医院公共卫生科上班制度

PAGE医院公共卫生科上班制度一、总则1.目的本制度旨在规范医院公共卫生科工作人员的工作行为，确保科室工作的高效、有序开展，提高公共卫生服务质量，保障公众健康。2.适用范围本制度适用于医院公共卫生科全体工作人员。3.基本原则遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，依法履行公共卫生职责。以患者为中心，提供优质、高效、便捷的公共卫生服务。注重团队协作，加强与医院内部各科室及外部相关部门的沟通与合作。不断学习与创新，提高公共卫生工作的专业水平和服务能力。二、岗位职责1.科长职责全面负责公共卫生科的行政管理和业务工作，制定科室工作计划并组织实施。组织协调科室人员完成各项公共卫生任务，确保工作质量和进度。负责与医院领导及相关部门的沟通协调，争取政策支持和资源保障。组织开展科室人员的业务培训和考核，提高团队整体素质。定期对科室工作进行总结分析，提出改进措施和建议。2.公共卫生医师职责负责辖区内居民健康档案的建立、更新和管理，开展健康体检、随访等服务。组织实施免疫规划、传染病防控、慢性病管理、妇幼保健、健康教育等公共卫生项目工作。收集、整理和分析公共卫生相关数据，撰写工作报告和统计报表。协助开展突发公共卫生事件的应急处置工作，提供技术支持和现场指导。对基层医疗卫生机构进行业务指导和培训，提高基层公共卫生服务能力。3.公共卫生护士职责协助公共卫生医师开展居民健康档案管理、健康教育、预防接种等工作。负责疫苗的储存、运输和接种工作，严格执行疫苗接种操作规程，确保接种安全。参与传染病防控工作，协助做好疫情监测、报告和现场消毒等工作。为慢性病患者、孕产妇、儿童等重点人群提供护理服务和健康指导。配合科室完成其他公共卫生相关工作任务。4.信息管理人员职责负责公共卫生信息系统的维护和管理，确保数据的安全、准确和及时更新。收集、整理和分析公共卫生信息数据，为科室决策提供数据支持。协助开展公共卫生项目的信息化管理工作，提高工作效率和质量。负责科室办公设备的日常维护和管理，保障工作正常开展。三、工作时间与考勤制度1.正常工作时间公共卫生科实行每周[X]天工作制，每天工作时间为[具体时间段]。2.考勤管理工作人员应严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退。请假应提前填写请假申请表，按照审批权限报科长或医院相关领导批准。请假[X]天以内由科长批准，请假[X]天以上报医院相关领导批准。因工作需要加班的，应提前填写加班申请表，经科长同意后报医院相关部门备案。加班后应及时安排调休或按照医院规定发放加班补贴。科室设立考勤记录，由专人负责记录工作人员的出勤情况。每月对考勤情况进行统计和公示，对迟到、早退、旷工等行为按照医院规定进行处理。四、工作流程与规范1.居民健康档案管理流程辖区内居民健康档案的建立应遵循自愿、免费、规范的原则。工作人员通过入户调查或在医院门诊、体检等场所为居民建立健康档案。健康档案内容应包括个人基本信息、健康体检记录、疾病史、家族史、生活方式等。档案信息应及时录入公共卫生信息系统，并定期进行更新和维护。对重点人群（如老年人、慢性病患者、孕产妇及儿童等）应进行定期随访，随访内容包括健康状况、用药情况、生活方式指导等，并将随访结果及时记录在健康档案中。2.免疫规划工作流程按照国家免疫规划程序，及时为适龄儿童接种各类疫苗。疫苗接种前应严格进行接种对象的信息核对、健康询问和告知，确保接种安全。做好疫苗的储存和运输管理，按照规定温度储存疫苗，定期检查疫苗质量。疫苗接种后应及时在接种证和信息系统中记录接种情况。开展免疫规划疫苗针对传染病的监测和报告工作，及时发现和处理疑似预防接种异常反应。3.传染病防控工作流程建立健全传染病监测报告制度，指定专人负责传染病信息的收集、审核和报告。发现传染病病例应及时进行登记，并按照规定时限上报。对传染病疫情进行调查核实，采取必要的防控措施，如隔离治疗、密切接触者管理、疫点消毒等。协助相关部门开展疫情处置工作，提供技术支持和现场指导。加强对医疗机构内传染病防控工作的监督检查，指导医务人员做好医院感染防控工作，防止传染病的院内传播。4.慢性病管理工作流程对辖区内慢性病患者进行筛查和登记，建立慢性病患者管理档案。