商业综合体消防管理制度

商业综合体消防管理制度一、总则（一）目的为加强商业综合体的消防安全管理，预防和减少火灾危害，保护人身、财产安全，维护公共安全，根据《中华人民共和国消防法》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等相关法律法规，结合本商业综合体实际情况，制定本消防管理制度。（二）适用范围本制度适用于本商业综合体内所有商户、物业管理人员以及进入商业综合体的其他人员。（三）基本原则商业综合体的消防管理工作贯彻“预防为主、防消结合”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，实行消防安全责任制和岗位消防安全责任制，明确逐级和岗位消防安全职责，确定各级、各岗位的消防安全责任人。二、消防安全责任（一）产权单位责任1.产权单位对商业综合体的消防安全负主体责任，应依法履行消防安全职责，保障消防设施和器材的正常运行，确保疏散通道、安全出口畅通。2.制定并落实消防安全管理制度和操作规程，组织开展消防安全检查和隐患排查治理工作。3.按照国家有关规定配置消防设施和器材，定期进行维护保养和检测，确保其完好有效。4.组织开展消防安全宣传教育和培训，提高员工和商户的消防安全意识和自防自救能力。5.制定灭火和应急疏散预案，定期组织演练，提高应对火灾事故的能力。（二）物业管理单位责任1.物业管理单位受产权单位委托，负责商业综合体的日常消防安全管理工作，应按照合同约定履行消防安全职责。2.建立健全消防安全管理制度和操作规程，明确各岗位的消防安全职责，加强对员工的消防安全培训和管理。3.对商业综合体的消防设施和器材进行统一管理，定期进行维护保养和检测，确保其完好有效。4.加强对疏散通道、安全出口的管理，确保其畅通无阻，严禁在疏散通道、安全出口堆放杂物或设置障碍物。5.组织开展消防安全检查和隐患排查治理工作，及时发现和消除火灾隐患。对商户存在的消防安全问题，应及时督促整改；对拒不整改的，应及时报告当地消防救援机构。6.制定灭火和应急疏散预案，定期组织演练，提高应对火灾事故的能力。在火灾发生时，应及时组织疏散人员，协助消防救援机构进行灭火救援工作。（三）商户责任1.商户是其承租区域的消防安全责任人，应依法履行消防安全职责，确保承租区域的消防安全。2.遵守商业综合体的消防安全管理制度和操作规程，接受物业管理单位的消防安全管理和监督检查。3.对承租区域的消防设施和器材进行日常检查和维护，确保其完好有效。不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施和器材。4.保持承租区域的疏散通道、安全出口畅通，严禁在疏散通道、安全出口堆放杂物或设置障碍物。5.加强对用电、用火、用气的管理，严禁私拉乱接电线、违规使用大功率电器、违规使用明火等行为。6.定期组织员工进行消防安全培训和演练，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。7.在发生火灾时，应及时报警，并组织员工进行疏散和灭火自救工作。（四）员工责任1.员工应遵守商业综合体的消防安全管理制度和操作规程，接受消防安全培训和教育，掌握必要的消防安全知识和技能。2.熟悉本岗位的火灾危险性和预防措施，掌握本岗位的消防设施和器材的使用方法。3.发现火灾隐患应及时报告，并采取有效措施进行处理。4.在发生火灾时，应听从指挥，按照灭火和应急疏散预案的要求进行疏散和灭火自救工作。三、消防设施和器材管理（一）消防设施和器材配置1.商业综合体应按照国家有关规定和标准配置消防设施和器材，包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、防排烟系统、灭火器等。2.消防设施和器材的选型、安装、使用应符合国家有关规定和标准，并经消防救援机构验收合格。（二）消防设施和器材维护保养1.物业管理单位应建立消防设施和器材维护保养制度，明确维护保养的责任人和工作内容，定期对消防设施和器材进行维护保养和检测。2.消防设施和器材的维护保养应委托具有相应资质的消防技术服务机构进行，维护保养记录应存档备查。3.对消防设施和器材的故障和损坏情况，应及时进行维修和更换，确保其完好有效。（三）消防设施和器材检测1.物业管理单位应按照国家有关规定和标准，定期对商业综合体的消防设施和器材进行检测，确保其性能符合要求。2.消防设施和器材的检测应委托具有相应资质的消防技术服务机构进行，检测报告应存档备查。3.对检测中发现的问题，应及时进行整改，确保消防设施和器材的正常运行。（四）消防设施和器材标识1.商业综合体的消防设施和器材应设置明显的标识，标明其名称、型号、规格、使用方法和维护保养责任人等信息。