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文档简介
PAGE公共单位办公楼卫生制度一、总则(一)目的为加强公共单位办公楼环境卫生管理,营造整洁、舒适、文明的办公环境,保障工作人员的身体健康,提高工作效率,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本公共单位内所有办公楼区域,包括办公区域、会议室、走廊、楼梯、电梯、卫生间、茶水间等公共区域。(三)基本原则1.全员参与原则:办公楼内所有人员均有维护环境卫生的责任和义务,应积极参与环境卫生管理工作。2.分工负责原则:明确各部门及人员在环境卫生管理中的职责,实行分工负责,确保各项卫生工作落实到位。3.定期检查原则:建立定期检查制度,及时发现和解决环境卫生问题,确保办公楼环境始终保持良好状态。4.奖惩结合原则:对在环境卫生管理工作中表现突出的部门和个人给予奖励,对违反制度的行为进行处罚。二、卫生管理职责分工(一)管理部门职责1.负责制定和完善办公楼卫生管理制度,并组织实施。2.定期对办公楼环境卫生状况进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。3.协调各部门之间的环境卫生管理工作,确保各项工作顺利开展。4.负责环境卫生管理工作的宣传教育,提高全体人员的环保意识和卫生意识。(二)各部门职责1.负责本部门办公区域的环境卫生清扫、保洁工作,保持办公桌面整洁、文件资料摆放有序、地面干净无杂物等。2.按照规定时间和要求,将垃圾放置指定地点,配合管理部门做好垃圾清运工作。3.教育本部门人员遵守卫生制度,爱护公共环境卫生设施,发现问题及时向管理部门报告。(三)保洁人员职责1.按照卫生标准和作业流程,负责办公楼公共区域的日常清扫、保洁工作,包括地面清洁、门窗玻璃擦拭、卫生间清洁消毒等。2.定期对公共区域的环境卫生设施进行检查和维护,如发现损坏及时报告并协助维修。3.做好垃圾收集、清运工作,确保垃圾日产日清,垃圾容器保持清洁。4.完成管理部门交办的其他临时性卫生工作任务。三、卫生标准及要求(一)办公区域1.桌面、文件柜等办公用品应保持整洁,无灰尘、污渍,文件资料摆放整齐有序。2.地面干净,无纸屑、杂物垃圾,地毯定期进行清洁和吸尘,保持干净整洁。3.门窗玻璃明亮干净,窗台无灰尘、杂物。4.室内墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘,墙角无积灰。5.办公设备表面清洁,定期进行擦拭保养,电线、网线等线路整齐有序。(二)会议室1.会议桌椅摆放整齐,桌面、椅子干净无污渍。2.地面清洁,无垃圾、杂物,地毯定期吸尘。3.会议室内的设备设施完好,表面清洁,如投影仪、音响设备等。4.会议结束后,及时清理桌面文件、杂物,关闭电器设备,保持会议室整洁。(三)走廊、楼梯1.地面清洁,无痰迹、烟头、纸屑等垃圾,扶手干净无灰尘。2.墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘,墙角无积灰。3.楼梯间的窗户玻璃明亮,窗台无杂物。(四)电梯1.电梯轿厢地面、四壁清洁,无污渍、灰尘,电梯门轨道无杂物。2.电梯按钮、显示屏等设施表面干净,定期进行消毒。3.电梯轿厢内张贴文明乘梯宣传标语,保持轿厢内整洁美观。(五)卫生间1.地面、墙面清洁,无污渍、水渍,便池、马桶清洁无异味,定期进行消毒。2.洗手台干净,水龙头、镜子无污渍,洗手液、卫生纸等用品配备齐全。3.卫生间内通风良好,无异味,垃圾桶及时清理,垃圾不溢出。(六)茶水间1.桌面、地面清洁,无污渍、杂物,饮水机表面干净,定期进行清洁消毒。2.茶具摆放整齐,使用后及时清洗,保持干净。3.茶水间内的垃圾桶及时清理,保持环境整洁。四检查与考核(一)检查方式1.日常巡查:管理部门安排专人每天对办公楼环境卫生状况进行巡查,及时发现问题并记录。