家居商场消防制度

PAGE家居商场消防制度一、总则1.目的为加强家居商场的消防安全管理，预防和减少火灾危害，保障商场内人员生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规及行业标准，结合本商场实际情况，制定本消防制度。2.适用范围本制度适用于本家居商场内所有商户、员工以及进入商场的顾客。3.基本原则消防安全工作贯彻“预防为主、防消结合”的方针，实行“谁主管、谁负责”的原则，商场内各部门、各商户应切实履行消防安全职责，确保消防安全。二、消防组织与职责1.消防管理委员会成立以商场总经理为主任，各部门负责人为成员的消防管理委员会。消防管理委员会负责领导、组织、协调商场的消防安全工作，研究解决消防安全重大问题。2.消防安全责任人商场总经理是本商场消防安全责任人，全面负责商场的消防安全工作，履行下列职责：贯彻执行消防法规，保障商场消防安全符合规定，掌握本商场的消防安全情况；将消防工作与商场的经营、管理等活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划；为本商场的消防安全提供必要的经费和组织保障；确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程；组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；根据消防法规的规定建立专职消防队、义务消防队；组织制定符合本商场实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。3.消防安全管理人商场指定一名副总经理为消防安全管理人，协助总经理做好消防安全工作，履行下列职责：拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；组织实施防火检查和火灾隐患整改工作；组织实施对本商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通；组织管理专职消防队和义务消防队；在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；商场消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。4.各部门消防安全职责安保部负责商场日常消防安全检查、巡逻，及时发现和处理火灾隐患；组织实施对消防设施、器材的维护保养，确保其正常运行；负责对进入商场的人员进行消防安全宣传教育；协助公安机关消防机构调查处理火灾事故。工程部负责商场内电气设备、管道线路等设施的消防安全管理，定期进行检查、维护，确保安全运行；对商场内新建、改建、扩建工程，严格按照消防法规和技术标准进行设计、施工，确保消防设施符合要求；负责消防设施设备的维修、保养工作，及时排除故障，确保其完好有效。招商部在招商过程中，向商户宣传消防安全知识，明确商户的消防安全责任；审核商户的营业执照、经营范围等相关资料，确保其经营活动符合消防安全要求；协助安保部对商户的消防安全工作进行监督检查。运营部负责商场内的日常运营管理，确保疏散通道、安全出口畅通；组织开展商场内的消防安全宣传活动，提高顾客和员工的消防安全意识；对商场内发生的火灾事故，及时组织人员疏散和救援，并配合相关部门进行调查处理。财务部保障商场消防安全工作所需的经费，确保专款专用；对消防安全设施设备的购置、维修、保养等费用进行审核和报销。商户严格遵守本商场的消防安全制度，履行消防安全责任；负责本商铺内的消防安全管理，确保消防设施、器材完好有效，疏散通道、安全出口畅通；对员工进行消防安全教育和培训，组织员工参加灭火和应急疏散演练；不得在商铺内违规使用明火、私拉乱接电线、堆放易燃可燃物品等。三、消防安全管理制度1.防火巡查制度安保部应每日进行防火巡查，并填写巡查记录。巡查内容包括：用火、用电、用气有无违章情况；安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗情况；其他消防安全情况。营业期间的防火巡查应当至少每二小时一次；餐饮场所营业结束时，应当对营业现场进行检查，消除遗留火种。防火巡查人员发现火灾隐患，应当立即当场整改；不能当场整改的，应及时报告消防安全管理人，消防安全管理人应及时研究制定整改方案，确定整改措施、期限以及负责整改的部门、人员，并落实整改资金。在火灾隐患未消除之前，应当落实防范措施，保障消防安全。2.