生管理措施，预防疾病传播，保障员工健康。2.全员参与原则：全体员工应积极参与卫生管理工作，共同维护工作场所的卫生环境。3.依法依规原则：严格遵守国家相关法律法规和行业卫生标准，确保卫生管理工作合法合规。二、环境卫生管理（一）营业场所卫生1.每日营业前，营业人员应清洁营业柜台、自助设备、客户座椅等设施，确保无灰尘、无污渍。2.营业期间，保持营业场所地面整洁，及时清理客户丢弃的垃圾。3.营业结束后，对营业场所进行全面清扫，包括地面拖地、柜台擦拭、设备表面清洁等，并关闭门窗。（二）办公区域卫生1.办公桌椅摆放整齐，桌面保持整洁，文件资料应分类存放，不得随意堆放。2.定期清理办公区域的垃圾桶，垃圾应及时清运，不得在办公区域内长时间存放。3.每周至少对办公区域进行一次全面清洁，包括门窗玻璃擦拭、墙面灰尘清扫等。（三）公共区域卫生1.银行大楼的公共走廊、楼梯、电梯等区域应保持清洁，定期进行清扫和消毒。2.卫生间应配备充足的卫生纸、洗手液等用品，每日定时清洁，保持无异味、无污渍。3.茶水间应保持整洁，饮水机定期清洗消毒，茶杯应摆放整齐，不得随意丢弃。三、人员卫生管理（一）员工个人卫生1.员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换衣。2.工作期间应穿着整洁得体的工作服，佩戴工作牌，保持仪容仪表端庄大方。3.禁止在工作场所吸烟、嚼槟榔等，不得随地吐痰。（二）健康管理1.新员工入职前应进行健康体检，取得健康证明后方可上岗。2.在职员工每年应进行一次健康体检，及时发现和处理健康问题。3.对于患有传染性疾病或其他不适宜从事银行业工作的疾病的员工，应及时调整工作岗位或安排休息治疗。四、食品卫生管理（一）食堂卫生1.食堂应取得食品经营许可证，从业人员应持健康证上岗。2.食堂环境应保持清洁卫生，定期进行消毒，食品加工操作应符合卫生规范。3.采购的食品应新鲜、安全，严格索证索票制度，不得采购变质、过期食品。4.食品储存应分类存放，隔墙离地，防止交叉污染。（二）饮品供应1.提供给员工的饮用水应符合国家卫生标准，可采用桶装水或直饮水设备供应。2.定期对饮水机进行清洗消毒，确保水质安全。五、卫生设施管理（一）清洁设备1.配备必要的清洁设备，如拖把、扫帚、抹布、吸尘器等，并定期进行维护和更新。2.清洁设备应专人专用，不得随意转借他人，使用后应及时清洗、存放。（二）消毒设施1.营业场所、办公区域、卫生间等应配备必要的消毒设施，如紫外线灯、消毒剂等。2.定期对消毒设施进行检查和维护，确保其正常运行。（三）通风设施1.银行大楼应具备良好的通风设施，确保室内空气流通。2.定期对通风设备进行清洁和维护，保证通风效果。六、卫生检查与考核（一）检查制度1.设立卫生检查小组，定期对银行业机构的卫生状况进行检查。2.检查内容包括环境卫生、人员卫生、食品卫生、卫生设施等方面。3.检查方式可采用定期检查、不定期抽查、专项检查等。（二）考核标准1.制定详细的卫生考核标准，明确各项卫生指标的要求和评分办法。2.根据考核结果，对表现优秀的部门或个人进行表彰和奖励，对不达标的部门或个人进行督促整改，并视情况进行相应处罚。（三）整改措施1.对于卫生检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，明确整改要求和期限。2.被检查部门或个人应按照整改通知书的要求认真进行整改，并在规定期限内将整改情况反馈给检查小组。七、突发公共卫生事件应急处理（一）应急预案1.制定突发公共卫生事件应急预案，明确应急处理流程和责任分工。2.应急预案应包括事件报告、现场处置、人员疏散与隔离、疫情防控等内容。（二）应急物资储备1.储备必要的应急物资，如防护用品、消毒药品、医疗器械等。2.定期对应急物资进行检查和更新，确保其处于良好状态。（三）应急演练1.定期组织突发公共卫生事件应急演练，提高员工的应急处理能力。2.演练内容应包括模拟事件发生、应急响应、现场处置等环节，演练后应进行总结评估，针对存在的问题及时进行改进。八、附则（一）