社区日常卫生情况制度

PAGE社区日常卫生情况制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、健康的社区环境，加强社区日常卫生管理，提高居民生活质量，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有公共区域、居民楼院以及社区内各企事业单位、商业网点等相关区域的卫生管理。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强宣传教育、日常巡查等措施，预防各类卫生问题的发生，做到防患于未然。2.全面覆盖原则：确保社区内所有区域的卫生管理无死角，全面落实各项卫生管理措施。3.责任明确原则：明确各相关部门、单位及个人在社区卫生管理中的职责，做到责任到人。4.公众参与原则：鼓励和引导居民积极参与社区卫生管理，形成共建共享的良好氛围。二、卫生管理职责分工（一）社区居委会职责1.负责组织、协调和监督社区卫生管理工作，制定社区卫生工作计划和目标，并组织实施。2.定期召开社区卫生工作会议，传达上级有关卫生管理的文件精神，部署社区卫生工作任务。3.组织开展社区卫生宣传教育活动，提高居民的卫生意识和环保意识，引导居民养成良好的卫生习惯。4.协调社区内各单位、物业企业等相关部门，共同做好社区卫生管理工作，及时解决社区卫生管理中存在的问题。5.负责社区卫生设施的规划、建设和维护，确保社区内垃圾收集容器、公共厕所等卫生设施完好、正常使用。6.组织开展社区环境卫生检查和评比活动，对表现突出的单位和个人进行表彰和奖励，对存在问题的单位和个人进行督促整改。（二）物业管理企业职责1.按照物业服务合同的约定，负责本物业管理区域内的环境卫生清扫保洁工作，包括公共区域的地面清扫、楼道清扫、电梯清洁、垃圾清运等。2.定期对物业管理区域内的卫生设施进行检查和维护，确保垃圾收集容器、公共厕所等设施完好、正常使用，及时清理化粪池、污水管道等，防止堵塞和外溢。3.加强对物业管理区域内绿化养护工作的管理，定期修剪草坪、树木，及时清理绿化区域内的杂物，保持绿化景观整洁美观。4.配合社区居委会做好社区卫生宣传教育工作，引导居民爱护社区环境，遵守卫生管理规定。5.建立健全物业管理区域内的卫生管理制度，明确卫生清扫保洁标准、作业流程和人员职责，加强对保洁人员的培训和管理，确保卫生清扫保洁工作质量。6.接受社区居委会和居民的监督检查，对提出的问题及时整改落实，不断提高物业管理区域内的环境卫生水平。（三）居民职责1.自觉遵守社区卫生管理规定，爱护社区公共环境，不随地吐痰、不乱扔垃圾、不损坏公共卫生设施。2.积极参与社区卫生清扫保洁活动，按照社区居委会的安排，定期参加社区卫生大扫除等志愿服务活动。3.做好自家门前屋后的环境卫生，保持整洁干净，不堆放杂物，不侵占公共通道。4.对社区内的卫生问题及时向社区居委会或物业管理企业反映，协助做好社区卫生管理工作。5.教育家庭成员养成良好的卫生习惯，共同维护社区环境。（四）社区内各企事业单位、商业网点职责1.负责本单位办公区域、经营场所的环境卫生清扫保洁工作，保持室内外环境整洁。2.按照规定设置垃圾收集容器，做好垃圾分类收集工作，并及时将垃圾运至指定地点。3.加强对本单位周边环境卫生的管理，不得在门前乱摆摊点、乱堆乱放物品，保持周边环境整洁有序。4.积极配合社区居委会和物业管理企业开展社区卫生管理工作，遵守社区卫生管理规定，共同维护社区环境。三、环境卫生标准（一）公共区域卫生标准1.道路：路面整洁，无明显坑洼、积水，无杂物、垃圾堆积，道路两侧无乱张贴、乱涂写现象。2.绿化带：绿化植物生长良好，无明显病虫害，无缺株、死株现象，绿化区域内无杂物堆积。3.公共活动场所：地面干净整洁，无垃圾、杂物，公共设施完好无损，定期进行消毒杀菌。4.垃圾收集容器：垃圾收集容器摆放整齐，外观清洁，无破损、变形，垃圾日产日清，无满溢现象。5.公共厕所：厕所内清洁卫生，无异味，地面无积水，墙面、门窗无污渍，设施设备完好，定期进行消毒杀菌。（二）居民楼院卫生标准1.楼道：楼道内干净整洁，无杂物堆放，扶手、墙壁无灰尘、污渍，照明设施完好。2.电梯：电梯轿厢内清洁卫生，地面干净，四壁无污渍，按钮、扶手等设施无损坏，定期进行消毒杀菌。3.屋顶、阳台：屋顶、阳台无杂物堆积，无乱搭建现象，保持整洁美观。4.地下室：地下室无积水、无杂物，通风良好，无异味。（三）企事业单位、商业网点卫生标准1.