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文档简介
PAGE餐厅卫生消杀管理制度一、总则1.目的为加强餐厅卫生管理,有效预防和控制各类传染病的传播,保障顾客和员工的身体健康,特制定本餐厅卫生消杀管理制度。2.适用范围本制度适用于本餐厅内所有区域,包括餐厅用餐区、厨房、储物间、卫生间、员工休息区等。3.依据本制度依据《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规及行业标准制定。二、卫生管理职责分工1.餐厅经理职责全面负责餐厅卫生消杀工作的组织、协调和监督。制定卫生消杀工作计划和预算,并确保其有效执行。定期检查餐厅卫生状况,对发现的问题及时督促整改。2.厨师长职责负责厨房区域的卫生管理,确保食材处理、烹饪过程符合卫生标准。组织厨房员工进行日常卫生清洁和消杀工作,监督食品加工过程中的卫生操作。配合餐厅经理做好厨房卫生问题的整改工作。3.服务员职责负责用餐区的日常卫生清洁,包括餐桌、椅子、地面等的清洁和消毒。及时清理顾客用餐后的垃圾,保持用餐环境整洁。协助做好餐厅其他区域的卫生消杀工作。4.保洁员职责负责餐厅公共区域的卫生清扫,包括走廊、楼梯、卫生间等。按照规定的时间和频率进行卫生消杀工作,确保公共区域环境清洁卫生。定期清理垃圾桶,保持垃圾存放区域的清洁。三、卫生标准及要求1.餐厅环境清洁标准地面:保持清洁,无污渍、水渍、垃圾,每日至少清扫[X]次,定期进行拖地消毒。桌面、椅子:每餐结束后及时清理,无食物残渣、污渍,定期进行擦拭消毒。墙壁、天花板:无灰尘、蜘蛛网,定期进行清洁。门窗:保持干净明亮,玻璃无污渍,定期擦拭。2.厨房卫生标准食材处理区:保持清洁,刀具、案板等厨具使用后及时清洗消毒,食材分类存放,避免交叉污染。烹饪区:炉灶、抽油烟机等设备表面无油污,定期进行清洁保养。餐具清洗消毒:餐具使用后及时清洗,采用物理或化学消毒方法进行消毒,消毒后的餐具应存放于清洁、干燥的专用餐具柜中。食品储存:食品应分类存放于专用的储物间,隔墙离地,保持通风良好,防止食品变质。3.卫生间卫生标准便器:每日清洁消毒,无污垢、异味。洗手池:保持清洁,无污渍,洗手液充足。地面、墙壁:无积水、污渍,定期进行清洁消毒。垃圾桶:及时清理,垃圾袋扎紧,定期消毒。四、消杀工作流程及方法1.消杀频率餐厅用餐区、厨房、储物间等区域每日进行一次预防性消毒。卫生间、员工休息区等公共区域每日至少进行[X]次消毒。在传染病高发季节或发生疫情期间,应增加消杀频率。2.消杀方法物理消毒方法热力消毒:采用煮沸、蒸汽等方式对餐具、厨具等进行消毒。煮沸消毒时,应将物品完全浸没在水中,加热至[X]℃,持续[X]分钟以上;蒸汽消毒时,温度应达到[X]℃,时间不少于[X]分钟。紫外线消毒:在无人的情况下,使用紫外线灯对餐厅空气和物体表面进行消毒。紫外线灯的功率应不低于[X]W/m³,照射时间不少于[X]分钟。化学消毒方法含氯消毒剂:使用浓度为[X]mg/L[X]mg/L的含氯消毒剂对地面、桌面、墙壁等进行擦拭或喷洒消毒,作用时间不少于[X]分钟。醇类消毒剂:使用浓度为[X]%[X]%的乙醇对物体表面进行擦拭消毒。季铵盐类消毒剂:按照产品说明书的要求进行稀释后,对餐厅环境进行消毒。3.消杀工作流程准备工作穿戴好工作服、口罩、手套等防护用品。检查消杀设备是否正常运行,准备好所需的消毒剂、工具等。清洁卫生先对消杀区域进行彻底的清洁,清除灰尘、垃圾、污渍等,以提高消杀效果。配制消毒剂根据消毒对象和消毒剂的使用说明,准确配制消毒剂。消杀操作按照规定的方法和剂量,对地面、桌面、墙壁、门窗、卫生间等区域进行全面消杀。注意消毒剂的均匀喷洒或擦拭,确保消毒效果。对餐具、厨具等进行消毒时,应严格按照热力消毒或化学消毒的要求进行操作。对空气进行消毒时,可采用紫外线灯照射或使用空气消毒剂进行喷雾消毒。作用时间消毒剂作用时间应符合规定要求,确保消毒效果。清洗或通风消毒完成后,对使用化学消毒剂的区域进行清洗,去除残留的消毒剂。打开门窗通风换气,保持空气清新。记录与标识对每次消杀工作进行详细记录,包括消杀时间、地点、消毒剂名称、浓度、作用时间等。在已消毒的区域张贴消毒标识,注明消毒日期和责任人。五、消杀工作记录与档案管理1.记录要求消杀工作记录应及时、准确、完整,由专人负责填写。记录内容应包括消杀日期、区域、消毒剂名称、浓度、用量、作用时间、操作人员等信息。2.档案管理建立消杀工作档案,将每次的消杀记录、消毒设备维护记录、消毒剂采购记录等相关资料进行归档保存。档案保存期限不少于[X]年,以备查阅。六、卫生检查与监督1.自查制度餐厅经理、厨师长、服务员、保洁员等应每日对各自负责的区域进行卫生自查,及时发现问题并整改。在自查过程中,应填写卫生自查记录表,记录发现的问题及整改情况。2.定期检查餐厅经理每周至少组织一次全面的卫生检查,对餐厅各个区域的卫生状况进行检查评估。检查内容包括环境卫生、食品卫生、餐具消毒、人员卫生等方面。对检查中发现的问题,应下达整改通知书,明确整改责任人、整改期限和整改要求。3.监督管理接受食品药品监督管理部门、卫生防疫部门等相关部门的监督检查,积极配合整改要求。对违反本制度的行为,应及时进行纠正,并根据情节轻重给予相应的处罚。七、员工卫生培训与健康管理1.卫生培训定期组织餐厅员工参加卫生知识培训,培训内容包括食品安全知识、卫生操作规范、消杀方法等。新员工入职时,应进行岗前卫生培训,经考试合格后方可上岗。培训应邀请专业人员进行授课,确保培训效果。2.健康管理餐厅员工应每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。员工在工作过程中如出现发热、咳嗽、腹泻等症状,应及时就医,并暂停工作,待康复后经检查合格方可重新上岗。八、应急处理措施及预案1.应急处理原则遵循预防为主、快速反应、科学处置的原则,及时控制疫情传播,保障顾客和员工的身体健康。2.疫情报告如发现餐厅内出现疑似传染病病例或食品安全事故,应立即报告餐厅经理,并及时向当地食品药品监督管理部门和卫生防疫部门报告。3.现场处置对疑似病例或事故现场进行隔离,避免人员聚集和交叉感染。配合相关部门进行调查处理,提供相关信息和资料。对受污染的区域和物品进行紧急消毒处理,防止
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