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文档简介
PAGE机场航线运营成本管理制度一、总则(一)目的为加强机场航线运营成本管理,规范成本核算与控制流程,提高资源利用效率,降低运营成本,确保机场航线运营的经济效益和可持续发展,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于机场航线运营过程中涉及的所有成本管理活动,包括但不限于航线规划、航班调度、地面服务、设备维护、人力资源等方面的成本管理。(三)基本原则1.成本效益原则:在保证航线运营服务质量的前提下,通过优化成本结构、提高运营效率,实现成本最小化和效益最大化。2.全面性原则:成本管理贯穿于航线运营的全过程,涵盖所有成本要素和业务环节,实现全员、全过程、全方位的成本管理。3.准确性原则:成本核算数据应真实、准确、完整,为成本分析、控制和决策提供可靠依据。4.动态管理原则:根据市场变化、运营环境调整等因素,及时对成本管理策略和措施进行优化和调整,确保成本管理的有效性。二、成本管理职责分工(一)运营管理部门1.负责航线规划和航班调度,优化航线资源配置,提高航班运行效率,降低航班延误等带来的额外成本。2.监控航线运营情况,及时协调解决运营过程中的问题,减少因运营不畅导致的成本增加。3.参与制定与航线运营相关的成本控制目标和措施,并负责组织实施。(二)财务部门1.建立健全机场航线运营成本核算体系,准确核算各项成本费用。2.定期编制成本报表,进行成本分析,为管理层提供成本信息和决策支持。3.负责成本预算的编制、执行监控和调整,严格控制预算执行偏差。4.审核各项成本支出,监督成本管理制度的执行情况,确保成本支出合规合理。(三)人力资源部门1.根据航线运营需求,合理配置人力资源,优化人员结构,控制人工成本。2.制定员工培训计划,提高员工业务素质和工作效率,降低因人员素质问题导致的成本增加。3.负责薪酬福利管理,确保薪酬体系合理,激励员工积极参与成本控制工作。(四)地面服务部门1.提供优质高效的地面服务,保障航班正常起降,同时控制服务过程中的成本支出。2.优化服务流程,合理安排人力和物力资源,减少不必要的浪费。3.加强与其他部门协作,共同做好航线运营成本管理工作。(五)设备维护部门1.制定科学合理的设备维护计划,确保设备正常运行,延长设备使用寿命,降低设备维修成本。2.加强设备巡检和保养工作,及时发现和解决设备故障隐患,减少因设备故障导致的运营中断和成本增加。3.合理控制设备采购、更新成本,提高设备性价比。三、成本核算(一)成本核算对象以每条航线为基本核算对象,对航线运营过程中发生的各项成本进行分类核算。(二)成本项目分类1.直接运营成本燃油成本:包括飞机飞行所需的各类燃油费用。起降费:支付给机场及相关部门的飞机起降费用。航材消耗成本:飞机运营过程中消耗的各类航材费用。机组人员薪酬:支付给飞行机组、乘务组等人员的薪酬。旅客服务成本:包括候机楼服务、餐饮、行李处理等与旅客服务相关的费用。2.间接运营成本运营管理费:航线运营管理部门发生的办公费、差旅费、通讯费等费用。设备折旧费:航线运营相关设备的折旧费用。维修保养费:设备维修、保养支出。培训费用:为提高员工业务能力而发生的培训支出。其他间接费用:不属于以上分类的其他间接运营成本。(三)成本核算方法1.直接成本核算燃油成本根据实际消耗数量和采购价格进行核算。起降费按照实际发生金额计入相应航线成本。航材消耗成本根据领用记录和采购成本核算。机组人员薪酬按照实际发放金额和航线运营工时进行分摊。旅客服务成本根据各项服务的实际支出进行归集。2.间接成本核算运营管理费按照部门费用支出情况,采用合理的分配方法分摊到各航线。设备折旧费根据设备使用情况和折旧政策计算分摊到航线。