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文档简介
2025年智能设备维护合同甲、乙双方本着平等互利、协商一致的原则,就甲方智能设备的维护服务事宜,达成如下协议:第一条定义1.1本合同所称“智能设备”是指由甲方拥有或使用的,具备智能化功能的设备,包括但不限于智能终端、网络设备、自动化设备等。1.2本合同所称“维护服务”是指乙方为甲方提供的智能设备预防性维护、故障性维护和紧急维护等服务。第二条合同主体2.1甲方(委托方):[甲方全称],注册地址:[甲方注册地址],联系人:[甲方联系人],联系电话:[甲方联系电话],电子邮箱:[甲方电子邮箱]。2.2乙方(服务方):[乙方全称],注册地址:[乙方注册地址],联系人:[乙方联系人],联系电话:[乙方联系电话],电子邮箱:[乙方电子邮箱]。第三条维护范围3.1维护设备:甲方委托乙方维护的智能设备清单如下:设备名称:[设备名称],型号:[设备型号],数量:[设备数量],序列号:[设备序列号],购置日期:[设备购置日期]。(可根据实际情况增加或删除设备信息)3.2维护范围:3.2.1预防性维护:乙方应定期对甲方智能设备进行检查、清洁、润滑、校准等,以预防故障发生。预防性维护的频率为[预防性维护频率],具体时间由双方协商确定。3.2.2故障性维护:设备出现故障时,乙方应在接到甲方通知后[故障性维护响应时间]内响应,并尽快修复设备,恢复其正常运行。3.2.3紧急维护:对于可能造成重大损失的故障,乙方应在接到甲方通知后[紧急维护响应时间]内响应,并采取紧急措施进行修复。3.3维护地点:本合同的维护地点为甲方所在地[甲方详细地址]。3.4排除范围:以下情况不属于本合同约定的维护范围:3.4.1因甲方使用不当、人为损坏造成的设备故障;3.4.2因不可抗力因素(如自然灾害、战争等)导致的设备损坏;3.4.3设备本身的设计缺陷或已过使用年限导致的故障;3.4.4甲方自行改装或添加第三方软件导致的设备问题。第四条服务内容4.1响应时间:4.1.1预防性维护:按照双方协商确定的时间进行;4.1.2故障性维护:乙方应在接到甲方通知后[故障性维护响应时间]内到达现场进行故障诊断;4.1.3紧急维护:乙方应在接到甲方通知后[紧急维护响应时间]内到达现场进行紧急处理。4.2维修时间:乙方应在合理的时间内完成设备的维修工作。如因备件采购等原因需要延长维修时间,乙方应提前通知甲方,并协商确定新的维修完成时间。4.3备件供应:乙方应向甲方提供符合设备原厂标准的备件,并确保备件质量。备件费用由甲方承担,乙方应向甲方提供增值税发票。4.4技术人员资质:乙方派出的技术人员应具备相应的专业技能和资质证书,能够熟练进行设备的维护和维修工作。4.5服务方式:乙方提供现场维护服务。如情况允许,乙方也可以提供远程维护服务,但远程维护服务的效果由乙方自行承担责任。第五条费用与支付5.1维护费用:本合同项下的维护费用采用[固定费用/按设备数量收费/按使用时间收费]方式结算。5.1.1固定费用:甲方每年向乙方支付固定维护费用共计人民币[固定费用金额]元整(大写:[固定费用金额大写])。5.1.2按设备数量收费:每台设备的年度维护费用为人民币[设备数量收费金额]元整(大写:[设备数量收费金额大写]),甲方应支付的总额为人民币[总费用金额]元整(大写:[总费用金额大写])。5.1.3按使用时间收费:按照甲方设备实际使用时间计算费用,每台设备的每小时维护费用为人民币[每小时费用金额]元整(大写:[每小时费用金额大写])。5.2费用构成:维护费用包括但不限于维护服务费、备件费、人工费、运输费等。5.3支付方式:甲方应采用[银行转账/支票]方式向乙方支付维护费用。5.3.1银行转账:甲方应将费用支付至乙方指定的银行账户,账户名称:[乙方账户名称],开户银行:[乙方开户银行],账号:[乙方账号]。5.3.2支票:甲方应向乙方开具支票,支票金额应与实际发生的费用相符。5.4支付时间:5.4.1固定费用:甲方应在每年[支付时间]前向乙方支付当年度的固定维护费用。5.4.2按设备数量收费:甲方应在签订本合同后[支付时间]内向乙方支付首期费用,剩余费用应在每年[支付时间]前支付。5.4.3按使用时间收费:甲方应在每次维护服务完成后[支付时间]内向乙方支付相应费用。