2026年景区停车场运营协议（盈利·便民版）

2026年景区停车场运营协议（盈利·便民版）合同编号：__________

2026年景区停车场运营协议（盈利·便民版）

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确景区停车场运营服务双方的权利义务，规范运营管理，保障游客及景区利益，促进景区停车场高效、有序、安全运营。

第二条适用范围

本协议适用于景区停车场范围内的所有车辆停放服务活动，包括但不限于车辆停放、保管、收费及相关管理行为。

第三条法律依据

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律、法规及相关司法解释，特别是《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《停车场管理办法》等。

第四条定义

（一）甲方：指本协议约定的景区所有权人或管理人，负责景区整体规划及运营。

（二）乙方：指本协议约定的停车场运营服务商，负责停车场的具体运营管理。

（三）停车场：指由甲方提供、乙方负责运营的，供游客临时停放的车辆场所。

（四）车辆：指所有合法进入停车场的机动车、非机动车及其他允许停放的交通工具。

（五）服务期限：指本协议约定的乙方提供停车场运营服务的具体时间范围。

（六）停车费：指游客在停车场停放车辆应支付的相应费用，具体标准由双方约定。

（七）保管责任：指乙方对停放车辆在合理范围内承担的保管义务。

（八）违约责任：指任何一方违反本协议约定应承担的法律责任。

第五条双方承诺

（一）甲方承诺合法拥有或有权运营该停车场，并确保乙方具备合法的运营资质。

（二）乙方承诺具备专业的停车场运营能力，遵守国家法律法规及行业规范，保障停车场安全、有序运营。

（三）双方承诺以诚实信用原则履行本协议，维护各自及游客的合法权益。

第六条协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效，至服务期限届满或提前终止时止。

第二章运营管理

第一条运营范围

乙方负责停车场内的车辆停放指引、车辆引导、收费管理、车位管理、设施维护、安全巡查、应急处理及与游客的沟通协调等全部运营管理工作。

第二条运营标准

（一）服务质量：乙方应确保停车场运营符合国家及地方相关服务质量标准，包括但不限于车位规划、标识设置、照明设施、排水系统、通风系统等。

（二）收费标准：乙方应按照双方约定或景区公示的标准收取停车费，并明示收费标准，接受游客监督。

（三）安全保障：乙方应配备必要的安保人员及设备，建立24小时监控体系，定期进行安全检查，预防和减少安全事故的发生。

（四）设施维护：乙方应定期对停车场设施进行维护保养，确保其正常使用，并及时修复损坏设施。

第三条车位管理

（一）车位分配：乙方应根据停车场容量及游客需求，合理分配车位，优先保障游客停车需求。

（二）车位标识：乙方应设置清晰的车位标识，包括车位类型、收费标准、注意事项等。

（三）车位调度：乙方有权对车位进行临时调度，但应提前通知游客并尽量减少对游客的影响。

第四条收费管理

（一）收费标准：乙方应按照双方约定或景区公示的标准收取停车费，收费标准应包括不同时段、不同车型、不同车位的收费标准。

（二）收费方式：乙方应提供多种便捷的收费方式，包括但不限于现金、银行卡、移动支付等，并确保收费设备正常运行。

（三）票证管理：乙方应妥善管理停车票证，确保票证真实有效，防止票证流失或伪造。

（四）收费监督：乙方应建立收费监督机制，接受游客投诉，并及时处理收费纠纷。

第五条安全管理

（一）监控系统：乙方应安装并维护完善的监控系统，对停车场内进行24小时监控，确保停车场安全。

（二）巡逻制度：乙方应建立巡逻制度，安排安保人员定期对停车场进行巡查，预防和发现安全隐患。

（三）应急预案：乙方应制定应急预案，明确安全事故的处理流程，并定期进行应急演练。

（四）车辆保管：乙方应对停放车辆承担合理的保管责任，包括但不限于防止车辆被盗、损坏等。