办公区域：办公场所内整洁有序，桌面、地面干净，文件资料摆放整齐，无乱张贴、乱涂写现象。2.经营场所：经营场所内环境整洁，商品摆放整齐，无垃圾、杂物，门前三包落实到位。四、卫生清扫保洁作业流程（一）公共区域清扫保洁作业流程1.每日清晨，保洁人员对社区内主次干道、公共活动场所等进行全面清扫，清除路面垃圾、杂物，清扫后的垃圾及时装入垃圾收集容器。2.定时对绿化带进行巡查，清理绿化区域内的杂物、白色垃圾等，保持绿化带整洁美观。3.上午、下午各对垃圾收集容器进行一次清理，确保垃圾无满溢现象，垃圾收集容器外观清洁。4.定期对公共厕所进行清扫、消毒，保持厕所内清洁卫生，无异味。5.随时对社区内的乱张贴进行清理，保持社区环境整洁。（二）居民楼院清扫保洁作业流程1.每日对楼道进行清扫，从顶层开始自上而下清扫楼梯、扶手、墙壁等，清除灰尘、杂物，保持楼道干净整洁。2.定期对电梯轿厢进行清洁，擦拭电梯门、按钮、扶手等设施，清理轿厢内垃圾，保持电梯轿厢清洁卫生。3.每周对屋顶、阳台进行巡查，清理屋顶、阳台上的杂物、垃圾等，防止出现乱搭建现象。4.每月对地下室进行检查，清理地下室积水、杂物，确保地下室通风良好，无异味。（三）企事业单位、商业网点清扫保洁作业流程1.各企事业单位、商业网点自行安排保洁人员，每日对办公区域、经营场所进行清扫，保持室内外环境整洁。2.按照规定设置垃圾收集容器，垃圾分类收集后及时运至指定地点。3.定期对单位周边环境卫生进行清理，保持周边环境整洁有序。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.社区居委会定期组织对社区卫生情况进行全面检查，检查人员包括社区工作人员、物业管理企业代表、居民代表等。2.物业管理企业每日对本物业管理区域内的卫生情况进行自查自纠，及时发现和解决存在的问题。3.社区居委会不定期对社区内各企事业单位、商业网点的卫生情况进行抽查。（二）检查内容1.环境卫生清扫保洁情况，包括公共区域、居民楼院、企事业单位及商业网点等各区域的卫生状况。2.卫生设施的完好情况，如垃圾收集容器、公共厕所、绿化设施等。3.垃圾分类收集情况。4.门前三包落实情况。（三）考核标准1.环境卫生清扫保洁质量：根据环境卫生标准进行评分，达到标准要求的得满分，未达到标准要求的酌情扣分。2.卫生设施维护情况：卫生设施完好无损、正常使用的得满分，出现损坏未及时维修的酌情扣分。3.垃圾分类收集情况：严格按照垃圾分类要求进行收集的得满分，未按要求分类收集的酌情扣分。4.门前三包落实情况：门前三包责任落实到位，无乱摆摊点、乱堆乱放等现象的得满分，出现问题未及时整改的酌情扣分。（四）考核结果运用1.对在社区卫生管理工作中表现突出的物业管理企业、企事业单位、商业网点及个人进行表彰和奖励。2.对卫生管理工作不达标的单位和个人进行督促整改，连续两次不达标的，将按照相关规定进行处罚。3.考核结果作为物业管理企业续签物业服务合同的重要依据之一。六、垃圾处理与清运（一）垃圾分类收集1.社区内设置可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类垃圾收集容器，引导居民按照垃圾分类要求进行投放。2.垃圾分类收集容器应标识清晰，便于居民识别和投放。3.物业管理企业和社区居委会应加强对居民垃圾分类的宣传教育，提高居民的垃圾分类意识和能力。（二）垃圾清运处理1.根据社区垃圾产生量，合理安排垃圾清运车辆和清运时间，确保垃圾日产日清。2.垃圾清运车辆应密闭运输，防止垃圾沿途洒落，造成二次污染。3.垃圾应运送至指定的垃圾处理场进行处理，严禁随意倾倒。4.定期对垃圾处理场进行检查，确保垃圾处理符合环保要求。七、卫生设施管理与维护（一）卫生设施建设1.社区居委会根据社区实际情况，合理规划和建设垃圾收集容器、公共厕所等卫生设施，确保设施布局合理、数量充足。2.卫生设施的建设应符合相关标准和规范要求，保证设施质量和使用功能。（二）卫生设施维护1.物业管理企业负责对本物业管理区域内的卫生设施进行日常维护和保养，定期检查设施的运行情况，及时发现和处理设施故障。2.社区居委会定期对社区内的卫生设施进行检查，对存在问题的设施及时督促物业管理企业进行维修或更换。3.卫生设施的维护费用应纳入物业管理成本，确保维护资金的足额保障。八、卫生宣传教育（一）宣传内容1.普及卫生知识，宣传环境卫生对居民健康的重要性，提高居民的卫生意识。2.宣传垃圾分类知识，引导居民正确进行垃圾分类投放。3.宣传环保法律法规，增强居民的环保意识和法律意识。（二）