公共区域卫生打扫制度

PAGE公共区域卫生打扫制度一、总则1.目的为加强公司公共区域卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障员工身体健康，提升公司整体形象，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有公共区域，包括但不限于办公区域、走廊、楼梯、电梯、会议室、卫生间、茶水间、公共活动区域等。3.职责分工行政部门负责公共区域卫生打扫制度的制定、监督执行及考核。各部门负责本部门办公区域及所使用公共区域的日常卫生维护，并配合行政部门做好公共区域的集中打扫工作。保洁人员负责按照本制度要求，对公共区域进行日常清扫、保洁及定期消毒等工作。二、公共区域卫生标准1.办公区域桌面、文件柜等办公用品摆放整齐，表面无灰尘、污渍。地面干净整洁，无杂物、垃圾，定期进行清扫和拖地。门窗玻璃明亮，无灰尘、水渍。绿植摆放整齐，叶面无灰尘，花盆周边无杂物。2.走廊、楼梯地面清洁，无痰迹、烟头、纸屑等垃圾，扶手无灰尘。墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘、污渍。消防设施、安全标识等保持清洁，无损坏。3.电梯轿厢地面干净，无杂物、污渍，定期进行清洁和消毒。电梯门、轿厢内壁无灰尘、污渍，按钮灵敏有效。电梯顶部、底部及轨道保持清洁，无杂物堆积。4.会议室会议桌椅摆放整齐，桌面、椅子无灰尘、污渍。地面干净，无垃圾、水渍。会议设备（投影仪、音响等）表面清洁，使用后及时清理。烟灰缸、垃圾桶及时清理，保持室内空气清新。5.卫生间洗手台、水龙头、镜子干净，无污渍、水渍，洗手液、卫生纸等用品充足。马桶内外清洁，无污垢、异味，定期进行消毒。地面干燥，无积水，垃圾桶及时清理，垃圾不外露。卫生间通风良好，空气清新。6.茶水间饮水机、咖啡机等设备表面清洁，定期进行消毒。桌面、水槽无污渍、水渍，垃圾及时清理。茶叶、咖啡渣等废弃物倒入指定容器，保持环境整洁。7.公共活动区域地面、墙面保持清洁，无明显污渍、损坏。活动设施（如乒乓球桌、台球桌等）摆放整齐，定期进行清洁和维护。周边环境整洁，无杂物堆积，绿化良好。三、卫生打扫频率1.日常清扫保洁人员每天上班后对公共区域进行全面清扫，包括地面清扫、垃圾清理、擦拭灰尘等。各部门员工在工作期间负责保持本部门办公区域及所使用公共区域的整洁，及时清理垃圾和杂物。2.定期保洁每周对公共区域进行一次深度保洁，包括门窗玻璃擦拭、卫生间消毒、会议室全面清洁等。每月对公共区域的地毯进行清洗（如有），对墙面、天花板进行除尘。3.特殊时期加强打扫在重大会议、活动前后，对相关公共区域进行重点清洁和消毒。在传染病高发季节，增加公共区域的消毒频率，并加强通风换气。四、卫生打扫流程1.准备工作保洁人员提前准备好清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。根据不同区域的卫生要求，选择合适的清洁工具和用品。2.清扫顺序一般按照从上到下、从左到右的顺序进行清扫。先清理天花板、墙壁上的灰尘、蜘蛛网，再清扫地面、擦拭桌面等。对于卫生间、茶水间等易产生污渍的区域，先进行重点清洁，再清理其他区域。3.具体操作地面清扫：使用扫帚将垃圾、杂物清扫到一起，然后用簸箕收集，倒入垃圾桶。对于顽固污渍，可使用拖把配合清洁剂进行拖地。桌面擦拭：用干净的抹布擦拭桌面、文件柜等办公用品，去除灰尘和污渍。门窗玻璃清洁：先用湿抹布擦拭玻璃表面，去除灰尘，再用干抹布擦干，使玻璃明亮。卫生间清洁：依次清洁洗手台、水龙头、镜子、马桶、地面等，使用消毒剂对马桶等进行消毒。茶水间清洁：清洁饮水机、咖啡机、水槽等设备，清理桌面垃圾，补充茶叶、咖啡等用品。4.收尾工作打扫完毕后，检查清洁工具和用品是否齐全、完好，将其归位存放。清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，确保垃圾桶外观整洁。对打扫后的公共区域进行检查，如有遗漏或不符合卫生标准的地方，及时进行整改。五、卫生打扫监督与考核1.监督机制行政部门定期对公共区域卫生情况进行检查，可采用日常巡查、不定期抽查等方式。设立卫生监督举报邮箱或电话，鼓励员工对公共区域卫生问题进行监督和举报。2.考核标准卫生打扫质量：根据公共区域卫生标准进行考核，对不符合标准的区域进行扣分。打扫频率：检查保洁人员是否按照规定的打扫频率进行工作，未按时完成打扫任务的进行扣分。员工配合度：各部门员工是否积极配合公共区域卫生打扫工作，对不配合的部门进行相应扣分。3.考核结果应用每月对卫生打扫情况进行总结和通报，对表现优秀的保洁人员和部门进行表扬和奖励。对考核不合格的保洁人员进行批评教育，责令其限期整改；对多次考核不合格的保洁人员，予以辞退。将各部门卫生考核结果纳入部门绩效考核体系，与部门绩效奖金挂钩。六、清洁用品管理1.采购与库存行政部门负责清洁用品的统一采购，根据公共区域卫生打扫需求，制定合理的采购计划。建立清洁用品库存管理制度，对采购的清洁用品进行分类存放，做好出入库登记。定期盘点清洁用品库存，确保库存数量充足，避免因缺货影响卫生打扫工作。2.使用与节约保洁人员应按照规定的使用方法和用量使用清洁用品，避免浪费。加强对清洁用品使用的监督，发现浪费现象及时制止，并对相关人员进行批评教育。鼓励员工提出节约清洁用品的合理化建议，对有效建议给予奖励。七、安全注意事项1.清洁工具使用安全保洁人员在使用清洁工具时，应正确佩戴个人防护用品，如手套、口罩等。定期检查清洁工具的安全性，如扫帚、拖把是否牢固，避免因工具损坏导致安全事故。使用清洁剂、消毒剂等化学用品时，应严格按照操作规程进行，避免接触皮肤和眼睛，防止中毒。2.水电安全在打扫过程中，如需使用电器设备（如吸尘器、饮水机等），应确保设备完好，插头插紧，避免触电事故。注意卫生间、茶水间等区域的水电安全，避免因漏水、漏电引发安全问题。发现问题及时报告行政部门进行维修。3.高空作业安全进行门窗玻璃清洁、天花板除尘等高空作业时，必须使用合格的登高设备，并系好安全带。高空作业区域应设置明显的警示标识，防止他人误入。