维修保养费按照维修工单记录和费用归属进行核算。培训费用按照受益航线进行分摊。其他间接费用根据费用性质和受益情况进行合理分摊。(四)成本核算流程1.各部门按照规定的成本核算方法,及时记录和归集本部门发生的成本费用。2.每月末,各部门将成本数据报送财务部门。3.财务部门对各部门报送的数据进行审核、汇总,编制月度成本报表。4.定期对成本核算数据进行核对和分析,确保成本核算的准确性和一致性。四、成本预算(一)预算编制原则1.以航线运营目标为导向,结合历史成本数据和市场情况,科学合理地编制成本预算。2.坚持零基预算与滚动预算相结合,充分考虑预算期内的变化因素,提高预算的准确性和灵活性。3.预算编制应体现成本控制的重点和方向,确保资源合理配置。(二)预算编制流程1.每年末,运营管理部门根据下一年度航线运营计划,提出航线运营成本预算初步方案,明确各项成本预算指标。2.财务部门对运营管理部门提交的初步方案进行审核,并结合公司整体财务状况和战略目标,提出调整意见。3.运营管理部门根据财务部门意见,对预算方案进行修改完善后,提交公司管理层审批。4.公司管理层审批通过后,将成本预算分解到各部门,作为年度成本控制目标。(三)预算执行与监控1.各部门按照分解后的成本预算指标,制定具体的执行计划,并严格按照计划组织实施。2.财务部门建立预算执行监控机制,定期对各部门预算执行情况进行跟踪分析,及时发现预算执行偏差。3.对于预算执行偏差较大的部门,财务部门及时发出预警,要求相关部门分析原因,采取措施进行调整。(四)预算调整1.在预算执行过程中,如遇市场环境变化、政策调整、航线运营计划变更等重大因素影响,导致原预算无法执行时,相关部门应及时提出预算调整申请。2.预算调整申请应包括调整原因、调整内容、调整后的预算指标等详细信息。3.财务部门对预算调整申请进行审核,并提交公司管理层审批。4.经公司管理层审批同意后,对成本预算进行相应调整,并及时通知各部门。五、成本控制措施(一)优化航线规划1.综合考虑市场需求、运营效率、成本效益等因素,科学规划航线布局,避免不合理的航线设置导致成本浪费。2.加强与航空公司、旅游机构等合作,根据市场动态及时调整航线航班,提高航线资源利用率。(二)提高航班运行效率1.加强航班调度管理,优化航班时刻安排,减少航班延误和等待时间,降低燃油消耗和运营成本。2.运用先进的信息技术手段,提高航班运行监控和指挥能力,及时解决航班运行中的问题。(三)控制地面服务成本1.优化地面服务流程,合理配置服务资源,提高服务效率,减少不必要的服务环节和成本支出。2.加强对候机楼设施设备的管理和维护,延长使用寿命,降低更新成本。3.对餐饮、零售等商业服务进行市场化运营,引入竞争机制,提高服务质量的同时控制成本。(四)降低航材消耗1.建立航材库存管理制度,合理控制航材库存水平,减少库存积压和资金占用。2.加强航材采购管理,通过招标、比价等方式,降低航材采购成本。3.推广航材国产化替代,在保证安全的前提下,降低航材采购成本。(五)加强人力资源成本控制1.根据航线运营实际需求,合理定编定员,避免人员冗余。2.加强员工培训,提高员工工作效率和业务能力,减少因人员素质问题导致的成本增加。3.完善绩效考核制度,将成本控制指标纳入绩效考核体系,激励员工积极参与成本控制工作。六、成本分析与考核(一)成本分析1.定期开展成本分析工作,每月对航线运营成本进行详细分析,找出成本变动原因和影响因素。2.成本分析内容包括成本构成分析、成本趋势分析、成本效益分析等,通过对比分析、因素分析等方法,揭示成本管理中存在的问题。3.根据成本分析结果,提出针对性的改进措施和建议,为成本控制决策提供依据。(二)成本考核1.建立成本考核制度,明确考核指标、考核方法和考
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