卫生机构信息报送制度

PAGE卫生机构信息报送制度一、总则（一）目的为加强本卫生机构信息管理，规范信息报送工作，确保信息的及时、准确、完整传递，提高工作效率和决策科学性，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本卫生机构内部各科室、部门及其工作人员，以及与本机构有信息往来的外部相关单位。（三）基本原则1.及时准确原则：信息报送应确保时效性，在规定时间内报送，同时保证信息内容真实、准确，数据可靠。2.分级负责原则：按照信息的性质和重要程度，实行分级分类报送，明确各层级和部门的报送职责。3.归口管理原则：各类信息由指定的归口管理部门统一收集、整理、审核和报送，避免多头报送和信息混乱。4.安全保密原则：严格遵守国家有关法律法规和保密规定，确保信息在传递和存储过程中的安全，防止信息泄露。二、信息分类与内容要求（一）业务工作信息1.医疗服务信息每日门诊、急诊人次，各科室收治患者数量、病种分类及病情概况。住院患者的出入院情况，包括入院人数、出院人数、治愈率、好转率、死亡率等。手术、特殊检查、特殊治疗的开展情况及相关数据统计。医疗新技术、新项目的开展及应用效果。2.疾病防控信息各类传染病的发病、报告、隔离、治疗情况，疫情动态分析。疫苗接种情况，包括接种种类、人数、接种率等。慢性病防控工作进展，如高血压、糖尿病等慢性病患者管理数量、控制效果评估。突发公共卫生事件的应急处置情况，包括事件发生时间、地点、危害程度、采取的措施及处理结果。3.公共卫生服务信息基本公共卫生服务项目的实施情况，如居民健康档案建立、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理等项目的服务人数、服务质量指标完成情况。重大公共卫生服务项目进展情况，如农村妇女“两癌”筛查、艾滋病防治、结核病防治等项目的工作成效。（二）行政管理信息1.会议信息本机构召开的各类会议，包括会议名称、时间、地点、参会人员、会议主要内容及决议等。参加上级部门或其他机构组织会议的情况汇报，包括会议收获、带回的工作要求及落实计划。2.人事管理信息人员招聘、入职、离职情况，包括招聘岗位、人数、招聘方式及结果，新入职人员基本信息，离职人员原因及时间。员工培训情况，如培训项目名称、时间、参与人数、培训内容及效果评估。职称晋升、岗位变动情况，包括晋升或变动人员名单、岗位调整原因及时间。3.财务管理信息财务预算执行情况，每月或每季度预算收支完成情况分析，预算调整原因及金额。财务决算报告，年度财务收支决算情况，包括收入、支出明细，资金结余情况及分析。重大财务事项，如大额资金使用、固定资产购置、对外投资等情况说明。4.后勤保障信息物资采购与库存管理情况，采购物资种类、数量、金额，库存物资盘点情况及存在问题。设备维护与更新情况，设备维修、保养记录，设备更新计划及实施情况。水、电、气等能源供应及消耗情况，每月或每季度能源消耗数据统计及节能措施落实情况。（三）科研教学信息1.科研项目信息在研科研项目进展情况，包括项目名称、负责人、研究内容、研究进度、阶段性成果等。科研项目申报情况，申报项目名称、申报渠道、申报结果。科研成果转化情况，已转化的科研成果名称、转化方式及取得的经济效益或社会效益。2.教学工作信息教学计划执行情况，各专业教学课程安排、教学任务完成情况。学生实习、见习情况，实习基地建设、学生实习表现及反馈。教师教学成果与培训情况，教师发表的教学相关论文、获得的教学奖项，参加的教学培训及收获。（四）其他信息1.上级部门工作部署与要求传达上级卫生行政部门、政府相关部门等对本机构工作的部署、指示和要求。本机构对上级要求的贯彻落实情况及阶段性工作汇报。2.社会舆情与群众反馈收集、整理社会各界对本卫生机构的舆情信息，包括正面和负面评价。群众来信、来访及投诉建议内容，处理结果及反馈情况。三、信息报送流程（一）信息收集1.各科室、部门明确专人负责信息收集工作，按照规定的信息内容要求，及时、全面地收集本科室、部门的各类信息。2.信息收集人员应主动关注工作动态，通过日常工作记录、统计报表、工作汇报、调查研究等方式获取信息。同时，加强与其他科室、部门的沟通协作，确保信息收集的完整性。3.对于外部信息，如上级部门文件、相关单位交流信息等，由归口管理部门或指定人员负责收集。（二）信息整理1.收集到的信息由信息收集人员进行初步整理，对原始信息进行分类、筛选、核对，确保信息的准确性和完整性。2.对整理后的信息进行编辑，按照统一的格式和规范要求，对文字表述进行优化，数据进行汇总统计，图表进行制作或整理，使信息更加清晰、直观。