防火检查制度商场应每月组织一次全面的防火检查，由消防安全责任人或消防安全管理人带队，各部门负责人参加。检查内容包括：火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；消防车通道、消防水源情况；消防设施、器材配置及有效情况；用火、用电、用气有无违章情况；重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；消防安全重点部位的管理情况；易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资仓库的防火安全情况；消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；防火巡查情况；消防安全标志的设置情况和完好、有效情况；其他需要检查的内容。防火检查应当填写检查记录，检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。对检查发现的火灾隐患，应及时下达整改通知书，责令有关部门、商户限期整改。整改完毕后，应进行复查，确保火灾隐患得到彻底消除。3.火灾隐患整改制度商场对检查发现的火灾隐患，应立即研究制定整改方案，明确整改措施、期限以及负责整改的部门、人员，并落实整改资金。在火灾隐患未消除之前，应当落实防范措施，保障消防安全。不能确保消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，应将危险部位停产停业整改。火灾隐患整改完毕后，负责整改的部门或人员应当将整改情况记录报送消防安全管理人，申请复查。消防安全管理人应当自收到书面报告之日起七个工作日内进行复查，填写复查意见书，报送消防安全责任人。对公安机关消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正，并将整改情况及时报告公安机关消防机构。4.消防设施、器材维护管理制度商场应按照国家有关规定，定期对消防设施、器材进行维护保养，确保其完好有效。工程部应建立消防设施、器材维护保养档案，记录消防设施、器材的型号、规格、数量、维护保养时间、维护保养内容等信息。消防设施、器材的维护保养工作应当由具有相应资质的单位或专业人员进行。维护保养单位或人员应按照维护保养合同的约定，定期对消防设施、器材进行检查、维修、保养，并出具维护保养报告。商场应每月对消防设施、器材进行一次外观检查，确保其无损坏、无锈蚀、无丢失等情况。对发现的问题，应及时进行维修或更换。消防设施、器材的维修、更换费用应按照规定列入商场年度预算，保障消防设施、器材的正常运行。5.消防控制室值班制度消防控制室应实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。消防控制室值班人员应持有消防设施操作员职业资格证书，熟悉消防控制室设备的操作技能，能够熟练操作消防设施设备。消防控制室值班人员应严格遵守值班纪律，不得擅自离岗、脱岗。值班期间应认真履行职责，做好消防设施设备的监控、操作、记录等工作，及时处理报警信息和故障信息。消防控制室应配备必要的通讯设备、灭火器材、应急照明等设施，确保值班人员在紧急情况下能够迅速采取措施。消防控制室值班人员应按时填写值班记录，记录内容应包括值班时间、值班人员、设备运行情况、报警及处理情况等。值班记录应妥善保管，以备查阅。6.用火、用电、用气安全管理制度商场内严禁使用明火。因特殊情况需要进行电、气焊等明火作业的，必须办理动火审批手续，经消防安全管理人批准后，由具有相应资质的人员在规定的时间、地点进行作业，并采取相应的消防安全措施。动火作业前，应清除动火现场及周围的易燃、可燃物，配备灭火器材，并有专人监护。动火作业后，应检查现场，确认无火灾隐患后方可离开。商场内的电气设备、线路应符合消防安全要求，不得私拉乱接电线，不得超负荷用电。工程部应定期对电气设备、线路进行检查、维护，及时发现和排除电气故障。商场内使用的燃气设备、管道应符合安全标准，由专业人员进行安装、维修和保养。使用燃气时，应保持通风良好，不得在燃气设备周围堆放易燃、可燃物。7.易燃易爆危险物品管理制度商场内严禁储存易燃易爆危险物品。因经营需要确需储存少量易燃易爆危险物品的，必须经公安机关消防机构批准，并设置专用的储存仓库，储存量不得超过规定的限额。储存易燃易爆危险物品的仓库应符合消防安全要求，设置明显的防火标志，配备相应的消防设施、器材，并由专人负责管理。