第六条应急处理

（一）突发事件：如遇地震、火灾、恶劣天气等突发事件，乙方应立即启动应急预案，保障游客及车辆安全。

（二）车辆故障：如遇车辆故障，乙方应协助游客联系维修服务，并提供必要的帮助。

（三）纠纷处理：如遇游客纠纷，乙方应积极协调解决，维护停车场秩序。

第三章双方权利义务

第一条甲方的权利义务

（一）权利

1.对乙方运营管理进行监督，确保其符合本协议约定及行业标准。

2.要求乙方定期提供运营报告，包括但不限于车辆进出记录、收费情况、安全情况等。

3.对乙方运营过程中出现的重大问题，有权要求乙方立即整改。

4.在本协议约定的服务期限届满后，有权终止乙方运营服务。

（二）义务

1.为乙方提供必要的运营场所及设施，并确保其符合运营要求。

2.协调解决乙方运营过程中遇到的景区内部问题，如与景区其他部门的协调等。

3.按照本协议约定向乙方支付运营费用。

4.为乙方运营提供必要的支持和配合，如提供景区相关信息、协助处理游客投诉等。

第二条乙方的权利义务

（一）权利

1.按照本协议约定收取停车费，并有权要求游客支付逾期停车费。

2.对停车场进行日常管理和维护，有权要求游客遵守停车场管理规定。

3.对违反停车场管理规定的行为，有权进行制止和处罚。

4.在本协议约定的服务期限届满前，如需终止运营，应提前通知甲方并承担相应责任。

（二）义务

1.按照本协议约定及行业标准，提供高质量的停车场运营服务。

2.建立健全的运营管理制度，包括但不限于收费制度、安全制度、应急预案等。

3.配备专业的运营人员，包括但不限于收费人员、安保人员、维修人员等。

4.定期对运营人员进行培训，提高其服务水平和专业技能。

5.建立完善的客户服务体系，及时处理游客投诉，提升游客满意度。

6.对停车场内的车辆承担合理的保管责任，包括但不限于防止车辆被盗、损坏等。

7.按照本协议约定向甲方支付运营费用。

第四章运营费用

第一条运营费用标准

乙方运营停车场产生的费用包括但不限于人员工资、设备维护费、水电费、保险费等，具体费用标准由双方约定。

第二条费用支付方式

甲方应按照本协议约定向乙方支付运营费用，支付方式包括但不限于银行转账、现金支付等。

第三条费用结算周期

运营费用按月结算，甲方应在每月结束后10个工作日内向乙方支付当月运营费用。

第四条费用调整

如遇国家政策调整、物价上涨等不可抗力因素，双方应协商调整运营费用标准。

第五章违约责任

第一条甲方的违约责任

（一）甲方未按时支付运营费用，应向乙方支付逾期付款利息，利息计算标准为逾期金额的每日千分之五。

（二）甲方未提供必要的运营场所及设施，或提供的场所及设施不符合运营要求，应承担相应的赔偿责任。

（三）甲方未协调解决乙方运营过程中遇到的景区内部问题，影响乙方正常运营的，应承担相应的赔偿责任。

（四）甲方未经乙方同意，擅自终止本协议，应向乙方支付违约金，违约金金额为本协议总运营费用的20%。

第二条乙方的违约责任

（一）乙方未按照本协议约定提供高质量的停车场运营服务，应承担相应的赔偿责任。

（二）乙方未建立健全的运营管理制度，或运营管理制度不符合行业标准，导致安全事故的，应承担相应的赔偿责任。

（三）乙方未按照本协议约定收取停车费，或收取的停车费高于本协议约定标准，应退还多收取的停车费，并承担相应的赔偿责任。

（四）乙方未经甲方同意，擅自终止本协议，应向甲方支付违约金，违约金金额为本协议总运营费用的20%。

（五）乙方对停车场内的车辆未承担合理的保管责任，导致车辆被盗、损坏的，应承担相应的赔偿责任。

第三条不可抗力

如遇地震、火灾、战争等不可抗力因素，导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第六章争议解决

第一条争议解决方式

双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议，协商不成的，任何一方均可向景区所在地人民法院提起诉讼。

