DB37T 6014.1-2025“无证明之省”场景应用指南+第1部分：政务服务-地方标准

37Scenarioapplicationguidelinesfor"uncertifiI 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件是DB37/T6014《“无证明之省”场景应用指南》的第1部分。DB37/T6014已经发布了以下请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。《山东省深化“高效办成一件事”大力提升行政效能的若干措施的通知》（鲁政发〔2024〕4号）等一用工作存在的普遍问题，制定DB37/T6014《“无证明之省”场景应用指南》系列标准。DB37/T6014——第2部分：社会生活。目的在于指导公共管理和服务机构1"无证明之省"场景应用指南第1部分：政务服务本文件适用于指导公共管理和服务机构开展政务服务“无证明之省”场景应用工GB/T32169.4政务服务中心运行规范第4部分：窗口服务评价GB/T39554.2全国一体化政务服务平台政务服务事项基本目录及实施清单第2部分：要素要求GB/T39735—2020政务服务评价工作DB37/T6013“无证明之省”建设总体政务服务administrativese政府部门及其授权或委托的其他组织行使行政权力、履注1：本文件所指的行政权力事项主要指依申请的行政许可、行政给付、行政裁决、行政确认、行政奖励和其他行注2：本文件所指的公共服务事项包括但不限于教育，公共卫生和基本医疗，基本社会保障、公共就业服务等与企4场景梳理4.2对于个人电子证照证明相关政务服务应用场景，宜围绕个人出生、教育、工作、置业、退役、生24.3对于企业电子证照证明相关政务服务应用场景，宜围绕企业开办、准营、经营、投资、变更、退5.1场景流程优化宜以高效办成一件事为原则，采取精简申请材料、精简办事环节、压缩办理时限等5.2宜梳理场景中事项申请材料涉及的证照证明及其使用方式。证照证明的使用方式主要包括证照视5.3宜开展场景事项申请材料证照证明清理，取消没有相关法律法规或政府规章依据的、政府部门核a)视读：持证人通过亮证等方式，出示电子证照证明，供证照使用方查看。b)核验：持证人通过亮码等方式，授权证照使用方使用，证照使用方扫码验证电子证照证明真c)下载：持证人通过亮证、亮码、授权使用等方式，授权证照使用方下载保存电子证照证明数d)数据信息获取：持证人授权后，授权5.7对于场景事项申请材料证照证明进行清理的场景，使用电子证照证明替代的，删减、合并办事环6.1宜依据优化后的场景流程、电子证照证明应用模式和使用方式等，按需对本单位业务系统进行升6.2宜按需接入外围设备，主要包括读码设备、自助终端设备的接入。宜根据外围设备接入情况，对省一体化大数据平台等进行对接，按照系统接入情况进行系统、接口改造等，接口内容宜参照GB/T6.4宜依据本单位业务系统升级改造、37.1.1宜根据优化后流程，编制场景办事指南。办事指南内容主要包括场景名称、适用范围、涉及事7.1.2宜通过互联网、移动终端、宣传手册等线上线下多个途径展示发布办7.1.3法律、法规等相关文件发生变化导致收费标准、申请材料、办理流程等发生变化时，宜及时更7.2.1宜制定政务服务场景审查工作细则，对场景的服务条件、流程、时限、收费标准、办事指南等7.2.2审查方式宜包括书面审查、实地核查、专家评审、技术审查，法律、法规或规章规定的其他审8.1宜开展场景建设试点工作，科学论证政务服务应用场景8.2