保安激励考核制度

PAGE保安激励考核制度一、总则（一）目的为了加强公司保安队伍建设，提高保安人员的工作积极性和责任心，确保公司安全保卫工作的顺利开展，特制定本激励考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响，确保所有保安人员在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：从工作态度、工作能力、工作业绩等多个维度对保安人员进行全面考核，以准确评价其工作表现。3.激励导向原则：考核结果与激励措施挂钩，通过合理的激励机制，激发保安人员的工作热情和创造力，促进其不断提升工作质量。二、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.出勤情况（15分）严格遵守公司考勤制度，按时上下班，无迟到、早退现象，得1215分。迟到或早退每月累计不超过3次，得911分。迟到或早退每月累计超过3次，得08分。无故旷工，每次扣5分。2.工作纪律（10分）遵守公司各项规章制度，服从管理，听从指挥，无违规违纪行为，得810分。偶有轻微违规违纪行为，但未造成不良影响，得57分。经常出现违规违纪行为，或造成一定不良影响，得04分。3.敬业精神（5分）对工作认真负责，积极主动，具有高度的敬业精神，得45分。工作态度较为端正，能完成基本工作任务，得23分。工作敷衍了事，缺乏敬业精神，得01分。（二）工作能力（30分）1.业务知识（10分）熟悉保安业务知识，包括安全防范、巡逻技巧、应急处置等，能熟练运用到工作中，得810分。基本掌握保安业务知识，但在实际应用中存在一些不足，得57分。对保安业务知识掌握较少，工作中常出现失误，得04分。学习能力（5分）积极参加公司组织的培训学习，能快速掌握新知识、新技能，得45分。参加培训学习态度较积极，但学习效果一般，得23分。对培训学习不重视，学习效果差，得01分。3.沟通协调能力（10分）与同事、业主及其他相关部门沟通良好，能有效协调解决工作中出现的问题，得810分。沟通能力尚可，能基本完成沟通协调工作，但有时存在沟通不畅的情况，得57分。沟通协调能力较差，工作中常因沟通问题影响工作进展，得04分。4.应急处置能力（5分）能熟练应对各类突发事件，迅速采取有效措施进行处置，得45分。具备一定的应急处置能力，但在某些情况下反应不够迅速或措施不够恰当，得23分。应急处置能力不足，遇到突发事件时手忙脚乱，得01分。（三）工作业绩（40分）1.安全保卫工作（20分）严格执行安全保卫制度，确保公司区域内无安全事故发生，得1620分。因工作失误导致轻微安全隐患，但未造成实际损失，得1115分。因工作不力导致安全事故发生，或出现重大安全隐患，得010分。2.巡逻工作（10分）按时、按路线进行巡逻，巡逻记录完整、准确，无漏巡现象，得810分。巡逻基本按时完成，记录较完整，但存在少量漏巡情况，得57分。巡逻不按时，记录不完整，漏巡情况较多，得04分。3.门禁管理（5分）严格执行门禁制度，对进出人员和车辆进行有效管控登记，无违规放行现象，得45分。门禁管理基本规范，但偶尔出现登记不完整或违规放行情况，得23分。门禁管理混乱，经常出现违规放行现象，得01分。4.服务质量（5分）为业主和公司员工提供优质服务，得到广泛好评，得45分。服务态度较好，能满足基本服务需求，但有个别投诉，得23分。服务质量差，经常遭到投诉，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由保安队长负责对保安人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作纪律、巡逻记录等。2.定期考核：每月末由保安队长组织，对保安人员进行全面考核，综合日常考核情况和各项工作任务完成情况进行评分。3.业主评价：定期收集业主对保安人员服务质量的评价意见，作为考核的参考依据。4.部门评价：公司其他部门对保安人员在协作配合等方面的表现进行评价，纳入考核范围。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行当月考核，考核结果于次月上旬公布。四、激励措施（一）物质激励1.绩效奖金：根据考核结果发放绩效奖金，考核得分90分及以上的，全额发放绩效奖金；8089分的，发放绩效奖金的80%；7079分的，发放绩效奖金的60%；6069分的，发放绩效奖金的40%；60分以下的，不发放绩效奖金。2.优秀奖励：每月评选出表现优秀的保安人员，给予一定金额的现金奖励，如每月评选12名优秀保安，每人奖励500元。3.岗位津贴：对于在某些关键岗位或承担重要任务表现突出的保安人员，给予岗位津贴，如负责重要区域安保工作的人员，每月增加岗位津贴300元。（二）精神激励1.荣誉称号：对考核优秀的保安人员授予“优秀保安”等荣誉称号，并在公司内部进行表彰和宣传。2.晋升机会：在同等条件下，优先考虑将考核优秀的保安人员晋升为保安班长或其他管理岗位。3.培训机会：为考核优秀的保安人员提供更多的培训机会，如参加专业技能培训、管理培训等，帮助其提升个人能力。五、考核结果的应用（一）绩效奖金发放根据考核得分确定绩效奖金发放比例，具体发放金额按照公司薪酬制度执行。（二）岗位调整连续三个月考核得分在60分以下的，公司将视情况对其进行岗位调整，如调至其他辅助性岗位或予以辞退。（三）培训与发展针对考核中发现的问题和不足，为保安人员制定个性化的培训计划，帮助其提升工作能力。对于考核优秀的保安人员，为其提供更广阔的职业发展空间，如晋升、轮岗等。六、申诉与处理（一）申诉渠道保安人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的3个工作日内，向保安队长提出申诉。保安队长应在接到