村卫生站挂墙制度

PAGE村卫生站挂墙制度一、总则1.目的为加强村卫生站的规范化管理，提高医疗服务质量，保障村民的健康权益，依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，特制定本挂墙制度。本制度旨在明确村卫生站的各项工作规范和要求，确保医疗服务的安全、有效、有序开展。2.适用范围本制度适用于本村卫生站全体工作人员以及在卫生站接受医疗服务的所有村民。卫生站工作人员包括医生、护士、药剂师、医技人员等，均应严格遵守本制度的各项规定。3.基本原则村卫生站的工作应遵循以村民为中心、预防为主、防治结合的原则。坚持依法执业，规范医疗行为，确保医疗质量和医疗安全。注重医疗服务的公平性、可及性和连续性，为村民提供优质、高效、便捷的医疗卫生服务。二、人员岗位职责1.站长职责全面负责村卫生站的行政管理和业务管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。负责卫生站人员的聘任、考核、奖惩等工作，合理调配人员，提高工作效率。组织开展医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等工作，确保各项任务的完成。负责卫生站的财务管理，严格执行财务制度，合理使用经费，保证卫生站的正常运转。加强与上级医疗卫生机构和村委会的沟通协调，争取支持和指导，促进卫生站的发展。2.医生职责负责村民的疾病诊断、治疗和康复指导，认真书写门诊病历和处方，确保医疗质量。严格执行诊疗规范和操作规程，合理用药，合理检查，避免过度医疗。开展健康教育工作，向村民宣传卫生保健知识，提高村民的健康意识。负责传染病的报告、登记和管理工作，落实防控措施，防止传染病的传播和流行。参与卫生站的预防接种、妇幼保健、公共卫生服务等工作，完成上级交办的其他任务。3.护士职责协助医生进行诊疗工作，做好护理操作，观察患者病情变化，及时报告医生。负责消毒隔离工作，严格执行无菌操作规程，防止交叉感染。做好药品、器材的管理工作，确保药品质量和器材的正常使用。开展健康教育和康复指导工作，帮助患者提高自我保健能力。参与卫生站的公共卫生服务工作，如预防接种、妇幼保健等，完成相关护理任务。4.药剂师职责负责药品的采购、验收、储存和保管工作，确保药品质量安全。严格执行药品管理制度，按照规定调配处方，发药准确无误。做好药品的效期管理，及时清理过期药品。向医生和患者提供合理用药咨询，指导患者正确用药。协助医生做好药物不良反应的监测和报告工作。5.医技人员职责根据工作需要，负责开展相关医技检查项目，如检验、放射、超声等。严格遵守操作规程，确保检查结果准确可靠。做好设备的维护和保养工作，保证设备正常运行。及时报告检查结果，为医生诊断提供依据。参与卫生站的公共卫生服务工作，完成上级交办的其他任务。三、医疗质量管理1.医疗质量管理制度建立健全医疗质量管理组织，明确各级人员的质量管理职责。制定医疗质量考核标准，定期对医疗质量进行检查、评估和考核。加强医疗文书管理，规范门诊病历、住院病历、处方、检查报告等书写格式和内容，确保医疗文书的真实性、完整性和准确性。严格执行医疗技术准入制度，未经批准不得开展新技术、新项目。2.医疗安全管理制度加强医疗安全教育，提高工作人员的安全意识和防范能力。建立医疗安全风险评估机制，定期对医疗安全隐患进行排查和整改。严格执行医疗操作规程，防止医疗差错和事故的发生。加强医疗纠纷的预防和处理，及时化解矛盾，维护医患双方的合法权益。3.医疗风险管理制度制定医疗风险应急预案，明确应急处置流程和责任分工。定期组织开展医疗风险演练，提高应对突发事件的能力。加强医疗风险管理信息收集和分析，及时发现潜在风险，采取有效措施加以防范。对发生的医疗风险事件进行调查、分析和总结，提出改进措施，防止类似事件再次发生。四、药品管理1.药品采购制度按照国家基本药物制度要求，优先选用基本药物。建立药品采购渠道，选择合法、信誉良好的药品供应商。严格执行药品采购计划，根据实际需求合理采购药品，避免积压和浪费。采购药品时，应查验药品的资质证明文件，确保药品质量合格。2.药品验收制度药品到货后，应及时进行验收。验收内容包括药品的数量、规格、剂型、包装、标签、说明书、批准文号、有效期等。验收合格的药品应及时入库，验收不合格的药品应及时退回供应商，并做好记录。建立药品验收记录，记录内容包括药品名称、规格、数量、批号、有效期、生产厂家、验收日期、验收人员等。3.药品储存制度设立专门药品储存区域，保持储存环境清洁、通风、干燥，温度、湿度符合要求。按照药品的性质和剂型分类存放，药品与非药品、内服药与外用药、易串味药品与其他药品应分开存放。建立药品库存管理制度，定期盘点药品库存，做到账物相符。对近效期药品应进行标识和管理，及时通知医生优先使用。4.药品调配制度药剂人员应严格按照处方调配药品，做到“四查十对”。调配药品时，应认真核对药品名称、规格、数量、剂型、用法、用量等，确保调配准确无误。调配好的药品应经核对后方可发给患者，并向患者说明用法、用量和注意事项。建立药品调配记录，记录内容包括处方编号、患者姓名、药品名称、规格、数量、调配日期、调配人员等。5.药品不良反应监测制度建立药品不良反应监测报告制度，工作人员发现药品不良反应应及时报告。对收集到的药品不良反应信息进行分析、评价和报告，及时采取措施，保障患者用药安全。定期对药品不良反应监测工作进行总结和分析，提出改进措施，促进合理用药。