易燃易爆危险物品的运输、装卸应符合消防安全规定，由具有相应资质的单位或人员进行操作。运输过程中，应采取防火、防爆、防泄漏等安全措施。8.消防安全宣传教育和培训制度商场应定期组织开展消防安全宣传教育和培训活动，提高员工、商户和顾客的消防安全意识和自防自救能力。安保部应制定年度消防安全宣传教育和培训计划，明确宣传教育和培训的内容、方式、时间、人员等要求。消防安全宣传教育和培训的内容应包括消防法律法规、消防安全知识、火灾预防和扑救、逃生自救技能等。对新入职的员工、商户，应进行上岗前的消防安全培训，培训时间不得少于12小时。对在岗员工、商户，应每年进行一次消防安全培训，培训时间不得少于8小时。商场应通过多种形式开展消防安全宣传教育活动，如设置消防安全宣传栏、张贴消防安全标语、播放消防安全宣传片、举办消防安全知识讲座等。商场应定期组织员工、商户参加灭火和应急疏散演练，演练次数每年不得少于2次。演练内容应包括火灾报警、疏散逃生、灭火扑救、应急救援等环节，演练结束后，应及时总结经验教训，针对演练中存在的问题，制定改进措施，不断完善灭火和应急疏散预案。四、灭火和应急疏散预案1.预案制定商场应根据本商场的实际情况，制定灭火和应急疏散预案。预案应包括以下内容：商场的基本情况，包括地理位置、建筑面积、楼层分布、经营业态、人员数量等；火灾危险性分析，分析商场内可能存在的火灾隐患和火灾风险；组织机构及职责，明确灭火和应急疏散指挥机构的组成人员及职责分工；报警和接警处置程序；应急疏散的组织程序和措施；扑救初起火灾的程序和措施；通讯联络工作；安全防护救护的程序和措施；预案的演练和修订等内容。2.组织机构及职责灭火和应急疏散指挥机构成立以商场总经理为总指挥，各部门负责人为成员的灭火和应急疏散指挥机构。灭火和应急疏散指挥机构负责统一指挥商场的灭火和应急疏散工作，协调各部门、各方面的力量，确保灭火和应急疏散工作的顺利进行。总指挥职责负责组织、指挥商场的灭火和应急疏散工作；及时了解火灾情况，决策灭火和应急疏散方案；协调各部门、各方面的力量，确保灭火和应急疏散工作的顺利进行；向上级主管部门和公安机关消防机构报告火灾情况等。副总指挥职责协助总指挥做好灭火和应急疏散工作；负责组织实施灭火和应急疏散预案的各项措施；组织协调各部门、各方面的力量，进行灭火、疏散、救援等工作；及时向总指挥报告工作进展情况等。各成员职责安保部负责组织实施火灾扑救、人员疏散、现场警戒等工作；工程部负责保障消防设施设备的正常运行，提供技术支持；招商部负责通知商户组织人员疏散，协助做好商户的安抚工作；运营部负责组织顾客疏散，维护疏散秩序；财务部负责保障灭火和应急疏散工作所需的经费；其他部门按照各自职责，做好相关工作。3.报警和接警处置程序商场内任何人员发现火灾后，应立即拨打“119”火警电话报警，并向本部门负责人或安保部报告。报警时应讲清火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质、有无人员被困等情况。安保部接到报警后，应立即通知灭火和应急疏散指挥机构成员，并迅速派人赶赴现场核实情况。确认火灾后，应立即启动灭火和应急疏散预案，并向公安机关消防机构报告。灭火和应急疏散指挥机构成员接到通知后，应迅速赶赴现场，组织指挥灭火和应急疏散工作。4.应急疏散的组织程序和措施商场应根据人员分布情况，合理划分疏散区域，设置明显的疏散指示标志和应急照明设施。疏散指示标志和应急照明设施应保持完好有效。发生火灾时，商场内的广播系统应立即启动，向顾客和员工发出火灾警报，通知人员疏散。疏散广播应清晰、准确地告知疏散方向、安全出口位置等信息。各部门、各商户应按照灭火和应急疏散预案的要求，组织本部门、本商户的人员进行疏散。疏散过程中，应引导人员用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前行，按照疏散指示标志的方向有序疏散，避免拥挤、踩踏事故的发生。安保部应在疏散通道、安全出口处设置警戒，防止无关人员进入疏散区域，确保疏散通道畅通无阻。运营部应组织人员在商场外的安全区域设置临时疏散集合点，对疏散出来的人员进行清点、登记，确保人员安全。5.扑救初起火灾的程序和措施商场内的义务消防队应在火灾发生后立即赶赴现场，按照“先控制、后消灭”的原则，利用商场内配备的消防设施、器材进行灭火扑救。扑救初起火灾时，应根据火灾类型选择合适的灭火器材和方法。如扑救固体火灾可使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器等；扑救液体火灾可使用泡沫灭火器、干粉灭火器等