定期对慢性病患者进行随访，了解患者病情变化和治疗情况，提供用药指导、饮食运动建议等健康管理服务。组织开展慢性病患者的健康体检和康复指导工作，提高患者的健康水平和生活质量。对慢性病管理工作进行效果评估，总结经验，不断改进工作方法。5.妇幼保健工作流程为孕产妇提供孕期保健、产前检查、产后访视等服务，建立孕产妇保健手册，记录孕产妇的健康状况和分娩信息。开展新生儿访视工作，了解新生儿的健康状况，提供喂养指导、疾病预防等服务。对高危孕产妇和新生儿进行专案管理，及时转诊并跟踪随访。组织开展妇女常见病筛查和儿童保健工作，提高妇女儿童的健康水平。五、质量控制与考核制度1.质量控制措施建立公共卫生服务质量控制体系，制定各项工作的质量标准和考核指标。定期对科室工作进行质量检查，发现问题及时整改。加强对公共卫生信息数据的质量控制，确保数据的准确性和完整性。对录入信息进行定期审核和抽查，发现错误及时纠正。严格执行各项公共卫生工作规范和操作规程，加强对工作人员的培训和指导力度，确保服务质量。2.考核方式与内容考核分为定期考核和不定期考核。定期考核每季度进行一次，不定期考核根据工作需要随时开展。考核内容包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、团队协作、服务态度等方面。考核结果采用百分制评分，分为优秀（[X]分及以上）、合格（[X][X]分）、不合格（[X]分以下）三个等级。3.考核结果应用考核结果与工作人员的绩效奖金、职称晋升、评先评优等挂钩。对考核优秀的工作人员给予表彰和奖励，对考核不合格的工作人员进行诫勉谈话，责令限期整改。连续两次考核不合格的，按照医院规定进行处理。六、培训与学习制度1.培训计划制定科室应根据公共卫生工作的发展需求和工作人员的业务水平，制定年度培训计划。培训计划应包括培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等。2.培训内容与方式培训内容包括公共卫生法律法规、专业知识、技能操作、沟通技巧等方面。培训方式可采用内部培训、外部培训、学术交流、在线学习等多种形式。定期组织内部培训，邀请医院内部专家或业务骨干进行授课。鼓励工作人员参加外部培训和学术交流活动，拓宽视野，提高业务水平。利用在线学习平台，为工作人员提供丰富的学习资源，方便工作人员自主学习。3.学习要求与鼓励措施工作人员应积极参加各类培训和学习活动，认真做好学习笔记，不断提高自身业务素质。鼓励工作人员开展科研工作，撰写学术论文。对在科研和学术方面取得突出成绩的工作人员给予表彰和奖励。七、沟通与协作制度1.内部沟通协作公共卫生科应加强与医院内部各科室的沟通协作，建立定期的工作协调会议制度。及时通报公共卫生工作进展情况，协调解决工作中存在的问题。与临床科室密切配合，做好患者信息的共享和转诊工作。为临床科室提供公共卫生相关数据支持，协助开展疾病防控和健康教育等工作。加强与医院行政后勤部门的沟通，争取在人员、物资保障等方面的支持，确保科室工作的顺利开展。2.外部沟通协作与辖区内基层医疗卫生机构建立紧密的联系，定期开展业务指导和培训工作。协助基层医疗卫生机构提高公共卫生服务能力，共同做好辖区内公共卫生工作。与当地疾病预防控制机构、卫生监督机构、妇幼保健机构等相关部门保持密切沟通，及时了解公共卫生政策法规和工作要求，配合做好各项公共卫生工作任务。积极参与社区公共卫生活动，与社区居委会、学校、企业等单位合作，开展健康教育、健康促进等活动，提高公众的健康意识和自我保健能力。八、应急管理制度1.应急工作预案制定制定公共卫生科突发公共卫生事件应急工作预案，明确应急处置流程、职责分工、物资储备等内容。定期对应急预案进行演练和修订，确保预案的科学性和可操作性。2.应急处置流程接到突发公共卫生事件报告后，应立即启动应急响应机制，组织人员赶赴现场开展调查处置工作。按照预案要求，及时收集、报告相关信息，采取有效的防控措施，防止事件的扩散和蔓延。协助相关部门做好患者救治、密切接触者管理、疫点消毒等工作，保障公众的生命健康安全。3.应急物资储备与管理建立应急物资储备制度，储备必要的防护用品、消杀药品、检测设备等应急物资。定期对应急物资进行检查和更新，确保