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文档简介
PAGE餐饮卫生检查奖罚制度一、总则1.目的为加强公司餐饮部门的卫生管理,确保餐饮服务符合国家相关法律法规及行业标准,保障消费者的健康与安全,特制定本奖罚制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有从事餐饮服务的部门、员工及相关合作供应商。3.基本原则依法依规原则:严格遵循国家食品安全相关法律法规及行业卫生标准开展检查与奖罚工作。公平公正原则:对所有涉及餐饮卫生的行为进行客观、公正的评价与处理,不因个人关系或其他因素偏袒任何一方。教育与惩罚相结合原则:以教育引导为主,促使员工自觉遵守卫生规定,对违规行为依法依规进行惩罚,以起到警示作用。二、卫生检查标准1.食品加工区域卫生操作台面应保持清洁,无食物残渣、油污等,每日工作结束后需进行彻底清洁消毒。加工设备应定期维护保养,表面无污垢、无异味,确保正常运行且符合卫生要求。食品原料存放区应分类分区摆放,隔墙离地,保持通风良好,防止食品变质、污染。垃圾桶应加盖,及时清理,保持周围环境清洁,无垃圾散落。2.餐具、饮具卫生餐具、饮具使用后应及时清洗、消毒,消毒后的餐具应存放在清洁、专用的保洁设施内,防止再次污染。消毒设备应正常运行,消毒记录完整,确保消毒效果符合国家标准。一次性餐具、饮具应符合食品安全标准,不得使用假冒伪劣产品。3.人员卫生餐饮从业人员应持有效健康证明上岗,定期进行健康检查,确保身体健康状况符合从业要求。工作时应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生,勤洗手、勤消毒,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品进行食品加工操作。操作前应洗手消毒,接触直接入口食品时应戴口罩。4.环境卫生餐厅、厨房等区域应保持清洁卫生,地面无积水、无污渍,墙壁、天花板无蜘蛛网、无脱落墙皮等。通风设备应正常运行,保持空气流通,无异味。卫生间应保持清洁,定期消毒,无异味,卫生纸供应充足。三、检查组织与实施1.检查小组成立餐饮卫生检查小组,成员包括餐饮部门负责人、质量监督人员、卫生管理人员等。检查小组负责定期对餐饮卫生情况进行检查,并根据检查结果进行奖罚评定。2.检查频率日常检查:由餐饮部门内部员工每日进行自查,及时发现并整改卫生问题。定期检查:检查小组每周至少进行一次全面检查,对餐饮卫生状况进行详细评估。专项检查:根据季节特点、食品安全事件等情况,适时开展专项卫生检查,重点排查特定区域或项目的卫生隐患。3.检查方法现场观察:检查人员通过现场查看食品加工区域、餐具消毒情况、人员操作规范、环境卫生等,直观了解卫生状况。设备检测:使用专业检测设备对消毒设备的消毒效果、食品加工设备的卫生状况等进行检测。资料查阅:查阅食品原料采购索证索票记录、消毒记录、人员健康档案等相关资料,核实卫生管理工作的落实情况。四、奖励制度1.奖励标准对于在餐饮卫生管理工作中表现突出的个人或部门,给予以下奖励:发现并及时报告重大卫生安全隐患,避免食品安全事故发生的,给予[X]元奖励。在卫生检查中连续三个月以上保持优秀成绩(卫生状况符合标准且无任何违规行为)的部门,给予部门负责人[X]元奖励,部门员工每人[X]元奖励,并颁发“卫生管理优秀部门”锦旗。积极提出合理化卫生管理建议,经采纳后有效改善餐饮卫生状况的个人,给予[X]元奖励。在食品安全知识竞赛、卫生技能比武等活动中获得优异成绩的个人或团队,给予相应奖励。奖励标准根据活动级别和成绩确定,最高可给予[X]元奖励。2.奖励方式奖金奖励:以现金形式发放给受奖励的个人或部门。荣誉奖励:颁发荣誉证书、锦旗、奖杯等,在公司内部进行公开表彰,以激励更多员工积极参与卫生管理工作。晋升奖励:在同等条件下,优先考虑将表现优秀的员工晋升到更高职位,作为对其在卫生管理工作中突出贡献的认可。五、惩罚制度1.轻微违规行为惩罚对于首次出现且情节较轻的卫生违规行为,如食品加工区域卫生清理不及时、个人卫生不符合要求等,给予警告处分,并责令立即整改。若在规定期限内未完成整改或再次出现类似违规行为,每次处以[X]元罚款。2.一般违规行为惩罚对于违反食品添加剂使用规定、餐具消毒不达标等一般卫生违规行为,责令限期整改,并视情节严重程度处以[X]元至[X]元罚款。对相关责任人进行批评教育,要求其参加卫生知识培训,经考试合格后方可继续上岗。3.严重违规行为惩罚对于发生食品安全事故、使用过期变质食品原料等严重卫生违规行为,除依法依规追究法律责任外,对涉事部门负责人予以撤职处分,对直接责任人解除劳动合同,并根据事故造成的损失,要求相关责任人承担相应的经济赔偿责任。对涉事部门进行停业整顿,直至卫生状况符合标准并经检查小组验收合格后方可恢复营业。4.惩罚执行流程检查小组发现违规行为后,应及时记录详细情况,包括违规时间、地点、行为内容等,并拍照或录像留存证据。向违规责任人或部门下达《卫生违规通知单》,明确指出违规行为、惩罚依据及整改要求。违规责任人或部门应在规定期限内提交整改报告,检查小组对整改情况进行复查。对于罚款处罚,财务部门应按照规定及时执行,开具罚款收据,并将罚款金额纳入公司卫生管理专项基金,用于改善餐饮卫生条件。六、监督与申诉1.监督机制公司设立卫生管理监督举报电话和邮箱,鼓励员工、消费者对餐饮卫生问题进行监督举报。对于举报属实的,给予举报人一定奖励。检查小组应定期对卫生管理工作进行总结分析,针对存在的问题制定改进措施,并跟踪落实情况,确保餐饮卫生管理工作持续改进。2.申诉渠道若受罚员工或部门对惩罚结果有异议,可在接到《卫生违规通知单》后的[X]个工作日内,向公司卫生管理委员会提出申诉。卫生管理委员会应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实,并将处理
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