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文档简介
PAGE行政发搞卫生制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、安全的工作环境,加强公司行政区域的卫生管理,特制定本制度。本制度旨在规范行政区域内的环境卫生维护工作,确保各项工作的正常开展,保障员工的身体健康,提升公司整体形象。(二)适用范围本制度适用于公司行政办公区域,包括但不限于办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、茶水间、公共休息区等所有行政人员日常工作及活动涉及的区域。(三)职责分工1.行政部门负责制定、修订和完善行政区域卫生管理制度,并监督制度的执行情况。定期组织卫生检查和评比活动,对表现优秀的部门或个人进行表彰和奖励,对不达标的情况提出整改意见并跟踪落实。负责安排和协调行政区域的日常卫生清洁工作,合理分配清洁任务,确保卫生清洁工作的顺利进行。负责采购和配备必要的卫生清洁工具、用品及设备,并保证其正常使用和定期维护。2.各部门负责本部门办公区域的日常卫生维护,保持桌面整洁、文件摆放有序、地面干净无杂物等。积极配合行政部门组织的卫生检查和清洁活动,按照要求完成本部门分担的卫生任务。教育引导本部门员工养成良好的卫生习惯,爱护办公环境,不随意丢弃垃圾,共同维护行政区域的整洁。3.全体员工自觉遵守本制度,积极参与行政区域的卫生维护工作,保持个人工作区域及周边环境的清洁卫生。不得在行政区域内随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画等,严禁向窗外或楼梯间丢弃物品。发现卫生问题及时向行政部门或相关责任人报告,并配合做好清洁和整改工作。二、卫生标准(一)办公室1.桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序,无灰尘、污渍。2.地面:干净无杂物、无痰迹、无水渍,定期清扫,必要时进行拖地。3.门窗:玻璃明亮干净,窗框、窗台无灰尘,窗帘定期清洗,保持整洁。4.电脑及周边设备:主机、显示器、键盘、鼠标等表面清洁,定期擦拭,线路整理有序。5.文件柜:外观清洁,柜内文件分类存放,排列整齐,无乱堆乱放现象。6.绿植:定期浇水、修剪,保持叶面清洁,花盆无污渍,摆放位置合理。(二)会议室1.会议桌椅:摆放整齐,桌面、椅面清洁,无灰尘、污渍。2.地面:干净整洁,无杂物、水渍,会前会后及时清扫。3.墙面及天花板:无蜘蛛网、无污渍,保持干净。4.音响设备、投影仪等:定期擦拭,保持表面清洁,确保正常使用。5.会议用品:如茶杯、纸巾等配备齐全,摆放整齐,及时清理更换。(三)走廊、楼梯1.地面:每日清扫,保持干净,无杂物、痰迹、水渍,定期进行深度清洁和打蜡保养。2.扶手:擦拭干净,无灰尘、污渍。3.墙面:无灰尘、无污渍、无乱张贴现象。4.消防设施及标识:保持清洁,无遮挡,确保正常使用和清晰可见。(四)卫生间1.便器:每日冲洗,保持清洁无污垢,定期消毒。2.洗手池:台面干净,无积水、污渍,水龙头、皂液器等设备正常使用且清洁。3.地面:防滑、干净,无积水、无杂物,定期拖地并消毒。4.镜子:镜面清晰,无污渍。5.垃圾桶:及时清理垃圾,保持桶身清洁,定期消毒,周围地面无垃圾散落。6.空气:保持通风良好,无异味,可适当使用空气清新剂。(五)茶水间1.饮水机:定期清洗消毒,外观干净,周围地面无水渍。2.水槽:保持清洁,无堵塞、无污渍,排水畅通。3.桌面:干净整洁,无杂物,茶杯摆放整齐。4.垃圾桶:及时清理垃圾,保持桶身清洁。5.周边环境:地面干净,墙面无污渍。(六)公共休息区1.沙发、茶几:摆放整齐,表面清洁,无灰尘、污渍,定期整理和清洁。2.地面:干净无杂物,定期清扫和拖地。3.垃圾桶:及时清理垃圾,保持桶身清洁。4.报刊杂志架:定期整理,保持报刊杂志摆放整齐,架体清洁。三、清洁频次(一)日常清洁1.各部门每日上班前对本部门办公区域进行简单清扫,包括清理桌面杂物、擦拭桌面、清扫地面垃圾等,并保持全天整洁。2.行政部门保洁人员每日定时对公共区域如走廊、楼梯、卫生间、茶水间进行清扫,确保地面干净、无杂物,卫生间无异味等。(二)定期清洁1.每周各部门对本部门办公区域进行一次全面清洁,包括擦拭门窗、清洁文件柜、整理文件等。行政部门组织对会议室进行一次全面清洁,包括桌椅擦拭、地面深度清洁、设备检查等。2.每月全体行政区域进行一次深度清洁,包括墙面、天花板擦拭,家具全面清洁保养等。对卫生间进行一次彻底消毒,包括便器、洗手池、地面、垃圾桶等全方位消毒处理。3.每季度对行政区域的窗帘进行清洗。对电脑及周边设备进行全面清洁和维护。