3.在信息整理过程中，如发现信息存在疑问或不完整的情况，信息收集人员应及时与相关人员核实、补充，确保信息质量。（三）信息审核1.整理后的信息需经科室、部门负责人审核。审核内容包括信息的真实性、准确性、完整性、时效性以及与政策法规和工作实际的相符性。2.科室、部门负责人应对信息进行全面审查，提出审核意见，对于不符合要求的信息，应退回信息收集人员重新整理或补充完善。3.重要信息或涉及多个科室、部门的信息，在科室、部门负责人审核后，还需提交分管领导进行审核把关，确保信息质量可靠。（四）信息报送1.经审核通过的信息，由信息收集人员按照规定的报送渠道和时间要求进行报送。2.信息报送方式包括纸质文件、电子文档、信息系统填报等，具体方式根据信息性质和接收部门要求确定。3.在报送信息时，应注明信息来源科室、部门及报送日期，并确保信息传递的安全性和保密性。对于涉密信息，应按照保密规定进行加密传输或专人递送。四、信息报送渠道与时间要求（一）内部信息报送渠道1.各科室、部门应定期将本科室、部门的信息报送至归口管理部门。归口管理部门负责对收集到的信息进行汇总、整理和分析，并向相关领导和部门报送。2.涉及多个科室、部门的综合性信息，由牵头科室负责收集整理，经相关科室、部门会签后，报送至归口管理部门或分管领导。3.紧急、重要信息应立即通过电话、短信、微信工作群等方式向相关领导和部门报告，并在规定时间内提交书面信息材料。（二）外部信息报送渠道1.按照上级卫生行政部门、政府相关部门等的要求，通过指定的信息系统、电子邮箱、纸质文件等方式向外部报送信息。2.与其他相关单位的信息交流，根据双方约定的方式和渠道进行报送，确保信息传递的及时、准确。（三）时间要求1.日常业务工作信息应按照日报、周报、月报、季报、年报等规定时间报送。日报信息应于次日上午下班前报送；周报信息应于每周一上午下班前报送；月报信息应于每月5日前报送；季报信息应于每季度首月10日前报送；年报信息应于次年1月20日前报送。2.行政管理信息、科研教学信息等应根据工作实际和要求及时报送，重要事项应随时报告。3.对于上级部门临时要求报送的信息，应在规定时间内迅速组织报送，不得延误。五、信息处理与反馈（一）信息处理1.接收信息的部门或人员应及时对报送的信息进行处理，根据信息内容和工作需要，进行分析研究、决策参考、工作安排等。2.对于需要相关部门协同办理的信息，接收部门应及时协调沟通，明确责任分工，共同推进信息处理工作。3.对信息处理过程中发现的问题或存在的疑问，应及时与信息报送部门核实、沟通，并要求其作出解释或补充说明。（二）信息反馈1.信息处理结果应及时反馈给信息报送部门，反馈方式可采用书面回复、电话沟通、会议通报等。2.对于信息报送部门提出的工作建议或意见，接收部门应认真研究，合理采纳，并将采纳情况及时反馈。3.在信息反馈过程中，应注重沟通交流的有效性和及时性，确保信息报送部门能够及时了解信息处理情况，以便进一步改进工作。六、信息安全与保密管理（一）信息安全管理1.建立健全信息安全管理制度，加强对信息系统、网络设备、存储介质等的安全防护，防止信息泄露、丢失、篡改等安全事件发生。2.定期对信息系统进行安全检查、漏洞扫描和风险评估，及时发现并修复安全隐患。3.加强对工作人员的信息安全培训，提高其安全意识和操作技能，规范信息系统使用行为，防止因人为操作失误导致信息安全事故。（二）保密管理1.严格遵守国家保密法律法规和本机构保密制度，对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等敏感信息进行严格保密。2.明确信息保密范围和密级划分，对不同密级的信息采取相应的保密措施，如加密存储、限制访问权限、专人管理等。3.加强对信息载体的管理，包括纸质文件、电子文档、移动存储设备等，确保其在传递、存储和使用过程中的安全保密。4.对涉及保密信息的工作人员进行保密教育和培训，签订保密承诺书，明确保密责任和义务。工作人员因工作需要接触保密信息时，应严格履行审批手续，并遵守保密规定。七、监督与考核（一）监督检查1.本机构设立信息报送工作监督小组，定期对各科室、部门的信息报送工作进行监督检查。2.监督检查内容包括信息报送的及时性、准确性、完整性，报送流程的执行情况，信息安全与保密管理措施的落实情况等。3.监督小组可通过查阅资料、实地走访、数据核对、系统监测等方式进行检查，并及时发现和纠正存在的问题。（二）考核评价1.建立信息报送工作考核评价机制，将信息报送工作纳入各科室、部门的绩效考核体系。2.考核评价指