五室卫生管理制度及流程

PAGE五室卫生管理制度及流程一、总则1.目的为了营造一个整洁、舒适、卫生的工作和生活环境，保障人员的健康和工作效率，特制定本五室卫生管理制度及流程。本制度适用于公司内所有五室（办公室、会议室、接待室、活动室、更衣室）的卫生管理。2.适用范围本制度适用于公司各部门使用的五室区域，包括但不限于办公楼层、独立办公区域内的相关五室空间。3.职责分工各部门负责人为本部门五室卫生管理的第一责任人，负责组织和监督本部门人员按照制度要求做好五室卫生工作。各五室的使用人员负责日常的卫生维护，保持五室环境的整洁。行政部门负责定期对五室卫生情况进行检查和考核，并对违反制度的行为进行督促整改。二、卫生标准1.办公室卫生标准桌面：保持整洁，文件、办公用品摆放整齐有序，无灰尘、杂物。地面：干净无污渍、水渍，定期清扫，保持清洁。门窗：玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘，窗帘干净整洁。办公设备：电脑、打印机、复印机等设备表面清洁，定期擦拭，无污渍、灰尘。文件资料：分类存放，摆放整齐，无乱堆乱放现象，重要文件妥善保管。垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾袋定期更换，垃圾桶保持清洁无异味。2.会议室卫生标准桌椅：摆放整齐，表面清洁，无灰尘、污渍。地面：干净整洁，无杂物、水渍，定期进行清扫拖地。墙面：无污渍、脚印，保持墙面整洁。会议设备：投影仪、音响、麦克风等设备正常运行，表面清洁，定期维护。桌面：会议结束后及时清理桌面，保持干净，茶杯、文具等摆放整齐。垃圾桶：垃圾及时清理，保持垃圾桶内外清洁，无异味。3.接待室卫生标准沙发、茶几：摆放整齐，沙发表面干净，无污渍、破损，茶几清洁无灰尘，茶具摆放整齐。地面：保持光亮，无杂物、水渍，定期进行深度清洁。墙面、天花板：无蜘蛛网、污渍，保持整洁美观。绿植：定期浇水、修剪，保持绿植的美观和健康。垃圾桶：及时清理垃圾，垃圾袋及时更换，保持垃圾桶清洁无异味。4.活动室卫生标准运动器材：摆放整齐，定期擦拭保养，确保器材表面清洁，无灰尘、污渍，正常使用。地面：干净无杂物，根据活动类型及时清理场地，保持地面整洁。墙面、门窗：无污渍、灰尘，保持室内通风良好。休息区：桌椅摆放整齐，沙发、茶几清洁，休息区环境舒适整洁。垃圾桶：垃圾及时清理，保持垃圾桶内外干净，无异味。5.更衣室卫生标准更衣柜：保持柜门关闭，柜内衣物、物品摆放整齐，定期清理柜内杂物，保持更衣柜清洁。地面：干净无积水、污渍，定期清扫拖地，保持地面干爽。墙面、镜子：无污渍、水渍，镜子明亮清晰。通风设施：保持良好通风，无异味。垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾袋及时更换，垃圾桶保持清洁。三、卫生管理流程1.日常清扫流程办公室每天上班前，使用人员先清理个人桌面，将文件整理整齐，将杂物放入垃圾桶。用干净的抹布擦拭桌面、电脑、打印机等设备表面，清除灰尘和污渍。清扫地面，用拖把拖地，确保地面干净无杂物。检查门窗是否关闭，如有需要，擦拭门窗玻璃和窗框。会议室会议结束后，及时清理桌面，将茶杯、文具等物品摆放整齐。用扫帚清扫地面杂物，再用拖把拖地，保持地面清洁。擦拭会议设备表面，确保设备正常运行且干净整洁。检查墙面、门窗是否有污渍，如有需要进行清洁。接待室每天上班后，整理沙发、茶几，擦拭表面灰尘。清扫地面，保持地面干净无杂物。检查墙面、天花板是否有灰尘或污渍，如有则进行清洁处理。给绿植浇水、修剪枝叶，保持绿植美观。