保洁员卫生检查评比制度

PAGE保洁员卫生检查评比制度一、总则1.目的为了加强公司环境卫生管理，提高保洁工作质量，确保公司办公区域、公共区域等环境整洁、舒适，特制定本保洁员卫生检查评比制度。本制度旨在规范保洁员的工作行为，激励保洁员积极履行职责，提升整体卫生水平，为公司员工创造良好的工作环境，同时符合国家相关环境卫生管理法律法规以及行业标准要求。2.适用范围本制度适用于公司内所有保洁员，涵盖公司办公大楼、附属设施、公共区域等保洁工作范围。3.基本原则公平公正原则：在卫生检查评比过程中，严格按照既定标准进行，确保对每位保洁员的评价客观、公正，不受人为因素干扰。全面细致原则：检查范围覆盖保洁工作的各个方面，包括但不限于地面清洁、门窗玻璃擦拭、卫生间清洁、垃圾清运等，确保无卫生死角。持续改进原则：通过定期检查评比，发现问题及时反馈并督促整改，不断完善保洁工作流程和标准，持续提升卫生质量。二、卫生检查标准1.办公区域地面：地面无灰尘、污渍、脚印，保持干净整洁。地毯应定期吸尘，无明显杂物和污渍。桌面及办公用品：桌面整洁，文件摆放整齐，办公用品擦拭干净，无灰尘堆积。门窗玻璃：门窗玻璃干净透明，无污渍、水印，边框擦拭干净。墙角及天花板：墙角无蜘蛛网，天花板无明显灰尘、污渍。2.公共区域走廊：走廊地面干净，扶手擦拭光亮，墙面无污渍、脚印。楼梯：楼梯踏步清洁，扶手无灰尘，栏杆无污渍，梯间无杂物堆积。电梯：电梯轿厢地面、内壁干净，按钮面板擦拭干净，无污渍、手印，电梯门轨道无杂物。卫生间：卫生间地面、墙面干净，无异味，洗手台、便器、小便器等洁具清洁光亮，无污渍、水渍，卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。3.垃圾处理垃圾收集：垃圾应及时收集，垃圾桶无满溢现象，垃圾日产日清。垃圾转运：垃圾转运过程中应密封，防止异味散发和垃圾洒落，保持运输通道清洁。三、检查人员及职责1.检查人员构成成立卫生检查小组，成员包括行政部门负责人、各楼层区域负责人以及员工代表。2.职责分工行政部门负责人：全面负责卫生检查评比制度的监督和指导工作，协调解决检查过程中出现的重大问题。各楼层区域负责人：负责本楼层区域的日常卫生检查工作，及时发现问题并督促保洁员整改，记录检查情况。员工代表：参与卫生检查工作，从员工使用角度反馈卫生状况，提出意见和建议。四、检查方式及频率1.检查方式日常巡查：各楼层区域负责人每天不定时对本楼层卫生情况进行巡查，及时发现保洁工作中的问题。定期检查：每周由行政部门负责人带队，组织各楼层区域负责人及员工代表进行一次全面的卫生检查。2.检查频率日常巡查每天不少于[X]次，定期检查每周固定时间进行，确保全面覆盖公司各个区域。五、评比方法1.评分标准制定详细的卫生检查评分表，根据卫生检查标准对各个区域进行量化评分。总分设定为[X]分，其中办公区域[X]分，公共区域[X]分，垃圾处理[X]分等。每个大项再细分若干小项，如办公区域地面清洁[X]分、桌面整洁度[X]分等，明确各小项的扣分标准。2.评分计算每次检查后，检查人员按照评分表对各区域进行打分，汇总计算出每位保洁员负责区域的平均得分。3.评比等级划分根据平均得分情况，将保洁员的工作表现划分为优秀（[X]分及以上）、良好（[X][X]分）、合格（[X][X]分）、不合格（低于[X]分）四个等级。六、奖励与惩罚1.奖励措施月度奖励：每月对卫生评比结果为优秀的保洁员进行表彰，颁发荣誉证书，并给予[X]元的奖金奖励。年度奖励：每年评选年度优秀保洁员，除给予丰厚的奖金奖励外，还将在公司内部进行公开表扬，优先考虑晋升、调薪等福利。2.惩罚措施警告：对于月度评比结果为不合格的保洁员，给予警告处分，要求其在规定时间内整改，并提交整改报告。罚款：连续两个月评比不合格的保洁员，除警告外，每次处以[X]元罚款。辞退：若连续三个月评比不合格或年度累计多次不合格，公司将予以辞退处理。七、整改与跟踪1.问题反馈每次检查结束后，检查人员应及时将发现的问题以书面形式反馈给保洁员，并明确整改要求和整改期限。2.整改措施保洁员接到问题反馈后，应立即制定整改措施，明确整改责任人，确保问题得到及时有效的解决。3.跟踪复查在整改期限内，检查人员对整改情况进行跟踪复查，确保问题整改到位。如整改不力，应再次督促整改，并按照惩罚措施进行处理。八、培训与提升1.培训计划定期组织保洁员进行业务培训，培训内容包括卫生清洁标准、清洁工具使用方法、安全注意事项等，培训频率为每月不少于[X]次。2.培训方式内部培训：由公司内部经验丰富的保洁员进行现场示范和讲解。外部培训：根据实际情况，邀请专业清洁培训机构的讲师进行授课，提升保洁员的专业技能。3.技能提升鼓励保洁员参加各类清洁技能竞赛和培训课程，不断提升自身业务水平，对于在技能提升方面表现突出的保洁员给予适当奖励。九、沟通与交流1.建立沟通机制定期召开保洁员工作会议，加强与保洁员的沟通交流，及时了解他们在工作中遇到的问题和困难，听取他们的意见和建议。2.意见反馈保洁员对卫生检查评比制度、工作安排等如有任何疑问或意见，可随时向管理部门反馈，管理部门应及时给予答复和