居民楼卫生制度

PAGE居民楼卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、卫生的居民楼居住环境，保障居民的身体健康，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本居民楼内的所有住户及公共区域。3.基本原则全体居民共同参与，自觉维护居民楼卫生。坚持定期清扫与日常保洁相结合，确保卫生无死角。遵守国家相关法律法规及环境卫生行业标准。二、卫生责任区域划分1.公共区域楼道：包括楼梯、扶手、墙面、天花板等，由保洁人员定期清扫，住户应保持楼道整洁，不得随意堆放杂物。电梯：由专业维保人员定期清洁轿厢及按钮等部位，住户使用电梯时应保持轿厢内卫生，禁止在电梯内吐痰、乱扔垃圾。大厅：包括入口处、休息区等，保洁人员定时打扫，住户不得在大厅内丢弃垃圾、乱涂乱画。垃圾堆放点：由保洁人员及时清理垃圾，确保垃圾日产日清，周围环境保持整洁。2.住户室内住户负责各自室内的卫生清洁，保持室内整洁，定期清理垃圾，做好通风换气，维护室内环境卫生。三、清扫保洁标准1.公共区域清扫保洁标准楼道：地面无灰尘、污渍、杂物，扶手光亮无灰尘，墙面、天花板无蜘蛛网、污渍。电梯：轿厢地面干净，四壁无污渍，按钮灵敏干净。大厅：地面清洁，无垃圾、水渍，休息区桌椅摆放整齐，无灰尘。垃圾堆放点：垃圾及时清运，周围地面无散落垃圾，无异味。2.住户室内卫生标准地面干净，无明显污渍、垃圾。桌面、家具等摆放整齐，无灰尘。厨房、卫生间保持清洁，无异味，下水管道畅通。四、卫生清扫频率1.公共区域楼道：每日清扫一次，每周进行一次全面清洁，包括扶手、墙面等。电梯：每日清洁轿厢，每周对电梯机房等进行检查清洁。大厅：每日定时清扫，随时保持整洁。垃圾堆放点：每日至少清理一次。2.住户室内住户应根据自身情况，定期进行室内卫生清扫，建议每周至少进行一次全面清洁。五、垃圾处理规定1.分类投放住户应将垃圾进行分类投放，分为可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。2.投放时间与地点可回收垃圾和其他垃圾应在规定时间投放至指定的垃圾堆放点。有害垃圾应单独收集，定期交由环保部门处理。厨余垃圾可根据实际情况，按照相关要求进行处理，如设置专门的厨余垃圾桶，由专业机构定期收集处理。3.禁止行为禁止将建筑垃圾、大件垃圾等混入生活垃圾投放，禁止在非指定地点倾倒垃圾。六、卫生设施维护1.公共区域卫生设施保洁人员应定期检查楼道、大厅、电梯等区域的卫生设施，如垃圾桶、清扫工具等，发现损坏及时报修。对于公共区域的水龙头、卫生间设施等，如有漏水、堵塞等问题，应及时通知维修人员进行维修。2.住户室内卫生设施住户负责维护自家室内的卫生设施，如发现损坏应及时自行维修或通知物业协助维修。七、监督与检查1.设立监督小组成立由居民代表、物业人员组成的卫生监督小组，负责对居民楼卫生情况进行监督检查。2.定期检查卫生监督小组定期对居民楼公共区域和住户室内卫生进行检查，检查结果进行公示。3.投诉处理设立投诉渠道，接受居民对卫生问题的投诉，及时处理并反馈处理结果。八、奖惩措施1.奖励对于积极参与居民楼卫生维护，表现突出的住户或个人，给予一定的物质奖励或公开表扬。2.惩罚对于违反卫生制度，乱扔垃圾、破坏卫生设施等行为的住户，给予警告、罚款等处罚，并责令其限期整改。多次违反且拒不改正的，将采取进一步措施，如限制其享受某些物业服务等。九、宣传与教育1.开展卫生宣传活动定期组织卫生宣传活动，向居民宣传环境卫生知识，提高居民的卫生意识。2.卫生知识培训对保洁人员进行专业卫生知识培训，提高其清扫保洁技能。同时，鼓励保洁人员向住户宣传卫生知识，