宠物火化服务合同（骨灰盒价格）2025年服务标准

宠物火化服务合同（骨灰盒价格）2025年服务标准合同编号：[填写合同编号]甲方（服务方）：[填写服务方全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]地址：[填写服务方地址]联系电话：[填写联系电话]乙方（委托方）：[填写委托方姓名]身份证号码：[填写身份证号码]地址：[填写委托方地址]联系电话：[填写联系电话]鉴于乙方因[填写宠物姓名，如为临终托付请注明]（以下简称“宠物”）不幸离世，希望甲方按照2025年服务标准为其提供火化服务，并安葬骨灰，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与标准1.1甲方同意为乙方提供宠物火化服务，包括但不限于以下环节：(1)宠物接收：甲方指派工作人员在[约定地点，如甲方指定地点或乙方指定地点]接收宠物遗体，核对宠物信息及委托方身份。(2)冷藏保存（如适用）：如宠物遗体接收后至火化前超过[约定时间，如24小时]，甲方将根据乙方要求或标准操作规程，将宠物遗体在符合卫生标准的冷藏设施内保存，冷藏费用[约定承担方]。(3)火化操作：甲方将按照国家及行业相关标准，在符合环保要求的专业火化炉内进行火化操作。火化过程将遵循人道主义原则，尽量减少对宠物遗体的影响。(4)骨灰收集与处理：火化完成后，甲方工作人员将仔细收集所有骨灰，进行筛选（如乙方要求且产生多份骨灰），并妥善封装。(5)骨灰交付：甲方将封装好的骨灰及火化证明等相关文件交付给乙方。1.2甲方承诺提供的服务符合以下2025年服务标准：(1)操作环境：火化操作间及设备将保持清洁、卫生，符合相关卫生防疫标准，每次使用后进行彻底消毒。(2)操作流程：严格遵守标准的火化操作流程，确保操作规范、安全。(3)人道主义：在接收和火化过程中，尊重生命，体现人文关怀。对于临终托付的宠物，将按照甲方规定流程操作，并提前与乙方沟通。(4)安全卫生：操作人员均需经过专业培训并持有相关资质，全程穿戴必要的防护装备。火化产生的废气将经过专业处理，符合排放标准。对骨灰进行初步的放射性检测，确保安全。(5)透明度：乙方有权在符合操作规定且不影响安全和卫生的前提下，观看宠物遗体接收过程或火化过程录像/照片，相关费用另计。(6)客户服务：服务人员应态度专业、耐心，对乙方的疑问进行耐心解答，清晰说明服务项目及流程。第二条骨灰盒服务与价格2.1甲方为乙方提供骨灰盒服务，乙方可根据需要选择购买。2.2骨灰盒价格及选项如下（价格均为人民币元）：(1)A型纸质骨灰盒：[填写价格]元，适用于[简述适用场景，如短期存放或环保需求]。(2)B型塑料骨灰盒：[填写价格]元，适用于[简述适用场景，如经济实惠]。(3)C型木质骨灰盒：[填写价格]元，适用于[简述适用场景，如追求自然风格]。(4)D型陶瓷骨灰盒：[填写价格]元，适用于[简述适用场景，如追求美观、永久安放]。(5)E型金属骨灰盒：[填写价格]元，适用于[简述适用场景，如追求坚固、高级感]。(6)[其他可选骨灰盒类型及其价格]。2.3上述骨灰盒价格均为2025年度有效价格。乙方应在签订本合同时或[约定时间，如火化前]确定所选骨灰盒型号及规格。2.4如乙方选择购买骨灰盒，该费用已包含在本合同第一条约定的火化服务费中，乙方无需另行支付。如乙方需更换或增加骨灰盒，超出合同约定范围的部分，其费用由乙方承担。第三条服务费用与支付3.1本合同项下的服务总费用为人民币[填写总费用金额]元，该费用包含：(1)宠物火化服务费：[填写火化服务费金额]元。(2)骨灰盒费：乙方选择[填写所选骨灰盒型号，如B型塑料骨灰盒]，费用为[填写所选骨灰盒价格]元。(3)[其他费用，如冷藏费、运输费等，如无则删除此条或写“其他费用均不含在上述费用内”]。3.2支付方式：(1)预付款：本合同签订后[填写天数，如3]个工作日内，乙方应向甲方支付服务总费用的[填写百分比，如50]%，即人民币[填写预付款金额]元。(2)尾款：宠物火化服务完成、骨灰交付给乙方后[填写天数，如7]个工作日内，乙方应向甲方支付剩余的服务费用，即人民币[填写尾款金额]元。(3)支付账户：乙方应将款项支付至甲方以下账户：开户名：[填写开户名]开户行：[填写开户行]账号：[填写账号]第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：(1)按照合同约定及服务标准提供宠物火化服务。(2)保证服务过程的安全、卫生，并对服务结果负责。(3)按时开具相关费用发票（如乙方需要）。(4)对乙方提供的个人信息及宠物信息予以保密。(5)有权要求乙方提供真实的宠物身份信息及必要的文件。4.2乙方权利与义务：(1)有权要求甲方按照合同约定及2025年服务标准提供服务。(2)有权选择并确认骨灰盒的型号。(3)应及时、足额支付合同约定的服务费用。(4)应向甲方提供宠物的真实信息（包括但不限于品种、大致体重、死亡原因等），并配合甲方完成身份核对。(5)应遵守甲方的服务场所管理规定。(6)对于火化后产生的骨灰及骨灰盒拥有合法处置权。第五条违约责任5.1若甲方未能达到2025年服务标准，导致服务严重不合格，乙方有权要求甲方重新提供服务或部分退还服务费用，甲方应承担相应责任。5.2若乙方未能按时支付合同约定的费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期费用，逾期费用为逾期金额的[填写比例，如千分之五]。5.3任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币[填写金额]元，若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。第六条不可抗力6.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致本合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[填写天数，如5]日内通知对方，并提供相关证明文件。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[填写法院名称，如甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第