社区公共卫生月考核制度

PAGE社区公共卫生月考核制度一、总则（一）目的为加强社区公共卫生管理，提高社区居民健康水平，规范社区公共卫生服务行为，确保社区公共卫生工作质量，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内从事公共卫生服务的所有工作人员及相关责任部门。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平、公正地评价工作人员的工作表现。2.全面考核原则：对社区公共卫生工作的各个方面进行全面考核，包括但不限于基本公共卫生服务项目执行情况、突发公共卫生事件应急处理、健康教育与健康促进等。3.注重实效原则：考核应注重实际工作效果，以居民健康指标改善、公共卫生问题解决等实际成果为重要依据。4.激励改进原则：通过考核，激励工作人员积极履行职责，不断改进工作方法和提高工作质量，促进社区公共卫生事业发展。二、考核内容与标准（一）基本公共卫生服务项目1.居民健康档案管理档案建立：按照规范要求，为辖区内居民建立真实、完整、规范的健康档案，档案建档率达到[X]%以上。每少一个百分点扣[X]分。档案更新：及时更新居民健康档案信息，重点人群（老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童等）健康档案动态使用率达到[X]%以上。未达到标准的，每低一个百分点扣[X]分。档案质量：健康档案填写规范、准确、完整，无逻辑错误和缺项漏项。随机抽取[X]份档案进行检查，每份档案不符合要求扣[X]分。2.健康教育计划制定：根据社区居民健康需求和季节特点，制定年度健康教育工作计划，内容合理、针对性强。未制定计划或计划不合理的扣[X]分。宣传活动：每月至少开展[X]次健康教育宣传活动，活动形式多样，包括讲座、咨询、宣传栏等。每少一次活动扣[X]分。宣传资料：提供种类丰富、通俗易懂的健康教育宣传资料，每户每年不少于[X]种。资料数量不足或质量不符合要求的，酌情扣分。效果评估：对健康教育活动效果进行评估，居民健康知识知晓率和健康行为形成率达到[X]%以上。未达到标准的，每低一个百分点扣[X]分。3.预防接种疫苗管理：严格按照疫苗储存、运输要求，做好疫苗的领发、储存和运输工作，确保疫苗质量安全。疫苗管理出现问题的，视情节轻重扣[X][X]分。接种服务：为辖区内适龄儿童提供规范的预防接种服务，接种率达到国家免疫规划疫苗相应年龄组的接种要求。每低一个百分点扣[X]分。接种记录：接种记录完整、准确，信息可追溯。随机抽取[X]份接种记录进行检查，每份记录不符合要求扣[X]分。冷链管理：冷链设备正常运转，温度记录完整、准确。冷链设备出现故障未及时维修或温度记录不符合要求的，每次扣[X]分。4.06岁儿童健康管理健康体检：为辖区内06岁儿童提供定期健康体检服务，体检率达到[X]%以上。每低一个百分点扣[X]分。健康指导：根据儿童生长发育情况，提供科学的喂养、护理、疾病预防等健康指导。健康指导不到位的，酌情扣分。体弱儿管理：对体弱儿进行专案管理，定期随访，管理措施落实到位。体弱儿管理不规范的，视情节轻重扣[X][X]分。5.孕产妇健康管理早孕建册：为辖区内孕产妇提供早孕建册服务，早孕建册率达到[X]%以上。每低一个百分点扣[X]分。产前检查：督促孕产妇按时进行产前检查，产前检查率达到[X]%以上。未达到标准的，每低一个百分点扣[X]分。产后访视：为产妇提供产后访视服务，访视率达到[X]%以上。每少一次访视扣[X]分。健康指导：为孕产妇提供孕期、产后的健康指导，指导内容符合规范要求。健康指导不到位的，酌情扣分。6.老年人健康管理健康体检：为辖区内65岁及以上老年人提供每年一次的免费健康体检服务，体检率达到[X]%以上。每低一个百分点扣[X]分。健康评估：对老年人健康状况进行评估，及时发现健康问题并提供相应的健康指导。健康评估不规范的，酌情扣分。健康管理：对患有慢性病的老年人进行随访管理，随访记录完整、准确。随访管理不到位的，视情节轻重扣[X][X]分。7.慢性病患者健康管理患者筛查：通过多种途径筛查辖区内慢性病患者，及时纳入健康管理。慢性病患者发现率不低于国家要求。未达到标准扣[X]分。随访管理：对慢性病患者进行定期随访，随访记录规范、完整。随机抽取[X]份随访记录进行检查，每份记录不符合要求扣[X]分。健康指导：根据患者病情，为慢性病患者提供个性化的健康指导，指导效果良好。健康指导不到位的，酌情扣分。8.严重精神障碍患者管理患者发现：及时发现辖区内严重精神障碍患者，登记率达到[X]%以上。每低一个百分点扣[X]分。随访管理：对严重精神障碍患者进行定期随访，随访记录完整、准确。随机抽取[X]份随访记录进行检查，每份记录不符合要求扣[X]分。健康指导：为患者及家属提供健康教育和康复指导，指导内容符合规范要求。健康指导不到位的，酌情扣分。应急处置：制定严重精神障碍患者应急处置预案，及时有效处置突发事件。应急处置不力的，视情节轻重扣[X][X]分。（二）突发公共卫生事件应急处理1.应急预案制定：制定完善的突发公共卫生事件应急预案，明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序等内容。应急预案不完善的扣[X]分。2.应急物资储备：储备充足的应急物资和设备，物资种类和数量符合要求，并定期进行检查和维护。应急物资储备不足或管理不善的，酌情扣分。3.应急培训与演练：定期组织工作人员参加突发公共卫生事件应急培训，每年至少开展[X]次应急演练。未达到要求的，每次扣[X]分。4.事件报告与处理：及时、准确报告突发公共卫生事件，按照应急预案要求迅速采取有效措施进行处理，控制事件发展，减少危害。事件报告不及时或处理不当的，视情节轻重扣[X][X]分。（三）健康教育与健康促进1.社区健康环境建设：加强社区健康环境建设，改善社区卫生条件，完善公共卫生设施。社区健康环境建设不达标的，酌情扣分。2.健康生活方式推广：通过多种方式推广健康生活方式，如倡导合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡等。健康生活方式推广效果不明显的，酌情扣分。3.重点人群健康干预：针对不同重点人群开展有针对性的健康干预活动，提高重点人群健康素养。重点人群健康干预措施落实不到位的，酌情扣分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由社区公共卫生管理部门定期对各责任部门和工作人员的日常工作进行检查，检查内容包括工作记录、服务质量、档案资料等。2.居民满意度调查：通过问卷调查、电话访谈等方式，了解居民对社区公共卫生服务的满意度，居民满意度作为考核的重要参考指标。3.数据统计分析：对各项公共卫生服务项目的数据进行统计分析，评估工作完成情况和质量。（二）考核周期每月进行一次月度考核，每季度进行一次综合考核，年度进行全面考核。月度考核主要对当月工作进行检查和评估，季度综合考核是对季度内三个月的月度考核结果进行汇总和分析，年度考核是对全年工作进行全面评价。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放绩效奖金。考核得分在[X]分及以上的，全额发放绩效奖金；考核得分在[X][X]分之间的，按照绩效奖金总额的[X]%发放；考核得分低于[X]分的，扣发绩效奖金总额的[X]%。（二）评先评优考核结果作为工作人员评先评优的重要依据。年度考核优秀的工作人员，优先推荐参加上级部门的评先评优活动，并给予一定的奖励。（三）岗位调整对于连续多次考核不合格的工作人员，视情节轻重进行岗位调整或辞退处理。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作