第二两条争议解决程序

（一）任何一方提出争议解决请求的，应先向对方发出书面通知，说明争议事项及解决要求。

（二）双方应在收到对方书面通知后30日内进行协商，协商不成的，应向景区所在地人民法院提起诉讼。

（三）诉讼过程中，双方应积极配合法院工作，提供相关证据材料。

第七章协议终止

第一条终止条件

（一）本协议约定的服务期限届满，双方未续签的。

（二）双方协商一致，同意终止本协议的。

（三）因不可抗力因素，导致本协议无法履行的。

（四）一方严重违反本协议约定，导致本协议无法继续履行的。

第二条终止程序

（一）协议终止前，双方应进行友好协商，明确终止事宜。

（二）协议终止后，乙方应妥善处理停车场运营事务，包括但不限于车辆清空、设施移交、数据备份等。

（三）甲方应按照本协议约定向乙方支付终止前的运营费用。

第三条终止后果

（一）协议终止后，双方的权利义务终止，但本协议的终止条款、争议解决条款及法律规定的其他条款仍然有效。

（二）协议终止后，双方应互相配合，做好交接工作，确保停车场运营的平稳过渡。

第八章不可抗力

第一条不可抗力定义

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、火灾、战争、洪水、台风等自然灾害及政府行为等。

第二条不可抗力通知

如遇不可抗力因素，双方应立即通知对方，并提供相关证明材料。

第三条不可抗力影响

如遇不可抗力因素，导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。

第九章其他

第一条协议附件

本协议的附件包括但不限于停车场运营方案、收费标准、应急预案等，与本协议具有同等法律效力。

第二条协议修改

本协议的修改应经双方协商一致，并签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

第三条协议份数

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第四条生效日期

本协议自双方签字盖章之日起生效。

第五条法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律、法规及相关司法解释。

第六条通知方式

双方应通过书面形式进行通知，通知方式包括但不限于书面信函、电子邮件、传真等。

第七条保密条款

双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第八条完整协议

本协议是双方关于停车场运营的完整协议，取代双方此前就此事项达成的任何口头或书面协议。

第九条不可分割性

本协议的任何条款均不能被视为独立存在，其他条款仍然有效。

第十条适用法律

本协议适用中华人民共和国法律、法规及相关司法解释。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

签订日期：________________________

一、景区高峰期临时停车场租赁

应用场景说明：在大型景区举办特殊活动，如音乐节、马拉松赛事等，导致游客量远超日常水平，景区自身停车场无法满足需求，需要临时租赁外部停车场作为补充。

需要注意的条款及修正：

1.应急处理条款（第六章第五条）：增加临时停车场租赁的应急处理机制，明确租赁期限、租金标准、车辆引导方案、安全保障措施等内容。

2.运营管理条款（第六章第一条）：明确临时停车场的运营管理责任主体，确保其具备相应的运营资质和管理能力。

3.费用条款（第七章）：增加临时停车场租赁费用的计算方式，如按次收费、按小时收费等，并明确支付方式和结算周期。

二、景区新能源汽车充电桩配套停车场运营

应用场景说明：随着新能源汽车的普及，景区需要建设配套的充电桩停车场，以满足游客充电需求。这种停车场运营需要考虑充电设施的建设、维护和管理。

需要注意的条款及修正：

1.运营管理条款（第六章第一条）：增加充电桩的建设、维护和管理内容，明确充电桩的布局、数量、充电标准、收费标准等。

2.运营费用条款（第七章）：增加充电桩运营费用的计算方式，如电费、维护费、人工费等，并明确支付方式和结算周期。

3.安全管理条款（第六章第二条）：增加充电桩的安全管理措施，如防止过充、短路、火灾等，并明确应急预案和处置流程。