(三)特殊时期清洁1.节假日前后:提前组织全面的卫生大扫除,确保行政区域在节假日期间保持整洁美观。2.重要活动前后:活动前对相关区域进行重点清洁和布置,活动后及时清理场地,恢复原状。四、清洁流程与方法(一)办公室清洁流程1.准备清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。2.清理桌面杂物,将文件、办公用品分类整理摆放整齐。3.用湿抹布擦拭桌面、文件柜、电脑等表面灰尘和污渍。4.清扫地面垃圾,用拖把拖地,确保地面干净无杂物。5.擦拭门窗玻璃,先喷上适量清洁剂,再用干净抹布擦拭至明亮。6.整理文件,保持文件柜内文件排列有序。7.检查清洁效果,如有遗漏及时补做。(二)会议室清洁流程1.会议结束后,及时清理会议桌面的文件、茶杯等物品。2.用扫帚清扫地面杂物,再用拖把拖地。3.擦拭会议桌椅,包括桌面椅面、扶手等部位。4.清洁墙面、天花板,去除灰尘和污渍。5.检查音响设备、投影仪等是否正常,擦拭表面灰尘。6.补充会议用品,如茶杯、纸巾等。7.确保会议室整洁,关闭门窗、电器设备等。(三)走廊、楼梯清洁流程1.从走廊一端开始,用扫帚清扫地面垃圾,将垃圾扫至楼梯口或垃圾桶。2.用拖把顺着走廊和楼梯方向拖地,注意墙角和边缘部位。3.擦拭扶手,从上至下用抹布擦拭干净。4.检查墙面有无污渍,如有需要进行擦拭。5.清理消防设施及标识上的灰尘,确保其清晰可见。6.清理楼梯间杂物,保持通道畅通。(四)卫生间清洁流程1.先清理垃圾桶内垃圾,更换垃圾袋。2.用清洁剂冲洗便器,并用刷子刷洗污垢,然后用清水冲净。3.擦拭洗手池台面、水龙头、皂液器等,保持干净无积水。4.拖地,注意地面防滑,避免滑倒。5.擦拭镜子,使其镜面清晰。6.喷洒空气清新剂,保持空气清新无异味。7.检查卫生间各项设施是否正常,如有损坏及时报告维修。(五)茶水间清洁流程1.清理水槽内杂物,用清洁剂清洗水槽,确保排水畅通。2.擦拭饮水机外壳及周边,清理接水盘。3.清扫桌面杂物,擦拭桌面。4.清理垃圾桶,更换垃圾袋。5.检查周边地面有无水渍,如有及时拖干。五、卫生检查与考核(一)检查方式1.行政部门定期组织卫生检查,检查人员包括行政部门负责人、保洁人员及各部门卫生负责人。2.检查采用定期检查与不定期抽查相结合的方式,确保卫生状况始终符合标准要求。3.检查过程中,检查人员应认真记录检查情况,包括发现的问题、存在问题的部门或区域等。(二)评分标准1.制定详细的卫生检查评分表,总分100分。办公室卫生(30分):桌面整洁度(10分)、地面清洁情况(10分)、门窗玻璃清洁度(5分)、文件柜整理情况(3分)、绿植养护情况(2分)。会议室卫生(20分):桌椅清洁情况(10分)、地面清洁情况(5分)、设备清洁及正常使用情况(3分)、会议用品配备情况(2分)。走廊、楼梯卫生(20分):地面清洁情况(10分)、扶手清洁情况(5分)、墙面清洁情况(3分)、消防设施及标识清洁情况(2分)。卫生间卫生(20分):便器清洁情况(8分)、洗手池清洁情况(6分)、地面防滑及清洁情况(4分)、空气清新情况(2分)。茶水间卫生(10分):饮水机清洁情况(4分)、水槽清洁情况(3分)、桌面清洁情况(2分)、垃圾桶清洁情况(1分)。2.根据实际检查情况进行评分,各项得分相加即为该区域的最终得分。(三)考核办法1.每月对各部门行政区域卫生情况进行汇总排名。2.得分90分及以上为优秀,8089分为良好,6079分为合格,60分以下为不合格。3.对于连续三个月卫生考核优秀的部门,给予一定的物质奖励或全公司通报表扬。4.对于卫生考核不合格的部门,责令限期整改,并在全公司范围内进行通报批评。整改后仍不达标的,将对部门负责人进行绩效扣分处理。5.员工个人卫生习惯不良,多次违反本制度且经教育不改的,将给予相应的纪律处分。六、奖惩措施(一)奖励1.设立卫生优秀奖,每月评选出卫生状况最佳的部门,颁发流动红旗,并给予该部门一定金额的奖金奖励,奖金标准为[X]元。2.对于在卫生维护工作中表现突出的个人,如主动承担额外清洁任务、提出有效改善卫生的建议并被采纳等,给予个人表彰和一定金额的奖励金,奖励金标准为[X]元。3.在公司组织的卫生检查中,连续三个月获得优秀成绩的部门,除上述奖励外,还将在年度优秀团队评选中予以加分。(二)惩罚1.首次卫生检查不合格的部门,行政部门将下达整改通知书,要求其在[X]个工作日内完成整改。若整改后复查仍不合格,对该部门负责人进行警告处分,并扣除部门当月绩效分[X]分。2.对于多次卫生不达标的部门,除继续责令整改外,将在全公司范围内进行通报批评,并取消该部门当年的评优评先资格。
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