基层村卫生室管理制度

PAGE基层村卫生室管理制度一、总则（一）目的为加强基层村卫生室的规范化管理，提高医疗服务质量，保障村民的基本医疗需求，依据相关法律法规和行业标准，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本辖区内所有基层村卫生室及其工作人员。（三）基本原则1.依法执业原则：严格遵守国家法律法规，依法开展医疗服务活动。2.公益性质原则：坚持以服务村民为宗旨，体现基层医疗卫生机构的公益性质。3.质量第一原则：把医疗质量放在首位，确保医疗安全。4.科学管理原则：运用科学的管理方法，提高村卫生室的管理水平和运行效率。二、机构与人员管理（一）机构设置1.村卫生室应具备相对独立的诊断室、治疗室、药房、观察室等功能区域，布局合理，符合卫生学要求。2.按照规定配备必要的医疗设备和急救药品，确保能满足基本医疗服务需求。（二）人员资质1.在村卫生室执业的人员必须具备相应的执业资格，包括执业医师、执业助理医师、乡村医生等，并在卫生行政部门注册。2.医护人员应定期参加业务培训，不断提高业务水平和服务能力。（三）人员岗位职责1.乡村医生岗位职责负责本村村民的基本医疗服务，包括常见病、多发病的诊治，合理用药，做好医疗记录。开展预防保健工作，如免疫规划、健康教育、妇幼保健、老年人健康管理等。及时报告本村的突发公共卫生事件，并协助做好相关处置工作。负责村卫生室药品、医疗器械的采购、储存和管理。完成上级卫生行政部门交办的其他工作任务。2.护士岗位职责协助医生进行医疗护理操作，做好消毒隔离和医疗废物处理工作。负责观察患者病情变化，及时报告医生并协助处理。开展健康教育，指导村民正确用药和自我保健。3.药房人员岗位职责严格执行药品管理制度，负责药品的采购、验收、储存、发放和调配。确保药品质量，做好药品效期管理，防止过期、变质药品流入市场。按照规定进行处方审核，拒绝调配不合理处方。三、医疗服务管理（一）诊疗规范1.严格遵守临床诊疗指南和技术操作规范，正确诊断和治疗疾病。2.认真书写门诊日志、病历等医疗文书，做到字迹清晰、内容完整、准确规范。（二）医疗安全1.加强医疗安全管理，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。2.规范医疗废物处理，按照规定分类收集、暂存和转运，严禁随意丢弃。3.对医疗设备定期进行维护和保养，确保正常运行，保障医疗安全。（三）合理用药1.严格执行基本药物制度，优先使用基本药物目录中的药品。2.遵循安全、有效、经济的用药原则，合理开具处方，控制抗生素等药物的不合理使用。3.加强对药品不良反应的监测和报告，及时处理药品不良反应事件。（四）医疗质量管理1.建立健全医疗质量管理组织，定期对医疗服务质量进行检查和评估。2.对医疗差错、事故等进行及时调查、分析和处理，制定改进措施，并做好记录。四、药品与医疗器械管理（一）药品采购1.村卫生室药品采购应通过合法渠道，从具有药品经营资质的企业购进。2.严格执行药品采购计划，按需采购，避免药品积压和浪费。3.采购药品时应索取发票，并建立购进记录，记录内容包括药品名称、剂型、规格、数量、生产企业、供货单位、购进日期等。（二）药品储存1.设立专门的药品储存区域，保持通风、干燥、整洁，温度、湿度符合药品储存要求。2.药品应分类存放，按照剂型、用途、有效期等进行分区管理，并有明显标识。3.定期对药品进行盘点和清查，做到账物相符，发现问题及时处理。（三）药品发放与调配1.药房人员应凭医生处方发放药品，严格执行“四查十对”制度。2.调配药品时应认真核对药品名称、剂型、规格、数量、用法用量等，确保准确无误。3.