三、景区停车场智能化管理系统运营

应用场景说明：随着科技的进步，景区停车场可以采用智能化管理系统，实现车位引导、无感支付、智能停车等功能，提升游客停车体验。

需要注意的条款及修正：

1.运营管理条款（第六章第一条）：增加智能化管理系统的建设、维护和管理内容，明确系统的功能、标准、数据安全等。

2.运营费用条款（第七章）：增加智能化管理系统运营费用的计算方式，如系统开发费、维护费、数据服务费等，并明确支付方式和结算周期。

3.保密条款（第六章第九条）：增加对智能化管理系统数据的保密要求，防止数据泄露和滥用。

四、景区停车场与酒店、商业区联动运营

应用场景说明：景区停车场可以与酒店、商业区等联动运营，实现资源共享、优势互补，提升停车场运营效率和收益。

需要注意的条款及修正：

1.双方权利义务条款（第六章）：增加对停车场与酒店、商业区联动运营的约定，明确双方的权利义务、合作方式、利益分配等内容。

2.运营管理条款（第六章第一条）：增加停车场与酒店、商业区联动运营的管理措施，如统一调度车位、共享客户信息、联合推广等。

3.费用条款（第七章）：增加停车场与酒店、商业区联动运营的费用结算方式，如分成制、奖励制等，并明确支付方式和结算周期。

五、景区停车场绿色环保运营

应用场景说明：随着环保意识的提高，景区停车场需要采用绿色环保的运营方式，如使用新能源汽车、推广环保材料、节能减排等。

需要注意的条款及修正：

1.运营管理条款（第六章第一条）：增加绿色环保运营的约定，明确使用新能源汽车、推广环保材料、节能减排等措施。

2.运营费用条款（第七章）：增加绿色环保运营费用的计算方式，如新能源汽车补贴、环保材料费用、节能减排奖励等，并明确支付方式和结算周期。

3.争议解决条款（第六章）：增加对绿色环保运营争议的解决机制，明确相关法律法规和行业标准。

1.停车场运营方案：包括停车场布局图、车位规划、设施设备清单、运营流程、人员配置等内容。

2.收费标准：包括不同时段、不同车型、不同车位的收费标准，以及逾期停车费、特殊车辆收费标准等。

3.应急预案：包括停车场发生火灾、地震、车辆故障、突发事件等的应急处理流程和措施。

4.智能化管理系统方案：包括系统功能、技术标准、数据安全、运营维护等内容。

5.绿色环保运营方案：包括使用新能源汽车、推广环保材料、节能减排等措施的具体实施方案和目标。

6.双方资质证明：包括甲方景区所有权人或管理人证明、乙方运营服务商资质证明等。

7.通知函：用于双方进行正式通知和沟通的书面文件，包括通知内容、通知方式、送达时间等。

8.补充协议：用于对原协议进行修改和补充的书面文件，包括修改内容、修改方式、生效时间等。

在实际操作过程中，会遇到以下相关问题及注意事项：

1.停车场车位不足：解决方法：增加停车场容量，优化车位布局，采用智能化管理系统提高车位利用率。

2.停车费争议：解决方法：明确收费标准，公示收费标准，建立收费监督机制，及时处理收费纠纷。

3.车辆丢失或损坏：解决方法：加强停车场安全管理，提高运营人员的责任心，建立车辆保管责任制度。

4.智能化管理系统故障：解决方法：选择可靠的系统供应商，建立完善的系统维护机制，定期进行系统检测和维修。

5.绿色环保运营成本高：解决方法：申请政府补贴，采用节能环保技术，降低运营成本，提高运营效率。

多方为主导时的，附件条款及说明

第十章甲方为主导时的，附加条款及说明

第一条甲方主导运营决策权

（一）条款内容

1.甲方在停车场运营管理中享有主导地位，对重大运营决策，包括但不限于停车场改造、设施升级、收费标准调整、营销策略制定等，拥有最终决策权。

2.甲方有权根据景区整体发展规划，对停车场运营进行调整，并要求乙方配合实施。

3.乙方应积极配合甲方的运营决策，并及时执行甲方提出的合理化建议。

（二）条款说明

1.本条款明确甲方在停车场运营中的主导地位，保障甲方对景区整体规划的掌控权，确保停车场运营与景区发展相协调。

2.甲方主导决策权的行使，应基于景区发展需要和游客利益，不得滥用权力，损害乙方合法权益。

3.乙方在执行甲方决策时，有权提出合理化建议，甲方应认真考虑并给予合理答复。

第二条甲方对乙方运营的监督权

（一）条款内容

1.甲方有权对乙方的运营管理工作进行定期或不定期的监督检查，包括但不限于服务质量、收费标准、安全管理、设施维护等方面。

