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文档简介

PAGE会所卫生制度一、总则1.目的本卫生制度旨在确保会所环境整洁、卫生,为会员和员工提供一个舒适、健康的场所,预防疾病传播,维护会所的良好形象。2.适用范围本制度适用于会所内所有区域,包括但不限于接待区、休息区、健身区、餐饮区、客房区、公共卫生间等。3.职责分工卫生管理部门:负责制定、监督和执行会所卫生制度,定期组织卫生检查和评估,对发现的问题及时督促整改。各部门负责人:负责本部门区域的卫生管理工作,确保员工遵守卫生制度,组织员工进行卫生清洁和维护,配合卫生管理部门的检查和工作安排。全体员工:严格遵守会所卫生制度,积极参与卫生清洁工作,保持工作区域和个人卫生良好。二、卫生标准与要求接待区1.地面保持地面清洁,无污渍、水渍、脚印等。定期使用专业清洁剂进行拖地,确保地面光亮。2.桌面、台面桌面、台面应整洁,无灰尘、杂物。每天擦拭,定期使用消毒水消毒。3.沙发、座椅沙发、座椅表面干净,无污渍、破损。定期清理,必要时进行清洗和消毒。4.绿植绿植叶面无灰尘,花盆无杂物。定期浇水、修剪,保持美观。休息区1.卫生要求同接待区2.杂志、报刊摆放整齐,定期更新,保持整洁。及时清理过期杂志和报刊。健身区1.健身器材器材表面干净,无灰尘、汗渍。每次使用后及时擦拭,定期进行全面清洁和消毒。2.地面保持地面清洁,定期清扫和拖地,防止滑倒。运动后及时清理洒落的汗水和杂物。3.通风确保通风良好,空气清新,定期更换空气过滤器。餐饮区1.厨房食品加工区域操作台面清洁,无食物残渣、油污。厨具摆放整齐,定期清洗消毒。炉灶、烤箱等设备使用后及时清理,定期维护。餐厅餐桌、餐椅干净整洁,摆放有序。地面清洁,无污渍、水渍。餐具、茶具等摆放规范,定期消毒。垃圾桶及时清理,保持周围环境清洁。2.食品卫生严格遵守食品卫生法律法规,确保食品采购、储存、加工、销售过程安全卫生。食品原材料应新鲜、无变质,储存条件符合要求。加工过程中做到生熟分开,防止交叉污染。餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合卫生标准。客房区1.客房内部床铺床单、被套、枕套干净整洁,定期更换。被子叠放整齐,枕头摆放规范。家具衣柜、书桌、电视柜等表面无灰尘,抽屉、柜门开关灵活。定期擦拭家具,保持光亮。卫生间马桶清洁,无污渍、异味,定期消毒。洗手盆、台面干净,水龙头无水印。淋浴间、浴缸清洁,排水畅通,地面无积水。毛巾、浴巾干净,摆放整齐,定期更换和消毒。2.公共区域走廊地面、墙面清洁,无污渍、灰尘。电梯轿厢定期清洁消毒,按钮无污渍。公共卫生间1.洗手台台面干净,无积水,水龙头、皂液器等无污渍。定期清理台面和水龙头,更换洗手液。2.马桶马桶内外清洁,无污渍、异味,定期消毒。及时清理马桶周边的污渍和杂物。3.地面地面干燥、清洁,无积水、脚印,定期拖地。地漏畅通,无堵塞。4.卫生纸、垃圾桶卫生纸供应充足,垃圾桶及时清理,保持周围环境清洁。三、卫生清洁流程与规范日常清洁1.地面清洁准备清洁工具,如扫帚、拖把、清洁剂等。先清扫地面杂物,再用湿拖把拖地,最后用干拖把擦干。对于顽固污渍,使用适量清洁剂进行擦拭。2.桌面、台面清洁用干净的抹布擦拭桌面、台面,去除灰尘和杂物。如有污渍,使用专用清洁剂擦拭,再用清水擦拭干净。3.卫生间清洁按照先清洁洗手台、再马桶、最后地面的顺序进行。洗手台:用湿布擦拭台面、水龙头等,使用消毒水消毒。马桶:先冲水,然后用马桶刷清洁内外,喷洒消毒水消毒。地面:用拖把拖地,重点清洁地漏周围。定期清洁1.每周对会所所有区域进行全面清扫,包括天花板、墙角、门窗等。清洗沙发、座椅、窗帘等织物。检查和更换空气过滤器。2.每月对健身器材进行深度清洁和保养。对餐饮区的厨房设备进行全面清洗和维护。对客房的床垫进行翻转或清洁。3.每季度对会所的地毯进行清洗或消毒。对公共卫生间的设施进行全面检查和维修。特殊情况清洁1.发生污染或事故后立即对污染区域进行清理,使用合适的清洁剂和消毒水进行消毒。对受污染的物品进行单独处理,如清洗、消毒或更换。2.接待重要客人或举办大型活动前对会所进行全面清洁和消毒,确保环境整洁、卫生。重点检查接待区、餐饮区、活动场地等人流量较大的区域。四、卫生检查与监督1.卫生检查频率卫生管理部门每天进行巡查,及时发现和解决卫生问题。每周组织一次全面卫生检查,各部门负责人参与。每月进行一次卫生评估,对各部门卫生工作进行量化考核。2.检查内容与标准按照卫生标准与要求,对会所各区域的卫生状况进行检查。检查内容包括地面、桌面、台面、沙发、座椅、健身器材、餐饮具、卫生间等。对检查结果进行记录,详细记录发现的问题和整改情况。3.问题整改与跟踪对检查中发现的问题,卫生管理部门及时下达整改通知,明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改责任人应按时完成整改任务,并将整改情况反馈给卫生管理部门。卫生管理部门对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。五、员工卫生管理1.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,保持头发整洁。不得在工作区域内吸烟、吃零食。2.卫生培训定期组织员工参加卫生培训课程,提高员工的卫生意识和清洁技能。培训内容包括卫生制度、清洁流程、消毒知识、食品安全等。新员工入职时必须接受卫生培训,经考核合格后方可上岗。3.健康管理员工应定期进行健康检查,取得健康证明后方可从事相关工作。如发现员工患有传染性疾病,应立即停止其工作,并安排治疗。六、消毒管理1.消毒范围与频率对会所内人员经常接触的物体表面,如桌面、台面、门把手、电梯按钮等,每天进行消毒。对餐饮具、茶具、毛巾、浴巾等,每次使用后进行消毒。在传染病流行期间,增加消毒频率,对公共区域进行重点消毒。2.消毒方法与消毒剂选择根据不同的消毒对象和要求,选择合适的消毒方法和消毒剂。常用的消毒方法包括物理消毒(如紫外线消毒、高温消毒等)和化学消毒(如含氯消毒剂、酒精等)。消毒剂的使用应按照说明书的要求进行稀释和配制,确保消毒效果。3.消毒记录对每次消毒工作进行记录,包括消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及用量等。消毒记录应保存至少一年,以备查阅。七、环境卫生维护与持续改进1.环境设施维护定期检查会所内的环境设施,如门窗、水电设备、通风系统等,确保正常运行。对损坏的设施及时进行维修或更换,保证环境整洁和安全。2.垃圾处理合理设置垃圾桶,分类收集垃圾。垃圾应及时清理,日产日清,保持垃圾存放区域清洁。定期对垃圾进行清运,防止垃

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