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文档简介
PAGE环境卫生保洁奖惩制度一、总则1.目的为加强公司环境卫生管理,创造整洁、舒适、文明的工作和生活环境,特制定本奖惩制度,以规范保洁人员的工作行为,提高环境卫生质量,确保公司各项工作的顺利开展。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、生产区域以及附属设施的环境卫生保洁工作。3.职责分工行政部门负责本制度的制定、修订和监督执行,定期对环境卫生状况进行检查和评估。各部门负责本部门区域内的环境卫生维护,配合保洁人员做好相关工作,并对保洁工作进行监督。保洁人员负责按照本制度和相关标准,完成各自负责区域的日常环境卫生保洁工作。二、保洁工作标准1.办公区域地面干净整洁,无灰尘、污渍、水渍,定期进行清扫和拖地,保持光亮。桌面、文件柜、电脑等办公设备表面清洁,无杂物、灰尘,每天擦拭。垃圾桶及时清理,垃圾袋更换及时,垃圾不外溢,周围地面保持清洁。门窗玻璃干净透明,定期擦拭,无污渍、手印。会议室、接待室等公共区域在使用后及时清理,保持整洁。2.公共区域走廊、楼梯地面清洁,扶手无灰尘,定期进行清扫和拖地。电梯轿厢内保持清洁,地面无杂物,轿厢壁无污渍,每天擦拭。卫生间清洁卫生,便池、马桶无污垢,洗手台干净,镜子明亮,地面干燥无积水,定期消毒。茶水间、休息区等公共区域保持整洁,桌椅摆放整齐,地面无垃圾,及时清理使用后的物品。3.生产区域生产车间地面保持清洁,无油污、杂物,设备表面无灰尘,定期进行清扫和擦拭。生产设备周围环境整洁,物料摆放整齐,通道畅通无阻。生产区域的垃圾及时清理,分类存放,定期运出。按照生产工艺要求,做好生产过程中的卫生防护工作,防止污染。4.附属设施停车场地面干净,标线清晰,无杂物,定期清扫。绿化区域定期修剪、浇水、施肥,保持植物生长良好,无杂草。公共设施如路灯、指示牌等保持清洁,无损坏,定期检查和维护。三、保洁工作流程1.日常保洁流程早上上班前,对负责区域进行全面清扫,包括地面、桌面、门窗等。上班期间,定时巡查各区域,及时清理垃圾和污渍,保持环境整洁。下班前,再次对负责区域进行检查,确保无遗漏的垃圾和未完成的保洁工作。按照规定的时间和路线,收集和运送垃圾至指定地点。2.特殊情况保洁流程如遇突发污染事件,保洁人员应立即赶到现场,采取有效的清洁措施,及时清理污染物。对于大型活动或会议后的场地清理,应提前制定详细的清理方案,组织足够的人员和设备,确保在规定时间内完成清理工作。四、奖励制度1.奖励原则以激励保洁人员积极工作,提高环境卫生质量为目的。奖励公平、公正、公开,根据保洁人员的工作表现和贡献进行评定。2.奖励方式物质奖励设立月度优秀保洁员奖项,每月评选出表现突出的保洁员,给予奖金[X]元。对在环境卫生保洁工作中有显著贡献的保洁员,给予一次性奖励[X]元。例如,提出创新性的清洁方法,有效提高了工作效率和清洁质量。精神奖励颁发荣誉证书,对表现优秀的保洁员进行公开表扬,在公司内部通告。优先推荐参加公司组织的培训、学习交流活动,提升个人职业技能和综合素质。3.奖励条件严格遵守公司的各项规章制度,工作认真负责,无违规违纪行为。环境卫生保洁工作质量高,所负责区域长期保持整洁、卫生,得到公司员工和客户的一致好评。积极主动完成各项保洁任务,工作效率高,能及时响应并解决突发的环境卫生问题。提出合理化建议或创新工作方法,对提高环境卫生质量、降低成本有显著成效。例如,建议采用新型清洁工具,提高了清洁效果且降低了工具损耗成本。拾金不昧,捡到公司财物及时归还失主或上交公司。五、惩罚制度1.惩罚原则以教育为主,惩罚为辅,促进保洁人员改进工作,提高服务质量。惩罚依据明确,程序规范,确保公平、公正。2.惩罚方式警告对违反公司规章制度或保洁工作标准,情节较轻的保洁员,给予口头警告或书面警告。警告记录在个人工作档案中,作为绩效考核和晋升的参考依据。罚款根据违规行为的严重程度,给予相应的罚款。罚款金额从[X]元到[X]元不等。例如,未按时完成保洁任务,每次罚款[X]元;因保洁不到位导致客户投诉,罚款[X]元。罚款从当月工资中扣除。辞退对严重违反公司规章制度、多次违反保洁工作标准且拒不改正、给公司造成重大损失的保洁员,予以辞退。辞退决定应提前通知保洁员,并按照相关法律法规办理离职手续。3.惩罚条件迟到、早退,无故旷工,每次迟到或早退超过[X]分钟,旷工半天以上。未按照保洁工作标准完成工作任务,导致环境卫生不达标,如地面有明显污渍、垃圾未及时清理等。工作态度不认真,敷衍了事,多次被客户或公司员工投诉。违反公司安全规定,如在清洁过程中因操作不当引发安全事故。私自挪用或损坏公司财物,如清洁工具、清洁剂等。泄露公司机密信息,如客户资料、公司内部环境卫生管理情况等。六、监督与考核1.监督机制行政部门定期对各区域的环境卫生进行检查,制定详细的检查标准和评分细则。各部门设立环境卫生监督小组,负责对本部门区域内的保洁工作进行日常监督,发现问题及时反馈给保洁人员和行政部门。鼓励公司员工对环境卫生问题进行监督和举报,对提供有效线索的员工给予适当奖励。2.考核办法行政部门每月对保洁人员的工作进行全面考核,考核结果与绩效奖金挂钩。考核内容包括工作质量、工作效率、工作态度、遵守规章制度等方面。根据考核得分,将保洁人员分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。具体评分标准如下:优秀(90分及以上):工作质量高,严格遵守工作标准,积极主动完成任务,无任何违规行为,且能提出创新性建议。良好(8089分):工作质量较好,基本达到工作标准,能按时完成任务,偶尔出现小的失误,但能及时改正。合格(6079分):工作质量一般,存在一些明显的问题,但能在规定时间内完成整改,基本遵守规章制度。不合格(60分以下):工作质量差,多次违反工作标准,不能按时完成任务,或存在严重违规行为。3.结果应用优秀等级的保洁人员给予奖励,如月度优秀保洁员奖金、荣誉证书等,并在晋升、培训等方面给予优先考虑。良好等级的保洁人员进行绩效面谈,提出改进建议,鼓励继续保持。合格等级的保洁人员给予警告,要求限期整改,如在规定时间内仍未达到要求,将给予相应的罚款。不合格等级的保洁人员予以辞退或重新培训,培训后仍不合格的予以辞退。七、附则1.本
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