保洁员卫生清扫制度

PAGE保洁员卫生清扫制度一、总则1.目的为了加强公司环境卫生管理，创造整洁、舒适、文明的工作和生活环境，特制定本保洁员卫生清扫制度。本制度旨在明确保洁员的工作职责、工作流程和工作标准，确保公司各个区域的环境卫生符合相关法律法规和行业标准要求。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、生产区域、宿舍区域等场所的卫生清扫工作。包括但不限于办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、食堂、车间、仓库等。3.职责分工保洁员负责各自区域内的日常卫生清扫工作，包括地面清洁、门窗擦拭、垃圾清理、卫生间保洁等。保洁主管负责对保洁员的工作进行监督、检查和指导，制定工作计划和安排工作任务，确保卫生清扫工作的顺利进行。同时，保洁主管要定期向上级领导汇报工作情况，及时解决工作中出现的问题。二、卫生清扫标准1.办公区域地面：每天定时清扫，保持地面干净整洁，无灰尘、污渍、杂物。定期进行拖地，确保地面光亮。桌面：每天擦拭，保持桌面整洁，文件摆放整齐，无灰尘、污渍。门窗：每周擦拭一次，确保玻璃明亮，窗框无灰尘。垃圾：每天定时清理，垃圾桶及时倾倒，垃圾袋及时更换，保持垃圾桶周围干净无异味。2.公共区域走廊、楼梯：每天清扫，保持地面干净，扶手无灰尘，墙壁无污渍。卫生间：每天定时清扫消毒，地面、洗手台、便器等保持清洁卫生，无异味，卫生纸供应充足。电梯：每天擦拭轿厢内外，保持电梯门、轿厢壁干净，按钮灵敏，定期进行消毒。3.生产区域车间地面：每天清扫，保持地面无油污、无杂物，定期进行冲洗。设备：每天擦拭设备表面，保持设备干净整洁，定期进行保养维护。仓库：保持货物摆放整齐，通道畅通，地面干净，货架无灰尘。4.宿舍区域房间地面：每天清扫，保持地面干净，床铺整理整齐，物品摆放有序。卫生间：同公共区域卫生间清扫标准，定期进行消毒。楼道：每天清扫，保持楼道干净，无杂物堆积。三、工作流程1.准备工作保洁员每天上班前需到仓库领取所需清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋、清洁剂等，并检查工具和用品是否完好。穿戴好工作服、工作帽和工作鞋，佩戴好口罩等防护用品。2.清扫顺序根据区域划分，按照先上后下、先里后外的顺序进行清扫。例如，先清扫天花板、墙壁，再清扫地面；先清扫房间内部，再清扫房间门口和走廊。对于不同类型的区域，采用不同的清扫方法。如地面清扫时，先将垃圾和杂物清扫到一起，再用扫帚扫入垃圾袋；卫生间清扫时，先使用清洁剂擦拭便器、洗手台等，再用清水冲洗干净。3.垃圾处理将清扫出来的垃圾及时装入垃圾袋，扎紧袋口，分类放置在指定的垃圾堆放点。对于可回收垃圾，如纸张、塑料瓶等，应单独收集，定期交由废品回收人员处理。垃圾堆放点要定期清理，保持周围环境整洁，避免垃圾堆积产生异味和滋生蚊虫。4.收尾工作清扫完毕后，检查各区域的卫生情况，确保达到卫生清扫标准。将清洁工具和用品清洗干净，放回仓库指定位置，摆放整齐。关闭相关区域的门窗、水电等设施，确保安全。四、工作时间与排班1.工作时间保洁员实行每周[X]天工作制，每天工作时间为[具体时间段]。根据公司业务需求和实际情况，可适当调整工作时间，但需保证每周工作时长符合国家法律法规要求。2.排班方式保洁主管根据公司各区域的卫生清扫工作量和保洁员人数，制定合理的排班计划。排班应充分考虑员工的休息需求，避免连续工作时间过长。同时，要预留一定的机动人员，以应对突发情况或临时增加的工作任务。3.请假制度保洁员如有特殊情况需要请假，应提前[X]天向保洁主管提出申请，经批准后方可请假。请假期间，保洁主管应安排其他人员临时接替其工作，确保卫生清扫工作不受影响。五、监督与考核1.监督机制保洁主管每天对保洁员的工作进行现场监督检查，及时发现问题并督促整改。检查内容包括卫生清扫质量、工作流程执行情况、工具和用品使用情况等。公司设立专门的卫生监督小组，定期对公司各区域的环境卫生进行检查评估，发现问题及时反馈给保洁主管，并跟踪整改情况。2.考核标准卫生清扫质量：根据卫生清扫标准进行考核，如地面是否干净无污渍、门窗是否明亮等。每发现一处不符合标准的情况，扣除相应的考核分数。工作纪律：考核保洁员是否遵守工作时间、请假制度等工作纪律。迟到、早退、旷工等情况将按照公司相关规定进行处理，扣除相应的考核分数。工作态度：观察保洁员的工作积极性、责任心等工作态度。对于工作敷衍、消极怠工的行为，给予批评教育，并扣除相应的考核分数。3.考核方式考核采用百分制，每月进行一次综合考核。保洁主管根据日常监督检查情况，对保洁员进行评分，满分为100分。考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。4.奖惩措施连续三个月考核结果为优秀的保洁员，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。考核结果为不合格的保洁员，给予警告处分，并进行培训和辅导，如仍不能达到要求，将予以辞退。对于在卫生清扫工作中表现突出，提出合理化建议并被采纳，为公司环境卫生改善做出显著贡献的保洁员，给予额外的奖励。六、培训与提升1.培训计划保洁主管应制定年度培训计划，定期组织保洁员进行业务培训。培训内容包括卫生清扫标准、工作流程、清洁工具和用品的使用方法、安全知识等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保培训效果。2.技能提升鼓励保洁员参加各类技能培训和竞赛活动，提高自身的业务水平和综合素质。对于在培训和竞赛中取得优异成绩的保洁员，公司给予一定的奖励和表彰。同时，保洁主管要关注行业动态和新技术、新方法，及时将先进的清洁理念和技术引入公司的卫生清扫工作中。3.职业发展为保洁员提供良好的职业发展空间，根据其工作表现和能力，可晋升为保洁组长、保洁主管等管理岗位。同时，公司要为保洁员提供必要的职业技能鉴定和培训机会，帮助其获取相关职业资格证书，提升职业竞争力。七、安全与防护1.安全操作规范保洁员在工作过程中要严格遵守安全操作规范，正确使用清洁工具和用品，避免发生安全事故。例如，使用电器设备时要注意用电安全，防止触电；使用清洁剂时要佩戴好防护手套和口罩，避免接触皮肤和呼吸道。在清扫高处区域时，要使用合适的登高工具，并确保工具的安全性。同时，要有专人进行监护，防止发生坠落事故。2.防护用品配备公司为保洁员配备必要的防护用品，如工作服、工作帽、工作鞋、口罩、手套等。保洁员要正确佩戴和使用防护用品，定期进行更换和清洗，确保防护效果。3.安全检查与隐患排查保洁主管要定期对工作区域进行安全检查，及时发现和排除安全隐患。如检查清洁工具是否损坏、电器设备是否正常运行、消防设施是否完好等。对于发现的安全问题，要立即采取措施进行整改，确保工作环境的安全。八、附则1.本制度自发布之日起