智慧城市IT项目经理绩效考核表

智慧城市IT项目经理绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目交付能力项目按时交付率40%95%实际交付日期与计划交付日期的偏差在±5%以内得满分，偏差每增加1%扣除2分，最低得0分。项目预算控制率98%实际支出与预算的偏差在±2%以内得满分，偏差每增加1%扣除3分，最低得0分。项目范围变更处理效率90%变更请求在3个工作日内完成评估并确认得满分，每延迟1个工作日扣除2分，最低得0分。项目文档完整性100%所有项目文档（需求、设计、测试等）在项目结束后1个月内完成归档且完整得满分，每缺失或未完成归档一项扣除10分，最低得0分。项目验收通过率98%项目一次性验收通过得满分，验收未通过需返工且返工时间在2周内完成得80分，返工时间超过2周得0分。团队管理与协作团队成员满意度25%4.5分通过匿名问卷调查，团队成员平均评分为4.5分及以上得满分，每低0.1分扣除5分，最低得0分。跨部门沟通效率90%关键沟通（需求、资源协调等）在24小时内完成响应得满分，每延迟1小时扣除2分，最低得0分。团队培训覆盖率100%所有团队成员在季度内完成至少一次专业技能培训得满分，每缺少1人培训扣除5分，最低得0分。冲突解决能力95%通过360度评估，冲突解决能力评分在4.5分及以上得满分，每低0.1分扣除5分，最低得0分。团队目标达成率95%团队季度目标完成率在95%及以上得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。技术创新与优化新技术应用数量20%2项每个季度成功应用至少2项新技术（如AI、大数据等）得满分，每少1项扣除10分，最低得0分。系统优化建议采纳率85%提交的系统优化建议被采纳并在项目中实施的比例达到85%得满分，每低1%扣除1分，最低得0分。技术方案创新性4.5分通过技术专家评审，技术方案创新性评分在4.5分及以上得满分，每低0.1分扣除5分，最低得0分。技术文档质量90%技术文档（架构设计、接口说明等）的完整性和准确性达到90%得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。技术问题解决效率95%关键技术问题在4小时内响应并给出解决方案得满分，每延迟1小时扣除2分，最低得0分。客户关系与影响力客户满意度15%4.7分通过客户季度满意度调查，平均评分为4.7分及以上得满分，每低0.1分扣除5分，最低得0分。客户需求响应速度90%客户需求或问题在24小时内响应得满分，每延迟1小时扣除2分，最低得0分。客户关系维护频率4次/季度每个季度至少与客户进行4次有效沟通或拜访得满分，每少1次扣除5分，最低得0分。客户反馈采纳率80%客户反馈在1个月内完成评估并采纳的比例达到80%得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。项目推广影响力3篇报道每个季度至少获得3篇相关项目报道或行业认可得满分，每少1篇扣除5分，最低得0分。本考核表用于评估智慧城市IT项目经理在项目交付、团队管理、技术创新和客户关系方面的综合表现。请根据各项指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分。考核结果将作为绩效奖金、晋升等的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：