2.消防设施和器材的标识应清晰、准确、完整，不得损坏或遮挡。四、消防安全检查和隐患排查治理（一）消防安全检查1.物业管理单位应建立消防安全检查制度，定期组织开展消防安全检查工作。消防安全检查应包括以下内容：（1）消防设施和器材的配置、运行和维护保养情况；（2）疏散通道、安全出口的畅通情况；（3）用火、用电、用气的安全情况；（4）商户的消防安全管理情况；（5）其他消防安全事项。2.消防安全检查应做好记录，对发现的问题应及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改措施。（二）隐患排查治理1.物业管理单位应建立火灾隐患排查治理制度，定期组织开展火灾隐患排查治理工作。火灾隐患排查治理应包括以下内容：（1）对消防安全检查中发现的问题进行深入排查，确定火灾隐患的性质和程度；（2）对火灾隐患进行评估，制定整改方案，明确整改责任人、整改期限和整改措施；（3）对火灾隐患进行跟踪督办，确保整改工作按时完成。2.对重大火灾隐患，物业管理单位应及时报告当地消防救援机构，并采取有效的防范措施，确保消防安全。（三）隐患整改1.商户和相关责任人应按照整改通知书的要求，及时进行整改。整改工作应在规定的期限内完成，并向物业管理单位报告整改情况。2.物业管理单位应对整改情况进行复查，对整改不到位的，应责令其继续整改，直至整改合格。五、用火、用电、用气安全管理（一）用火安全管理1.商业综合体内严禁在非指定区域使用明火，如需进行动火作业，应事先办理动火审批手续，经物业管理单位同意并采取相应的防火措施后，方可进行动火作业。2.动火作业前，应清除动火区域周围的易燃物，配备灭火器材，并有专人监护。动火作业结束后，应检查现场，确认无遗留火种后方可离开。3.餐饮场所的厨房应设置防火分隔设施，配备灭火器材，定期对油烟管道进行清洗，确保其消防安全。4.严禁在商业综合体内燃放烟花爆竹、焚烧垃圾等。（二）用电安全管理1.商业综合体的电气线路应符合国家有关规定和标准，严禁私拉乱接电线、违规使用大功率电器等行为。2.物业管理单位应定期对商业综合体的电气线路进行检查和维护，及时发现和消除电气安全隐患。对老化、破损的电气线路，应及时进行更换。3.商户应使用符合国家标准的电器设备，并定期进行检查和维护，确保其安全运行。严禁使用不合格的电器设备。4.商业综合体内的配电箱、开关箱应设置明显的标识，严禁在其周围堆放杂物或设置障碍物。（三）用气安全管理1.商业综合体内使用燃气的商户，应选用符合国家标准的燃气器具，并由专业人员进行安装和维修。2.燃气管道应符合国家有关规定和标准，严禁私自改装、拆除燃气管道。3.商户应定期对燃气器具和管道进行检查和维护，确保其安全运行。发现燃气泄漏等安全问题，应立即关闭阀门，通风换气，并及时报告物业管理单位和燃气供应企业。4.餐饮场所的厨房应设置燃气泄漏报警装置和自动切断装置，确保用气安全。六、消防安全宣传教育和培训（一）宣传教育1.产权单位和物业管理单位应通过多种形式开展消防安全宣传教育活动，如张贴消防安全宣传海报、播放消防安全宣传片、举办消防安全知识讲座等，提高员工和商户的消防安全意识。2.利用商业综合体的电子显示屏、广播等设备，定期播放消防安全提示信息，提醒员工和商户注意消防安全。3.在商业综合体的显著位置设置消防安全宣传栏，宣传消防安全知识和火灾案例，提高员工和商户的自防自救能力。（二）培训1.物业管理单位应定期组织员工进行消防安全培训，培训内容应包括消防安全法律法规、消防安全知识、消防设施和器材的使用方法、灭火和应急疏散预案等。2.对新入职的员工，应在上岗前进行消防安全培训，经考试合格后方可上岗。3.物业管理单位应组织商户进行消防安全培训，提高商户的消防安全管理水平和员工的消防安全意识。4.培训应做好记录，建立培训档案，存档备查。七、灭火和应急疏散预案及演练（一）灭火和应急疏散预案制定1.产权单位和物业管理单位应根据商业综合体的实际情况，制定灭火和应急疏散预案。预案应包括以下内容：（1）组织机构，包括灭火行动组、疏散引导组、安全保卫组、医疗救护组等；（2）报警和接警处置程序；（3）应急疏散的组织程序和措施；（4）初起火灾的扑救程序和措施；（5）通信联络、安全防护救护的程序和措施。2.灭火和应急疏散预案应定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）演练1.物业管理单位应定期组织员工和商户进行灭火和应急疏散演练，演练应至少每半年进行一次。2.演练前应制定演练方案，明确演练的目的、内容、程序和要求。演练结束后，应进行总结评估，针对演练中存在的问题，及时进行整改。3.演练应做好记录，建立演练档案，存档备查。八、奖惩（一）奖励1.对在消防安全工作中表现突出的单位和个