2.定期检查:每周或每月组织一次全面的环境卫生检查,由管理部门牵头,各部门负责人参与,按照卫生标准进行检查评分。3.专项检查:针对特定区域或环境卫生问题进行专项检查,如对卫生间卫生、季节性卫生等进行重点检查。(二)考核标准1.卫生达标情况:根据卫生标准对各部门办公区域及公共区域进行评分,达标率应达到[X]%以上。2.问题整改情况:对检查中发现的问题,各部门应及时整改,整改率应达到[X]%以上。3.配合协作情况:各部门在环境卫生管理工作中应积极配合管理部门和其他部门的工作,对配合不力的部门进行扣分。(三)考核结果运用1.将考核结果纳入部门绩效考核体系,与部门和个人的绩效奖金、评先评优等挂钩。2.对连续三个月考核排名末位的部门,由管理部门对其负责人进行诫勉谈话,并责令限期整改。3.对在环境卫生管理工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。五、卫生清洁流程与规范(一)地面清洁流程1.准备清洁工具,如扫帚、拖把、水桶、清洁剂等。2.先将地面上的大垃圾、杂物清扫干净,集中收集到垃圾袋中。3.按照由里向外、由边角向中间的顺序,用拖把蘸适量清洁剂拖地,去除地面污渍。4.拖完地后,用清水冲洗拖把,再用干净的拖把将地面上的水渍拖干。5.定期对地面进行深度清洁,如使用洗地机进行清洗,确保地面干净整洁。(二)门窗玻璃清洁流程1.准备清洁工具,如玻璃清洁剂、抹布、伸缩杆等。2.将清洁剂喷在玻璃表面,用抹布从上到下、从左到右擦拭玻璃,去除污渍。3.对于顽固污渍,可用伸缩杆绑上抹布进行重点擦拭。4.擦完玻璃后,用干净的抹布再次擦拭玻璃,去除残留的清洁剂痕迹,使玻璃明亮干净。(三)卫生间清洁流程1.准备清洁工具和消毒用品,如扫帚、拖把、水桶、清洁剂、消毒剂、卫生纸等。2.先清扫卫生间地面,去除垃圾和杂物。3.用清洁剂擦拭洗手台、水龙头、镜子等设施,去除污渍。4.用刷子蘸清洁剂刷洗便池、马桶,去除污垢,然后用清水冲洗干净。5.用消毒剂对卫生间地面、墙面、便池、马桶等进行消毒,消毒时间应符合规定要求。6.更换卫生纸,补充洗手液等用品,保持卫生间整洁卫生。(四)垃圾收集与清运流程1.各部门及人员按照规定时间将垃圾放置在指定地点,垃圾袋应扎紧,避免垃圾散落。2.保洁人员每天定时收集垃圾,将垃圾袋集中收集到垃圾转运点。3.垃圾转运点的垃圾应及时清运,由专业的垃圾清运车辆将垃圾运至指定的垃圾处理场进行处理。4.定期对垃圾转运点进行清洁消毒,防止异味滋生和蚊虫滋生。六、环境卫生设施管理(一)设施配备1.根据办公楼实际情况,合理配备环境卫生设施,如垃圾桶、拖把、扫帚、清洁剂、消毒剂、卫生纸、洗手液等。2.垃圾桶应根据不同区域的垃圾产生量合理设置数量和规格,确保垃圾有足够的存放空间。(二)设施维护1.定期对环境卫生设施进行检查和维护,如检查垃圾桶是否损坏、拖把扫帚是否需要更换等。2.对损坏的环境卫生设施及时进行维修或更换,确保设施正常使用。3.做好环境卫生设施的清洁保养工作,如定期清洗垃圾桶、擦拭拖把扫帚等,延长设施使用寿命。(三)设施更新1.根据办公楼的发展和实际需求,适时更新环境卫生设施,如更换新型的清洁工具、环保型清洁剂等。2.关注环境卫生设施的新技术、新产品,及时引进和应用,提高环境卫生管理工作的效率和质量。七、环境卫生宣传与教育(一)宣传内容1.卫生制度宣传:通过宣传栏、内部网站、微信群等渠道,宣传办公楼卫生制度,让全体人员了解卫生标准、管理要求和奖惩措施等。2.环保知识宣传:普及环保知识,如垃圾分类、节能减排、绿色办公等,提高全体人员的环保意识。3.健康知识宣传:传播健康知识,如个人卫生、疾病预防、健康生活方式等,增强全体人员的健康意识。(二)教育方式1.定期培训:组织全体人员参加环境卫生管理培训,邀请专业人员进行授课,讲解卫生标准、
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