向患者详细说明药品的用法、用量、注意事项等，指导患者合理用药。（四）医疗器械管理1.按照规定配备必要的医疗器械，并建立医疗器械档案。2.对医疗器械定期进行检查、维护和保养，确保其性能良好，安全可靠。3.医疗器械使用人员应经过培训，熟悉操作规程，严格按照规定使用医疗器械。五、公共卫生服务管理（一）预防接种1.严格按照国家免疫规划程序，做好适龄儿童的预防接种工作。2.建立预防接种门诊，配备合格的接种人员和必要的设备，规范接种流程。3.做好疫苗的冷链管理，确保疫苗质量和接种安全。4.及时、准确地记录接种信息，建立接种档案，并做好接种后的观察和随访工作。（二）健康教育1.制定健康教育计划，针对不同人群开展形式多样的健康教育活动。2.宣传普及健康知识，提高村民的健康意识和自我保健能力。3.定期更新健康教育宣传栏内容，发放健康教育资料。（三）妇幼保健1.为孕产妇提供孕期保健、产前检查、产后访视等服务，建立孕产妇保健手册。2.做好06岁儿童的健康管理，包括新生儿访视、儿童定期体检等。3.协助上级医疗机构做好高危孕产妇和儿童的转诊工作。（四）老年人健康管理1.对辖区内65岁及以上老年人进行登记管理，每年为其提供一次免费的健康体检。2.开展老年人健康指导，包括生活方式、慢性病防治等方面的指导。（五）慢性病管理1.对高血压、糖尿病等慢性病患者进行登记管理，建立慢性病患者档案。2.定期对慢性病患者进行随访，监测病情变化，指导合理用药和康复锻炼。3.开展慢性病患者健康管理效果评估，不断提高管理质量。（六）重性精神疾病患者管理1.对辖区内重性精神疾病患者进行排查、登记和管理，建立患者档案。2.协助上级医疗机构做好患者的诊断、治疗和康复指导工作。3.加强对患者的随访和病情监测，防止肇事肇祸事件的发生。六、财务管理（一）财务制度1.村卫生室应建立健全财务管理制度，严格执行国家财务法规和会计制度。2.配备兼职财务人员，负责村卫生室的财务管理工作。（二）收入管理1.村卫生室的收入主要包括医疗服务收入、公共卫生服务补助收入等。2.医疗服务收入应按照规定的收费标准收取，开具合法有效的票据，并及时入账。（三）支出管理1.严格控制村卫生室的支出，各项费用支出应符合规定的范围和标准。2.支出凭证应真实、合法、有效，经审核后报销入账。3.加强对药品、医疗器械、办公用品等物资采购支出的管理，严格执行采购审批制度。（四）财务核算1.定期进行财务核算，编制财务报表，如实反映村卫生室的财务状况和经营成果。2.接受上级卫生行政部门和财政部门的财务监督检查，及时整改存在的问题。七、绩效考核与奖惩（一）绩效考核1.建立村卫生室绩效考核制度，制定科学合理的绩效考核指标和评价标准。2.绩效考核内容包括医疗服务质量、公共卫生服务任务完成情况、财务管理、患者满意度等方面。3.定期对村卫生室及其工作人员进行绩效考核，考核结果与绩效工资挂钩。（二）奖励1.对在医疗服务、公共卫生服务等工作中表现突出的村卫生室和工作人员，给予表彰和奖励。2.奖励形式包括荣誉称号、奖金、晋升等。（三）惩罚1.对违反本管理制度的村卫生室和工作人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。2.对因工作失误造成严重后果的，依法依规追究相关人员的责任。八、信息管理（一）医疗信息系统1.村卫生室应使用统一的医疗信息系统，及时准确地录入患者基本信息、诊疗信息、药品信息等。2.加强对医疗信息系统的管理和维护，确保系统正常运行，数据安全可靠。（二）公共卫生信息管理1.按照国家公共卫生信息系统建设要求，做好预防接种、妇幼保健、老年人健康管理等公共卫生服务信息的录入、上报和管理工作。2.定期对公共卫生信息进行统