五、医疗废物管理1.医疗废物分类收集制度按照医疗废物的类别进行分类收集，并使用专用的包装物或容器。感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物及化学性废物不能混合收集。盛装医疗废物的包装物或容器应符合国家有关标准和要求，并设有明显的警示标识。2.医疗废物登记制度建立医疗废物登记本，详细记录医疗废物的来源、种类、重量或数量、交接时间、最终去向以及经办人签名等项目。登记资料至少保存3年。3.医疗废物暂存制度设立医疗废物暂存点，暂存点应远离医疗区、食品加工区和人员活动区。医疗废物暂存点应定期消毒，保持清洁卫生。医疗废物应及时交由有资质的医疗废物处置单位进行处置，暂存时间不得超过2天。4.医疗废物转移联单制度医疗废物转移时，应填写医疗废物转移联单，并向当地环保部门报告。医疗废物转移联单应保存5年。5.医疗废物管理培训制度定期组织工作人员参加医疗废物管理培训，提高工作人员的医疗废物管理意识和技能。培训内容包括医疗废物分类、收集、登记、暂存、转移等方面的知识和要求。六、公共卫生服务1.健康教育制定年度健康教育工作计划，确定健康教育内容和形式。定期开展健康教育讲座、咨询活动、发放宣传资料等，向村民普及健康知识和技能。针对不同人群，如老年人、儿童、妇女、慢性病患者等，开展针对性的健康教育。建立健康教育档案，记录健康教育活动的开展情况和效果评估。2.预防接种：按照国家免疫规划程序，及时为适龄儿童接种疫苗。做好疫苗的采购、储存、运输和接种工作，确保疫苗质量和接种安全。建立预防接种档案，记录接种对象的基本信息、接种疫苗种类、接种时间等。加强预防接种宣传，提高家长和儿童的接种意识。3.妇幼保健为孕产妇提供孕期保健、产前检查、产后访视等服务，保障母婴安全。为06岁儿童提供健康管理服务，包括新生儿访视、儿童体检、生长发育监测等。做好妇幼保健信息的收集、整理和上报工作，建立健全妇幼保健档案。开展妇幼保健知识宣传和健康教育，提高妇女儿童的健康水平。4.老年人健康管理为65岁及以上老年人提供每年一次的免费健康体检服务，包括体格检查、实验室检查、影像学检查等。对老年人进行健康状况评估，建立健康档案，提供健康指导和干预。加强老年人慢性病管理，定期随访，指导合理用药。5.慢性病患者管理对高血压、糖尿病等慢性病患者进行登记管理，建立慢性病患者档案。定期为慢性病患者进行随访，监测病情变化，指导合理用药和健康管理措施。开展慢性病患者健康教育，提高患者的自我管理能力。6.重性精神疾病患者管理对辖区内重性精神疾病患者进行登记、建档和管理。定期随访重性精神疾病患者，了解患者病情变化，督促患者按时服药。协助精神卫生机构做好患者的应急处置和康复指导工作。七、财务管理制度1.财务预算制度每年年初编制村卫生站财务预算，明确收入、支出项目和金额。财务预算应根据卫生站的工作计划和业务发展需要进行编制，确保收支平衡。严格执行财务预算，不得随意调整预算项目和金额。2.财务收支管理制度规范村卫生站的财务收支行为，严格执行国家财务制度和财经纪律。收入应及时足额入账，不得坐收坐支。支出应严格按照审批程序进行，确保支出合理合规。加强财务票据管理，确保票据的真实性、合法性和完整性。3.财务报销制度制定财务报销流程和标准，明确报销所需的凭证和审批手续。工作人员报销费用时，应填写报销单，附上相关凭证，经审核批准后予以报销。严格控制差旅费、招待费等费用支出，不得超标准报销。4.财务审计制度定期对村卫生站的财务收支情况进行审计，确保财务工作的规范和透明。审计内容包括财务预算执行情况、收支账目、资产负债等。对审计中发现的问题应及时整改，追究相关人员的责任。八、绩效考核制度1.考核原则坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。考核结果与工作人员的绩效工资、奖惩、晋升等挂钩。2.考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力、职业道德等方面。工作业绩主要考核医疗服务质量、公共卫生服务任务完成情况、财务管理等；工作态度主要考核工作责任心、敬业精神等；业务能力主要考核专业知识和技能水平等；职业道德主要考核廉洁自律、医患沟通等。3.考核方法采用定期考核与不定期考核相结合的方式。定期考核每季度进行一次，不定期考核根据实际情况随时进行。考核方式包括自评、互评、上级评价等。4.考核结果应用根据考核结果，对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励，对考核不合格的工作人员进行批评教育、诫勉谈话或调整岗位。将考核结果作为工作人员绩效工资发放的依据，合理拉开收入差距。九、信息管理制度1.信息收集制度建立健全信息收集渠道，收集村民的基本信息、健康信息、医疗服务需求等。及时收集医疗服务过程中的各类信息，如门诊病历、住院病历、检查报告、药品使用情况等。加强与上级医疗卫生机构、村委会等相关部门的信息沟通与交流，获取有关政策、业务指导等信息。2.信息整理制度对收集到的信息进行分类、整理和归档，确保信息的完整性和准确性。建立电子信息档案和纸质信息档案，便于查询和使用。定期对信息进行更新和维护，保证信息的时效性。3.信息安全制度加强信息安全管理，采取必要的技术措施和管理措施，防止信息泄露、篡改和丢失。对涉及村民个人隐私的信息严格保密，不得随意泄露。定期对