5.5发票开具:乙方应在收到甲方支付的费用后[发票开具时间]内,向甲方开具等额的增值税发票。第六条服务响应与执行6.1故障报告:甲方应在发现设备故障后,及时向乙方报告故障情况,并提供详细的故障报告,包括故障现象、发生时间、设备信息等。6.2故障诊断:乙方应在接到甲方故障报告后,尽快对故障进行诊断,并制定合理的维修方案。6.3维修过程:乙方应按照制定的维修方案进行维修,并确保维修过程的安全性和规范性。维修过程中,乙方应尽量减少对甲方正常生产或工作的影响。6.4维修记录:乙方应详细记录每次维修的起止时间、维修内容、更换的备件等信息,并定期向甲方提供维修记录清单。第七条知识产权7.1软件更新:乙方提供的软件更新服务应不影响甲方智能设备的正常运行。软件的知识产权归[软件知识产权归属]所有,甲方在授权范围内使用该软件。7.2技术秘密:双方在履行本合同过程中知悉的对方技术秘密,应承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。第八条保密条款8.1保密信息:本合同所称保密信息是指双方在履行本合同过程中接触到的,未公开的技术信息、经营信息、客户信息等。8.2保密义务:甲乙双方均应对本方的保密信息以及从对方获取的保密信息承担保密义务,不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用该保密信息。8.3保密期限:本合同的保密期限为自本合同签订之日起[保密期限]年,保密期限届满后,双方仍有义务对在履行本合同过程中形成的新的保密信息承担保密义务。8.4免责情形:法律法规另有规定或双方另有约定的,除外。第九条责任与赔偿9.1保修期:本合同项下的智能设备保修期为自设备购买之日起[保修期限]年,保修期内,乙方应免费为甲方提供维修服务。9.2赔偿责任:因乙方维护服务不当造成甲方智能设备损坏或数据丢失的,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过该设备购置价值的[赔偿比例]%。9.3免责条款:因以下原因导致设备损坏或故障的,乙方不承担赔偿责任:9.3.1甲方使用不当或人为损坏;9.3.2不可抗力因素;9.3.3设备本身的设计缺陷或已过使用年限;9.3.4甲方自行改装或添加第三方软件。第十条合同期限与终止10.1合同期限:本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期为[合同期限]年,自[生效日期]起至[终止日期]止。10.2续签:合同期满前[续签期限]个月,如双方均有续签意愿,应另行签订续签协议。10.3提前终止:经甲乙双方协商一致,可以提前终止本合同。提前终止的,双方应协商解决善后事宜,并支付相应的费用。10.4终止后的处理:合同终止后,乙方应将甲方智能设备的所有钥匙、文档、备件等归还给甲方,并做好相关信息的备份和移交工作。第十一条争议解决11.1争议解决方式:因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可将争议提交至[争议解决方式]解决。11.1.1仲裁:提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。11.1.2诉讼:向[管辖法院名称]人民法院提起诉讼。11.2仲裁/诉讼费用:仲裁/诉讼费用由败诉方承担。第十二条其他条款12.1合同生效:本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2合同份数:本合同一式[合同份数]份,甲乙双方各执[合同份数]份,具有同等法律效力。12.3通知方式:双方发送通知或文件,应采用书面形式,可以通过邮政挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本合同载明的地址或联系方式。12.4可变更性:本合同的任何修改或补充,均须经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。12.5法律适用:本合同的订立、效力、解释
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