活动室活动结束后，及时清理场地，将运动器材归位摆放整齐。清扫地面，清除杂物和垃圾。擦拭运动器材表面，进行简单保养。检查休息区桌椅、沙发等是否整洁，如有需要进行整理和清洁。更衣室每天上班前，整理个人更衣柜，清理柜内杂物，保持更衣柜整洁。清扫地面，保持地面干爽无积水。擦拭墙面、镜子，保持墙面和镜子干净。检查通风设施是否正常，如有异味及时处理。2.定期清洁流程办公室每周进行一次全面清洁，包括擦拭办公家具的底部、角落，清理文件柜顶部灰尘等。每月对电脑主机、键盘、鼠标等进行深度清洁，使用专用清洁工具清除污垢。每季度对窗帘进行清洗，保持窗帘干净。会议室每周对会议室进行一次全面清洁，包括擦拭会议桌椅的底部、侧面，清洁墙面墙角等。每月对会议设备进行深度保养，检查设备运行情况，清理设备内部灰尘。每半年对会议室的地毯进行清洗或吸尘处理，保持地毯清洁。接待室每周对沙发、茶几进行深度清洁，使用专业清洁剂去除污渍。每月对墙面、天花板进行全面擦拭，清除灰尘和污渍。每季度对绿植进行全面检查和养护，更换老化或枯萎的绿植。活动室每周对运动器材进行全面擦拭和保养，检查器材的安全性和稳定性。每月对活动室的地面进行深度清洁，如使用地板蜡进行保养。每半年对活动室的墙面进行粉刷或清洁处理，保持墙面整洁美观。更衣室每周对更衣柜进行全面清洁，包括柜门、拉手等部位，使用清洁剂去除污渍。每月对地面进行深度清洁，如使用地板清洁剂进行拖地。每季度对通风设施进行检查和清洁，确保通风良好。3.特殊情况处理流程如五室内发生污染或损坏情况，使用人员应立即报告部门负责人。部门负责人接到报告后，应及时安排人员进行清理和修复。对于较大面积的污染或严重损坏，应及时通知行政部门协助处理。在清理污染或修复损坏过程中，应采取相应的防护措施，避免造成二次污染或安全事故。清理和修复工作完成后，应记录处理情况，包括污染或损坏的原因、处理过程和结果等。四、检查与考核1.检查方式行政部门定期对五室卫生情况进行检查，检查频率为每周至少一次。检查可采用实地查看、抽样检查等方式，对五室的各个区域进行全面检查。2.检查内容按照卫生标准对五室的桌面、地面、门窗、设备、文件资料、垃圾桶等进行检查。检查卫生管理流程的执行情况，包括日常清扫和定期清洁是否按时完成，特殊情况处理是否及时有效等。3.考核标准五室卫生状况良好，达到卫生标准要求，得分为90100分。五室卫生基本达标，但存在一些小问题，如个别区域有轻微污渍、物品摆放不够整齐等，得分为7589分。五室卫生存在较多问题，未达到卫生标准要求，如地面有较多垃圾、设备表面污渍严重等，得分为6074分。五室卫生状况极差，严重影响正常使用和环境美观，得分为60分以下。4.考核结果应用对于卫生考核得分在90分及以上的部门，给予通报表扬，并在公司内部进行宣传推广。对于卫生考核得分在7589分的部门，行政部门将下达整改通知，要求部门限期整改，整改完成后进行复查。对于卫生考核得分在6074分的部门，公司将对部门负责人进行诫勉谈话，并在全公司范围内进行通报批评。对于卫生考核得分在60分以下的部门，公司将视情节轻重给予相应的经济处罚，并责令部门进行全面整改，直至卫生状况达标。五、培训与宣传1.培训行政部门定期组织五室卫生管理培训，培训对象为各部门负责人及五室使用人员。培训内容包括卫生标准、卫生管理流程、检查与考核办法等，通过讲解、演示、案例分析等方式，让培训人员熟悉和掌握卫生管理要求。培训可采用集中培训、现场培训等方式，确保培训效果。培训结束后，对培训人员进行考核，考核合格后方可上岗。2.宣传公司通过内部宣传栏、邮件、微信群等渠道，宣传五室卫生管理制度及流程，提高员工对卫生管理的重视程度。定期发