2.甲方有权要求乙方提供运营数据，包括但不限于车辆进出记录、收费情况、安全情况等，并进行审核。

3.甲方有权对乙方运营过程中出现的重大问题，提出整改意见，并要求乙方限期整改。

（二）条款说明

1.本条款赋予甲方对乙方运营的监督权，确保乙方按照协议约定提供高质量的停车场运营服务。

2.甲方行使监督权时，应基于客观事实和数据，不得干扰乙方的正常运营。

3.乙方应积极配合甲方的监督检查，并提供真实、完整的运营数据。

第三条甲方对乙方人员的管理权

（一）条款内容

1.甲方对乙方运营人员的管理享有监督权，包括但不限于人员的资质、培训、考核等方面。

2.甲方有权对乙方运营人员的违规行为进行处罚，包括但不限于警告、罚款、解雇等。

3.乙方应建立完善的人员管理制度，确保运营人员具备相应的资质和素质。

（二）条款说明

1.本条款明确甲方对乙方人员的管理权，确保停车场运营人员的素质和服务水平。

2.甲方行使管理权时，应基于公平公正原则，不得滥用权力，侵犯乙方人员合法权益。

3.乙方应建立健全的人员管理制度，加强对运营人员的培训和管理，提高其服务意识和专业技能。

第四条甲方对停车场资产的处置权

（一）条款内容

1.甲方对停车场内的固定资产，包括但不限于地面、地下停车场、收费设备、照明设施、监控设备等，享有处置权。

2.甲方对停车场资产的处置，应提前通知乙方，并给予乙方合理的补偿。

3.乙方应配合甲方对停车场资产的处置，并确保处置过程顺利进行。

（二）条款说明

1.本条款明确甲方对停车场资产的处置权，保障甲方对景区资产的支配权。

2.甲方行使处置权时，应充分考虑乙方的利益，并给予合理的补偿。

3.乙方应积极配合甲方的资产处置，并确保处置过程不影响停车场的正常运营。

第十一章乙方为主导时，附加条款及说明

第一条乙方运营自主权

（一）条款内容

1.乙方在停车场运营管理中享有自主权，对日常运营管理，包括但不限于车辆引导、收费管理、车位管理、设施维护等，拥有自主决策权。

2.乙方有权根据停车场运营情况，制定运营方案，并报甲方备案。

3.甲方应尊重乙方的运营自主权，不得干预乙方的日常运营管理。

（二）条款说明

1.本条款明确乙方在停车场运营中的自主权，保障乙方能够高效、灵活地进行运营管理。

2.乙方行使自主权时，应遵守国家法律法规和行业规范，并接受甲方的监督。

3.甲方在行使监督权时，应基于客观事实和数据，不得干预乙方的正常运营。

第二条乙方对运营数据的所有权

（一）条款内容

1.乙方对停车场运营过程中产生的数据，包括但不限于车辆进出记录、收费情况、安全情况等，享有所有权。

2.甲方在行使监督权时，应向乙方提出具体的数据需求，并经乙方同意后方可获取。

3.乙方有权将运营数据用于商业用途，但应事先征得甲方同意。

（二）条款说明

1.本条款明确乙方对运营数据的所有权，保障乙方的合法权益。

2.甲方行使数据获取权时，应基于监督需要，并尊重乙方的商业秘密。

3.乙方在将运营数据用于商业用途时，应遵守相关法律法规，并确保数据安全。

第三条乙方对人员的招聘及管理权

（一）条款内容

1.乙方对停车场运营人员的招聘、培训、考核、薪酬等方面，享有完全的管理权。

2.乙方应建立完善的人员管理制度，确保运营人员具备相应的资质和素质。

3.甲方对乙方人员的招聘及管理，仅享有监督权，不得直接干预。

（二）条款说明

1.本条款明确乙方对人员的招聘及管理权，保障乙方能够根据自身需求，灵活地进行人员管理。

2.乙方行使管理权时，应遵守国家法律法规和行业规范，并接受甲方的监督。

3.甲方在行使监督权时，应基于客观事实和数据，不得干预乙方的正常运营。

第四条乙方对停车场设施的维护权

（一）条款内容

1.乙方对停车场设施的维护享有优先权，应建立完善的设施维护制度，并定期进行维护保养。

2.甲方应提供必要的支持，协助乙方进行设施维护。

3.如因甲方原因导致设施损坏，甲方应承担相应的维修责任。

（二）条款说明

1.本条款明确乙方对停车场设施的维护权，保障停车场设施的正常运行。

2.乙方行使维护权时，应遵守相关技术规范，并确保维护质量。

3.甲方在行使监督权时，应基于客观事实和数据，不得干预乙方的正常运营。

第十二章当有第三方中介时，附加条款及说明

第一条第三方中介的定位及职责

（一）条款内